tailieunhanh - Ebook Tăng tốc bán hàng bằng Spin: Phần 1

Phần 1 ebook gồm các nội dung: Hành vi bán hàng và bán hàng thành công, đạt được giao kèo: Kết thúc bán hàng, nhu cầu của khách hàng trong bán hàng quy mô lớn, chiến lược Spin, đưa ra lợi ích trong các cuộc bán hàng quy mô lớn. chi tiết nội dung tài liệu. | Table of Contents TĂNG TỐC BÁN HÀNG BẰNG SPIN Tăng Tốc Cỗ Máy Bán Hàng Bằng SPIN! Lời Giới Thiệu 1. Hành Vi Bán Hàng Và Bán Hàng Thành Công 2. Đạt Được Giao Kèo: Kết Thúc Bán Hàng 3. Nhu Cầu Của Khách Hàng Trong Bán Hàng Quy Mô Lớn 4. Chiến Lược SPIN 5. Đưa Ra Lợi Ích Trong Các Cuộc Bán Hàng Quy Mô Lớn 6. Ngăn Chặn Lời Từ Chối 7. Giai Đoạn Dẫn nhập – Bắt Đầu Cuộc Bán Hàng 8. Từ Lý Thuyết Đến Thực Tiễn Phụ lục A: Đánh Giá Mô Hình SPIN Phụ lục B: Đánh Giá Quan Điểm Của Bạn Về Bước Kết Thúc Bán Hàng Tăng Tốc Cỗ Máy Bán Hàng Bằng SPIN! Trong lĩnh vực quản trị kinh doanh, bán hàng luôn được coi là một nghề đầy sức hấp dẫn và thú vị. Có lẽ vì như một chuyên gia bán hàng đã nói, hầu như chúng ta ai cũng phải bán một cái gì đó. Nhưng để thành công trong lĩnh vực này lại là việc không hề đơn giản. Đã có rất nhiều cuốn sách viết về bán hàng. Mỗi cuốn lại tiếp cận bán hàng theo những khía cạnh và cách thức khác nhau. Nhưng khác với các cuốn sách về bán hàng, Tăng tốc bán hàng bằng SPIN của tác giả Neil Rackham không nói về nghệ thuật bán hàng thông qua các bí kíp mà đưa ra mô hình chuỗi câu hỏi SPIN (viết tắt của Situation questions, Problem questions, Implication questions, Need-payoff questions hay còn gọi là các câu hỏi Tình hình, câu hỏi Vấn đề, câu hỏi Gợi ý và câu hỏi Chi phí nhu cầu). Cuốn sách không phải là lý thuyết sáo rỗng về cách bán hàng mà là những nghiên cứu hết sức khoa học và cụ thể của Huthwaite – công ty chuyên nghiên cứu về phương pháp bán hàng hiệu quả của Neil Rackham. Đọc Tăng tốc bán hàng bằng SPIN, bạn có thể thấy được sự khác nhau giữa bán hàng quy mô lớn và bán hàng quy mô nhỏ. Bạn cũng sẽ hiểu được tại sao có những thủ thuật bán hàng có thể thành công với các cuộc bán hàng quy mô nhỏ nhưng lại kém hiệu quả với các cuộc bán hàng quy mô lớn và rất, rất nhiều điều thú vị khác chỉ có thể tìm thấy trong Tăng tốc bán hàng bằng SPIN. Quan trọng hơn, cuốn sách còn giúp bạn biến lý thuyết thành những chiến lược bán hàng hiệu quả hơn. Tăng tốc bán hàng

• Marketing - Bán hàng
• Tăng tốc bán hàng bằng Spin
• Kỹ năng bán hàng
• Ban hàng hiệu quả
• Chuyên gia bán hàng
• Hành vi bán hàng
• Nhu cầu của khách hàng
• Ngăn chặn lời từ chối
• Bắt đầu cuộc bán hàng
• Từ lý thuyết đến thực tiễn
• Xác định nhu cầu của khách hàng
• Xác định khách hàng
• Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
• Nhu cầu quản lý dự án
• Quản trị kinh doanh
• Phân tích hành vi khách hàng
• chất lượng dịch vụ
• hành vi khách hàng
• dịch vụ phim ảnh tại Việt Nam
• nắm bắt nhu cầu của khách hàng
• Quản trị quan hệ khách hàng
