tailieunhanh - Luận văn Thạc sỹ Khoa học kinh tế: Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ thanh toán tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Thừa Thiên Huế

Đề tài làm rõ những vấn đề lý luận về dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại; phân tích đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam – Chi nhánh TT Huế; đề xuất giải pháp và một số kiến nghị nhằm phát triển dịch vụ thẻ thanh toán tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Thừa Thiên Huế. | tế H uế BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ h NGUYỄN THỊ BÍCH NGỌC Đ ại họ cK in GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ Tr ườ ng LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ Huế, 2013 tế H uế BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ h NGUYỄN THỊ BÍCH NGỌC họ cK in GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ THANH TOÁN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ ng Đ ại Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : 60 34 01 02 Tr ườ LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LẠI XUÂN THỦY Huế, 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “ Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ thanh toán tại uế Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Thừa Thiên Huế” này là công trình nghiên cứu của riêng tôi. tế H Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Huế, tháng 07 năm 2013 cK in h Tác giả luận văn Tr ườ ng Đ ại họ Nguyễn Thị Bích Ngọc i Tr ườ ng Đ ại họ cK in h tế H uế Cho phép tôi được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới tất cả những cá nhân và cơ quan đã tạo điều kiện giúp đỡ trong quá trình học tập và nghiên cứu đề tài với tình cảm chân thành nhất. Lời đầu tiên, tôi bày tỏ lòng biết ơn đến quý Thầy, Cô giáo đã giảng dạy và giúp đỡ tôi trong suốt khóa học. Đặc biệt tôi xin chân thành cảm ơn Thầy giáo Tiến sĩ Lại Xuân Thủy đã giúp đỡ và hướng dẫn tận tình, đầy trách nhiệm để tôi hoàn thành luận văn. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn đến lãnh đạo Trường Đại học kinh tế Huế; phòng Khoa học công nghệ - Hợp tác quốc tế Đào tạo Sau đại học; các Khoa, Phòng ban chức năng đã trực tiếp hoặc gián tiếp giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu đề tài. Tôi xin chân thành cảm ơn lãnh đạo và cán bộ nhân viên Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Thừa Thiên Huế; các khách hàng của Ngân hàng, bạn bè đã nhiệt tình cộng .