tailieunhanh - Hoàn thiện chính sách marketing mix đối với sản phẩm tiền gửi – tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Công thương chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế

Trên cơ sở đánh giá các hoạt động marketing mix cho sản phẩm tiền gửi – tiết kiệm đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng Công thương chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế trong thời gian qua, phân tích những mặt hạn chế, nguyên nhân tồn tại, nghiên cứu này hướng đến để đề xuất một số định hướng, giải pháp chủ yếu để hoàn thiện chính sách marketing mix này, nhằm tăng khả năng cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh của Ngân hàng Công thương chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế trong giai đoạn 2016-2020. | ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ - KINH DOANH tế H uế -------- -------- h KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đ ại họ cK in HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING MIX ĐỐI VỚI SẢN PHẨM TIỀN GỬI – TIẾT KIỆM CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG CHI NHÁNH NAM THỪA THIÊN HUẾ HUẾ Giáo viên hướng dẫn Nguyễn Thị Như Ý TS. Hồ Thị Hương Lan ườ ng Sinh viên thực hiện Tr Lớp: K46 Marketing LỜI CẢM ƠN Khóa học: 2012 – 2016 Để hoàn thành được đề tài nghiên cứu này, lời đầu tiên xin chân thành cảm ơn cô Ts. Hồ Thị uế Hương Lan là người đã luôn theo sát và tận tình tế H hướng dẫn cho em từ khi tiến hành cho đến khi xử lý dữ liệu, kết thúc nghiên cứu. Bên cạnh đó, chân thành cảm ơn quý Thầy, in h Cô trong khoa Quản trị kinh doanh, Trường Đại cK Học Kinh Tế Huế đã tận tình truyền đạt kiến thức học tập. Với vốn kiến thức được tiếp thu họ trong quá trình học không chỉ là nền tảng cho Đ ại quá trình nghiên cứu mà còn là hành trang quý báu để chúng em bước vào đời một cách vững ng chắc và tự tin. ườ Ngoài ra, em xin gửi lời cảm ơn đến thư viện Trường Đại Học Kinh Tế Huế đã cung cấp Tr những tài liệu hữu ích cho phần lý thuyết liên quan đến đề tài. Sau cùng, em muốn gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình, bạn bè đã ủng hộ động viên trong quá trình thực hiện đề tài này. Tr ườ ng Đ ại họ cK in h tế H uế Trân trọng kính chào! MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 . LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1 uế . MỤC TIÊU VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU .2 . Mục tiêu nghiên cứu .2 tế H . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3 . Phương pháp nghiên cứu .