tailieunhanh - Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá chất lượng dịch vụ bổ sung tại khách sạn Duy Tân Huế

Mục tiêu chung của đề tài là đánh giá chất lượng dịch vụ bổ sung của khách sạn Duy Tân Huế. Từ đó tìm ra những mặt hạn chếcủa chất lượng dịch vụvà đềxuất những giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bổ sung của khách sạn Duy Tân Huế. nội dung chi tiết. | GVHD: Bùi Văn Chiêm uế Khóa luận tốt nghiệp Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn tế H liền với những sự hỗ trợ, giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác. Trong suốt thời gian từ h khi bắt đầu học tập ở giảng đường đại học đến nay, em đã Cô, gia đình và bạn bè. cK in nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ của quý Thầy họ Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, em xin gửi đến quý Thầy Đ ại Cô đã cùng với tri thức và tâm huyết của mình để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt thời gian ng học tập tại trường. Em xin chân thành cảm ơn ThS. Bùi Văn Chiêm đã tận ườ tâm hướng dẫn chúng em qua từng buổi nói chuyện, thảo Tr luận về nghiên cứu khoa học. Nếu không có những lời hướng dẫn, dạy bảo của thầy thì em nghĩ bài báo cáo này SVTH: Cao Thúy Quỳnh Giao - K43B QTKD Tổng Hợp i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Bùi Văn Chiêm của em rất khó có thể hoàn thiện được. Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn thầy. uế Bước đầu đi vào thực tế, tìm hiểu về lĩnh vực sáng tạo tế H trong nghiên cứu khoa học, kiến thức của em còn hạn chế và còn nhiều bỡ ngỡ. Do vậy, không tránh khỏi những thiếu sót là điều chắc chắn, em rất mong nhận được những ý kiến in h đóng góp quý báu của quý Thầy Cô và các bạn học cùng cK lớp để kiến thức của em trong lĩnh vực này được hoàn thiện Sinh Viên Cao Thúy Quỳnh Giao Tr ườ ng Đ ại họ hơn. SVTH: Cao Thúy Quỳnh Giao - K43B QTKD Tổng Hợp ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Bùi Văn Chiêm MỤC LỤC Trang LỜI CẢM ƠN .i MỤC LỤC . ii uế DANH MỤC SƠ ĐỒ .v DANH MỤC BẢNG BIỂU .