tailieunhanh - Nghiên cứu ảnh hưởng của niềm tin và trao đổi thông tin điện tử đến sự hợp tác và kết quả quản trị chuỗi cung ứng

Nội dung bài viết là kiểm tra mối quan hệ giữa niềm tin và trao đổi thông tin điện tử với mức độ hợp tác giữa các thành viên trong chuỗi cung ứng, cũng như sự tác động của mức độ hợp tác này với kết quả quản trị chuỗi cung ứng. Dữ liệu được thu thập từ 194 nhà bán lẻ để kiểm định các giả thiết bằng các phương pháp phân tích hồi quy. | NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA NIỀM TIN VÀ TRAO 8ÓI THÔNG TIN ĐIỆN TỬ ĐỂN Sự HỢP TÁC VÀ KẾT QUẢ QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG Nguyễn Thành Hiếu Ngày nhận 21 6 2014 Ngày nhận bàn sửa 20 7 2014 Ngày duyệt đăng 25 7 2014 Tóm tât Mục đích của nghiên cứu này là kiểm tra mối quan hệ giữa niềm tin và trao đổi thông tin điện từ với mửc độ hợp tác giữa các thành viên trong chuỗi cung ứng cũng như sự tác động cùa mức độ hợp tác này với kết quả quàn trị chuỗi cung ứng. Dữ liệu được thu thập từ 194 nhà bán lẻ để kiểm định các giả thiết bằng các phương pháp phân tích hồi quy. Hầu hết các giả thuyết đều được ủng hộ. Kết quả cho thấy niềm tin và trao đổi thông tin bằng các phương tiện điện tử cổ tác động đến mức độ hợp tác giữa các nhà cung ứng và nhà bán lè và mức độ hợp tảc này lại có tác động đến két quả quản trị chuỗi cung ứng. Điểm đảng chủ ý là loại giao địch hay đơn hàng cỏ ảnh hưởng đến mức độ tác động của niềm tin vả trao đổi thông tin điện tử đến sự hợp tác. Kết quả nghiên cứu đà giúp tăng nhận thức tầm quan trọng của niềm tin vả trao đổi thông tin điện tử trong ngành kinh doanh bán lẻ. Từ khóa niềm tin hao đoi thông tin điện tử hợp tác và kết quà quản trị chuỗi cung ứng 1. Giới thiệu Xu thế hội nhập là khó thay đổi vì vậy các doanh nghiệp Việt Nam cần phải chủ động tỉm kiếm cách thức để hòa vào xu thế chung đó. Tham gia vào chuỗi giá tn hay chuỗi cung ứng đang được xem lả một trong những giải pháp có tính chiến lược đối với các doanh nghiệp Việt Nam. Rẩt nhiều nhà nghiên cứu đã xác định mối quan hệ tác động giữa việc tham gia vào các chuỗi cung ứng với kết quả kinh doanh của từng doanh nghiệp. Cụ thể việc tham gia vào chuỗi cung ứng sẽ làm tăng mức dịch vụ khách hàng tăng sự sẵn có của sản phẩm giao hàng nhanh hơn chất lượng đàm bảo hơn với giá thành thấp từ đó làm tăng mức thỏa mãn của khách hàng đồng thời tăng khả năng cạnh tranh và lợi nhuận của doanh nghiệp La Londe 1998 . Trong những nẫm qua được xác định là một thị trường tiềm năng lớn ngành bán lẻ cùa Việt Nam đang có sự .