tailieunhanh - Khóa luận tốt nghiệp: Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người lao động tại Xí nghiệp chế biến dịch vụ chè Anh Sơn – Nghệ An

Đề tài xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người lao động tại Xí nghiệp CBDV chè Anh Sơn – Nghệ An; đánh giá mức độ hài lòng theo từng nhân tố, khía cạnh và sự hài lòng chung đối với doanh nghiệp của người lao động tại Xí nghiệp CBDV chè Anh Sơn – Nghệ An;. nội dung chi tiết. | Khóa luận tốt nghiệp GVHD: . Nguyễn Văn Phát PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1. Lý do chọn đề tài Nguồn nhân lực là yếu tố then chốt quyết định đến sự thành công hay thất bại của một doanh nghiệp. Bởi bất kỳ một doanh nghiệp nào có công nghệ sản xuất hiện đại, chất lượng dịch vụ tốt, cơ sở hạ tầng phát triển nhưng nếu thiếu lực lượng lao động làm việc có hiệu quả thì doanh nghiệp đó khó có thể tồn tại lâu dài và tạo dựng được lợi thế cạnh tranh. Vì thế, để có một lực lượng lao động có trình độ và tay nghề cao, các chủ doanh nghiệp không ngại mạnh tay ký các điều khoản thù lao hấp dẫn, sẵn sàng bỏ ra những khoản đầu tư lớn để tạo không gian làm việc tiện nghi., mặc dù vậy vẫn có không ít người đang cảm thấy không hài lòng khi làm việc tại doanh nghiệp. “Một cuộc khảo sát được thực hiện năm 2008 bởi Careebuilder – một website việc làm hàng đầu thế giới – đã chỉ ra rằng sự bất mãn đang tăng lên trong giới làm công: cứ trong 4 người thì có một người đang cảm thấy chán nản với việc làm của mình, và số người chán nản như vậy tăng trung bình 20% trong 2 năm gần đây; cứ 6 trong số mười người được hỏi đều có ý rời bỏ công việc hiện tại để tìm đến một công việc khác trong vòng 2 năm tới”. Trong ngành sản xuất chè, công nhân sản xuất là lực lượng chiếm phần lớn trong toàn bộ lực lượng lao động của ngành, đóng vai trò quan trọng quyết định đến năng suất và sản lượng chè. Là lực lượng luôn phải làm việc trong các nhà máy sản xuất, trực tiếp tiếp xúc với máy móc thiết bị công nghệ cao, môi trường sản xuất độc hại, tiếng ồn, nhiệt độ trong nhà máy khắc xây dựng một đội ngũ công nhân viên có trình độ, tay nghề, khả năng thích ứng cao trong môi trường làm việc khắc nghiệt đòi hỏi Xí nghiệp phải chú trọng và quan tâm hơn nữa đến công nhân viên, không chỉ môi trường làm việc mà còn vấn đề cá nhân và gia đình của họ. Xí nghiệp chế biến dịch vụ chè Anh Sơn là đơn vị sản xuất thuộc Công ty TNHH một thành viên đầu tư phát triển chè Nghệ an, sản phẩm sau khi hoàn thành đơn vị .