tailieunhanh - Ebook Khoảng cách từ nói đến làm: Phần 1

Phần 1 ebook gồm các nội dung: 1. Biết phải làm gì thôi chưa đủ, 2. Khi nói thay thế làm, 3. Khi ký ức thay thế tư duy, 4. Khi nỗi sợ hãi ngăn cản hành động dựa trên kiến thức. chi tiết nội dung tài liệu. | Jeffrey Pfeffer & Robert I. Sutton KHOẢNG CÁCH TỪ NÓI ĐẾN LÀM Bản quyền tiếng Việt © 2013 Công ty Cổ phần Sách Alpha NHÀ XUẤT BẢN LAO ĐỘNG - XÃ HỘI Ebook miễn phí tại : Tạo ebook: Tô Hải Triều Ebook thực hiện dành cho những bạn chưa có điều kiện mua sách. Nếu bạn có khả năng hãy mua sách gốc để ủng hộ tác giả, người dịch và Nhà Xuất Bản 1. Biết phải làm gì thôi chưa đủ Tại sao chúng ta đổ bao công sức vào giáo dục và đào tạo, tư vấn quản lý, nghiên cứu kinh doanh, rồi sách vở, bài viết, nhưng lại có quá ít thay đổi trong hành động thực tế của các nhà quản lý và tổ chức? Năm 1996 có hơn cuốn sách kinh doanh được xuất bản ở Hoa Kỳ, và con số này ngày càng tăng. Rất nhiều trong số đó chứa đầy những phân tích và công thức giống nhau, chỉ khác về ngôn ngữ và hình ảnh, và đặc biệt, chẳng có gì khác những cuốn sách được xuất bản trước đó. Trên thực tế, vô số ý tưởng tự xưng là mới ra năm nay đều đã xuất hiện trong những cuốn sách được in từ hàng thập kỷ trước. Dù thế, các cuốn sách mới này vẫn được thị trường đón nhận vì những ý tưởng đó vẫn chưa được thực hiện dù được coi là hữu dụng và được nhiều người biết đến. Vì vậy, các tác giả vẫn tiếp tục cố gắng, một phần bằng cách thay đổi mẫu mã kiểu dáng và cập nhật thông tin, để làm thế nào đó khiến các nhà quản lý không chỉ biết, mà còn áp dụng những gì họ nắm được. Và các nhà quản lý tiếp tục mua những cuốn sách đầy rẫy những điều họ đã biết bởi họ hiểu rằng chỉ biết thôi chưa đủ. Họ hy vọng rằng việc mua và đọc thêm một cuốn sách, biết đâu đấy, sẽ chuyển hóa kiến thức đó thành hành động tổ chức. Mỗi năm, các tổ chức đổ hơn 60 tỷ đô-la vào đào tạo, đặc biệt là đào tạo quản lý. Phần nhiều trong các hoạt động đào tạo đó, với những chủ đề như Quản lý Chất lượng Toàn diện (Total Quality Management − TQM), dịch vụ khách hàng, xây dựng lòng trung thành của khách hàng, khả năng lãnh đạo và thay đổi cơ cấu, đều dựa trên những kiến thức và nguyên tắc về cơ bản là vĩnh cửu: không thay đổi và không được .

• Marketing - Bán hàng
• Khoảng cách từ nói đến làm
• Biết phải làm gì thôi chưa đủ
• Khi nói thay thế làm
• Khi ký ức thay thế tư duy
• Khi nỗi sợ hãi ngăn cản hành động
• Khi thước đo làm mờ óc phán đoán
• Khi cạnh tranh nội bộ biến bạn thành thù
• Công ty vượt qua khoảng cách từ biết đến làm
• Biến kiến thức thành hành động