• Thỏa mãn kỳ vọng của khách hàng
• Kỳ vọng của khách hàng
• Làm hài lòng khách hàng
• Dịch vụ khách hàng
• Quá trình trao đổi
• Yêu cầu của khách hàng
• Phương thức chăm sóc khách hàng
• Nhu cầu khách hàng tiềm năng
• Khách hàng tiềm năng
• Xác định nhu cầu khách hàng
• Bí quyết kinh doanh
• Chiến lược kinh doanh
• Kinh doanh Marketing
• Nhu cầu khách hàng
• Cảm nhận của khách hàng
• Thị trường đồ ăn nhanh
• Đáp ứng nhu cầu khách hàng
• Nâng cao giá trị sản phảm
• Kinh doanh đồ ăn nhanh
• Quản lý cửa hàng
• Hướng dẫn chăm sóc khách hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Mong đợi của khách hàng
• Phục vụ khách hàng
• Giữ chân khách hàng
• Công tác chăm sóc khách hàng
• Làm sao để tiếp xúc được với khách hàng
• Tiếp xúc với khách hàng
• Hoạt động kinh doanh
• Rủi ro thị trường
• Thông tin khách hàng
• Thấu hiểu khách hàng
• Hành vi tiêu dùng của khách hàng
• Phương pháp tạo dựng mối quan hệ khách hàng
• Tạo dựng mối quan hệ khách hàng
• Tạo dựng lòng tin của khách hàng
• Rủi ro trong kinh doanh
• phân biệt về khách hàng
• điều cần biết về khách hàng
• kinh doanh tiếp thị
• kế hoạch kinh doanh
• Luận văn marketing
• Giải pháp Marketing
• Nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng
• Thỏa mãn nhu cầu khách hàng
• Dịch vụ marketing
• Khóa luận tốt nghiệp
• Nghiên cứu nhu cầu khách hàng
• Dịch vụ 3G Mobifone
• Sử dụng dịch vụ 3G
• Đánh giá ý kiến khách hàng
• Nhu cầu sử dụng dịch vụ
• Dịch vụ internet không dây
• Công ty cổ phần viễn thông FPT
• Đánh giá dịch vụ
• Khách hàng cá nhân
• Nghiên cứ nhu cầu khách hàng
• Sản phẩm tín dụng bán lẻ
• Tín dụng bán lẻ
• Tín dụng ngân hàng
• Cho vay nhu cầu nhà ở
• Đánh giá mức độ hài lòng
• Hộ gia đình
• Nâng cao năng lực cạnh tranh
• Năng lực cạnh tranh
• Dịch vụ ủy thác thanh toán hóa đơn định kỳ
• Ủy thác thanh toán hóa đơn định kỳ
• Thanh toán hóa đơn định kỳ
• Cách bán hàng hiệu quả
• Kinh nghiệm bán hàng
• Nghệ thuật bán hàng
• Tổ chức bán hàng
• Tâm lý khách hàng
• Cách ứng phó với khách hàng
• Ý định sử dụng
• Công ty Viễn thông FPT
• Cách để hiểu khách hàng
• làm cho khách hàng tin tưởng
• bán hàng hiệu quả
• phân biệt khách hàng
• Công tác quản trị quan hệ khách hàng
• Quản trị quan hệ khách hàng
• Quan hệ khách hàng
• Nhận diện khách hàng
• Kinh doanh
• Tiếp thị
• Quảng cáo bán hàng
• Nhu cầu của khách h
• mức độ thỏa mãn của khách hàng
• tài liệu ngành tiếp thị
• Tiến trình bán hàng
• Khuyết điểm của người bán hàng
• Tiếp cận khách hàng
• Thiết lập quan hệ khách hàng
• Chuẩn bị chào hàng
• Báo giá sản phẩm
• Dịch vụ sau bán hàng
• Thái độ khách hàng
• Nhu cầu tiêu dùng thịt lợn
• Nhu cầu tiêu dùng
• Mức độ sẵn sàng chi trả
• Thịt an toàn
• Kỹ năng mềm
• Kỹ năng quản lí
• Kỹ năng xác định nhu cầu
• Nhu cầu nhân viên
• Quản trị nhân sự
• Quản lí nhân viên
• báo cáo tốt nghiệp
• công ty dịch vụ marketing TCM
• quy trình phục vụ khách hàng
• hoàn thiện quy trình