tailieunhanh - Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sviệc lựa chọn sử dụng dịch vụ tiền gửi của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế – Chi nhánh Thừa Thiên Huế

Thông qua việc nghiên cứu các yếu tố tác động đến việc lựa chọn sử dụng dịch vụ tiền gửi của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Quốc tế - chi nhánh Huế từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiền gửi đối với khách hàng cá nhân của chi nhánh trong thời gian tới. | ng ườ Tr Đ ại h in cK họ uế tế H Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Trương Thị Hương Xuân PHẦN MỘT: ĐẶT VẤN ĐỀ 1. Lý do chọn đề tài Sự phát triển bền vững, lành mạnh và ổn định của hệ thống tài chính, hay cụ thể hơn là của hệ thống ngân hàng là điều kiện góp phần cho sự phát triển bền vững của nền kinh tế, đặc biệt trong xu hướng toàn cầu hóa hiện nay. uế Hoạt động huy động vốn là hoạt động cơ bản và có ý nghĩa to lớn đối với bản tế H thân ngân hàng thương mại và đối với xã hội bởi các nguồn vốn mà ngân hàng thương mại huy động được tạo thành nguồn vốn để ngân hàng cung cấp cho các nghiệp vụ sinh lời chủ yếu - hoạt động tín dụng. Nói cách khác, kết quả của hoạt động huy động vốn là tạo ra nguồn “ tài nguyên” để NHTM đáp ứng các nhu cầu cho nền kinh tế. h Trong thời gian gần đây, các ngân hàng thương mại Việt Nam phải đương đầu in với sự cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn trong hoạt động huy động vốn khi mà nguồn vốn nhàn rỗi của dân chúng và các tổ chức hiện nay đã và đang được phân tán qua cK nhiều kênh huy động khác với hình thức ngày càng đa dạng và mang lại lợi nhuận hấp dẫn. Như gửi tại ngân hàng nước ngoài (nơi cung cấp nhiều sản phẩm dịch vụ đa dạng họ và hiện đại và là nơi có chất lượng dịch vụ tốt hơn do trình độ chuyên môn cao hơn và kinh nghiệm hoạt động lâu năm hơn), đầu tư vào thị trường chứng khoán, thị trường bất động sản, dự trữ vàng hoặc ngoại tệ mạnh, mua sản phẩm của các công ty bảo Đ ại hiểm nhân thọ, mua chứng chỉ quỹ đầu tư, trái phiếu, gửi tiết kiệm bưu điện. Bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng ý thức được rằng doanh nghiệp sẽ không tồn tại, phát triển nếu không có khách hàng. Chính vì thế mà tất cả doanh nghiệp tìm cách ng để thu hút khách hàng về phía mình và Ngân hàng cũng không ngoại lệ. Để có thể giành được khách hàng thì đòi hỏi phải hiểu được các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi và ườ đặc tính của khách hàng đến việc lựa chọn sử dụng sản phẩm hay dịch vụ do chính doanh nghiệp tạo ra. Tính đến hiện nay thì hệ thống .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.