tailieunhanh - Luận văn Thạc sĩ Khoa học kinh tế: Nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay kinh doanh tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam chi nhánh Quảng Trị

Trên cơ sở phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ cho vay kinh doanh của Vietinbank Quảng Trị giai đoạn 2012-2014; nghiên cứu đề xuất giải pháp giúp chi nhánh nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay kinh doanh trong thời gian đến. nội dung chi tiết. | LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này là trung thực và chưa hề sử dụng để bảo vệ một học vị nào. Tôi cũng cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin ́H U Ế trích dẫn trong luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc. TÊ Tác giả luận văn Đ A ̣I H O ̣C K IN H Nguyễn Xuân Cảm i LỜI CẢM ƠN Để có thể hoàn thành đề tài luận văn thạc sĩ một cách hoàn chỉnh, bên cạnh sự nỗ lực cố gắng của bản thân là sự hướng dẫn nhiệt tình của quý Thầy Cô, cũng như sự động viên ủng hộ của gia đình và bạn bè trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu. Chính vì vậy, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Quý Thầy cô giáo Ế Trường Đại học Kinh tế Huế đặc biệt là Thầy giáo TS. Phan Văn Hòa là người trực U tiếp hướng dẫn khoa học và đã dày công giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu ́H và hoàn thành luận văn. TÊ Tôi xin chân thành bày tỏ lòng biết ơn đến gia đình, những người đã luôn động viên, hỗ trợ và tạo mọi điều kiện tốt nhất cho tôi trong suốt thời gian học tập H và thực hiện luận văn. IN Cuối cùng, tôi xin chân thành bày tỏ lòng cảm ơn chân thành đến các anh chị trong Ban giám đốc, lãnh đạo phòng và các cán bộ, khách hàng tại Ngân hàng K Vietinbank Quảng Trị đã hỗ trợ cho tôi rất nhiều trong suốt quá trình nghiên cứu và ̣C thực hiện đề tài luận văn thạc sĩ này. O Xin chân thành cảm ơn! Đ A ̣I H Tác giả luận văn Nguyễn Xuân Cảm ii TÓM LƯỢC LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Đ A ̣I H O ̣C K IN H TÊ ́H U Ế Họ và tên: NGUYỄN XUÂN CẢM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 Niên khóa: 2013 – 2015 Người hướng dẫn khoa học: TS. PHAN VĂN HÒA Tên đề tài: “NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHO VAY KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ” Chất lượng dịch vụ cho vay kinh doanh là một yếu tố then chốt để quyết định sự hài lòng của khách hàng vay vốn kinh doanh. Vì vậy, nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay

• Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
• Luận văn Thạc sĩ Khoa học kinh tế
• Luận văn Thạc sỹ
• Quản trị kinh doanh
• Chất lượng dịch vụ cho vay kinh doanh
• Dịch vụ cho vay kinh doanh
• Cho vay kinh doanh
• Luận văn Thạc sĩ ngành Quản lý Kinh tế
• Chuyên ngành quản lý kinh tế
• Chiến lược phát triển sự nghiệp khoa học và công nghệ
• Quản lý nguồn kinh phí sự nghiệp khoa học công nghệ
• Luận văn Thạc sĩ
• Khoa học kinh tế
• Toàn cầu hóa kinh tế
• Hội nhập kinh tế của Việt Nam
• Ngành Quản lý kinh tế
• Phát triển kinh tế trang trại ở Việt Nam
• Phát triển kinh tế trang trại ở tỉnh Quảng Trị
• Kinh tế trang trại ở địa phương
• Kinh tế chính trị
• Chuyển dịch cơ cấu ngành kinh tế
• Phát triển kinh tế tri thức
• Nền kinh tế tri thức
• Quản lý kinh tế
• Khu vực kinh tế tư nhân
• Hình thức tổ chức kinh doanh
• Kinh tế hợp tác xã
• Phát triển kinh tế hợp tác xã
• Kinh tế trang trại
• Phát triển kinh tế trang trại
• Khu vực hóa kinh tế
• Khu vực hóa kinh tế đối với Việt Nam
• Hiệu quả kinh tế chăn nuôi lợn thịt
• Nâng cao hiệu quả kinh tế chăn nuôi lợn thịt
• Ngành chăn nuôi lợn
• Phát triển kinh tế nông hộ
• Nhân tố ảnh hưởng đến kết quả sản xuất của hộ
• Giải pháp phát triển kinh tế nông hộ
• Phát triển kinh tế tư nhân
• Kinh tế tư nhân
• Cơ cấu kinh tế
• Quản lý trang thiết bị y tế
• Hoàn thiện công tác quản lý trang thiết bị y tế
• Quản lý trang thiết bị y tế tại bệnh viện
• Phát triển Bảo hiểm y tế toàn dân
• Bảo hiểm y tế
• Thanh toán quốc tế
• Phương thức Thanh toán Quốc tế
• Vai trò của đất nông nghiệp
• Phân loại đất nông nghiệp
• Đặc điểm kinh tế của đất nông nghiệp
• Kinh tế thị trường
• Kinh tế vĩ mô
• Phát triển kinh tế
• Luận văn Khoa học kinh tế
• Thạc sĩ Khoa học kinh tế
• Sản phẩm phân bón Đầu Trâu Lót
• Giải pháp nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu
• Quan hệ kinh tế Việt Nam – Nhật Bản
• Quan hệ kinh tế Việt Nam Nhật Bản
• Chuyển dịch cơ cấu kinh tế nông nghiệp
• Cơ cấu kinh tế nông nghiệp
• Kinh tế tri thức
• Vốn quỹ hợp tác xã
• Chuyển dịch cơ cấu kinh tế
• Cơ cấu ngành kinh tế
• Phát triển khu kinh tế cửa khẩu
• Khu kinh tế cửa khẩu
• Luận văn Thạc sĩ ngành Quản trị kinh doanh
• Ngành quản trị kinh doanh
• Hiệu quả kinh tế của sản xuất lâm nghiệp
• Hoạt động trồng rừng sản xuất của các nông hộ
• Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh tế rừng trồng