Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Lecture Principles of Marketing - Chapter 1: Marketing - Managing profitable customer relationships
tailieunhanh - Lecture Principles of Marketing - Chapter 1: Marketing - Managing profitable customer relationships
This chapter define marketing and the marketing process, explain the importance of understanding customers and identify the five core marketplace concepts, identify the elements of a customer-driven marketing strategy and discuss the marketing management orientations, discuss customer relationship management and creating value for and capturing value from customers, describe the major trends and forces changing the marketing landscape. | Chapter One Marketing: Managing Profitable Customer Relationships Define marketing and the marketing process. Explain the importance of understanding customers and identify the five core marketplace concepts. Identify the elements of a customer-driven marketing strategy and discuss the marketing management orientations. Discuss customer relationship management and creating value for and capturing value from customers. Describe the major trends and forces changing the marketing landscape. 1- Prentice Hall, Inc. Copyright 2007 Creating Value NASCAR sells the experience – in-car cameras, wholesome family orientation. engages fans via content. Success has been achieved by creating lasting customer relationships. NASCAR – What is its secret? Case Study Capturing Value NASCAR is the 2nd highest rated sport on TV. Fans are young, affluent, and family oriented, spending nearly $700 annually on NASCAR merchandise. Fans are loyal to sport and NASCAR fans are 3 times as likely to | Chapter One Marketing: Managing Profitable Customer Relationships Define marketing and the marketing process. Explain the importance of understanding customers and identify the five core marketplace concepts. Identify the elements of a customer-driven marketing strategy and discuss the marketing management orientations. Discuss customer relationship management and creating value for and capturing value from customers. Describe the major trends and forces changing the marketing landscape. 1- Prentice Hall, Inc. Copyright 2007 Creating Value NASCAR sells the experience – in-car cameras, wholesome family orientation. engages fans via content. Success has been achieved by creating lasting customer relationships. NASCAR – What is its secret? Case Study Capturing Value NASCAR is the 2nd highest rated sport on TV. Fans are young, affluent, and family oriented, spending nearly $700 annually on NASCAR merchandise. Fans are loyal to sport and NASCAR fans are 3 times as likely to seek out sponsors’ products than are nonfans. 1- Prentice Hall, Inc. Copyright 2007 What Is Marketing? Simple Definition: Marketing is managing profitable customer relationships. Goals: Attract new customers by promising superior value. Keep and grow current customers by delivering satisfaction. 1- Prentice Hall, Inc. Copyright 2007 Marketing Defined A social and managerial process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating and exchanging products and value with others. OLD View of Marketing: Making a Sale – “Telling & Selling” New View of Marketing: Satisfying customer needs NEW View of Marketing: Satisfying Customer Needs 1- Prentice Hall, Inc. Copyright 2007 The Marketing Process A simple model of the marketing process: Understand the marketplace and customer needs and wants. Design a customer-driven marketing strategy. Construct a marketing program that delivers superior value. Build profitable relationships and create customer
Hoa Tiên
148
32
ppt
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Lecture Principles of Marketing - Chapter 17: Direct and online marketing
35
102
0
Lecture Principles of Marketing - Chapter 4: Managing Marketing information
26
99
2
Lecture Principles of Marketing - Chapter 14: Marketing in the digital age
29
100
0
Lecture Principles of Marketing - Chapter 20: Sustainable marketing social responsibility and ethics
34
101
0
Lecture Principles of Marketing - Chapter 1: Marketing - Managing profitable customer relationships
32
118
0
Lecture Principles of Marketing - Chapter 3: The marketing environment
33
169
1
Lecture Principles of Marketing - Chapter 10: Marketing channels and supply chain management
28
134
0
Lecture Principles of Marketing - Chapter 16: Marketing ethics and social responsibility
26
103
0
Lecture Principles of Marketing - Chapter 4: Managing Marketing information to gain customer insights
37
116
0
Lecture Principles of Marketing: Lesson 39
66
65
3
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461856
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22591
58
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10881
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10046
445
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9512
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8267
1124
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8216
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7862
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6668
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5765
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
Principles of Marketing
Lecture Principles of Marketing
Marketing strategy
Marketing process
Marketing myopia
Market segmentation
Online marketing
Direct marketing
Direct marketing model
Marketing information
Managing Marketing information
Marketing in the digital age
Marketing strategy in the digital age
Sustainable marketing
Marketing ethics
Social criticisms of marketing
Marketing environment
Demographic environment
Marketing channels
Supply chain management
Social responsibility
Customer insights
Marketing research
Bài giảng Nguyên lý Marketing
Integrated direct marketing
Marketing communicationsm
Simple marketing system
Strategic planning
Planning Marketing
Personal selling
Global marketplace
Global marketing environment
Global marketing program
Communicating customer value
Marketing communications strategy
Building customer relationships
Marketing’s role
Economic environment
Company’s microenvironment
Customer driven Marketing strategy
Market targeting
Introduction of Marketing
Marketing mix 4P’s
Strategic planning and marketing process
Changing marketing opportunities
Analyzing marketing opportunities
Managing the marketing effort
Marketing management’s ability
Marketing department plan
The marketing information
Analyzing marketing information
The marketing communications mix
Modern marketing system
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Giáo án mầm non chương trình đổi mới: Đề tài: Ôn xác định vị trí trên – dưới, trước- sau của đối tượng khác.
8
352
3
24-04-2024
Oreilly learning the vi Editor phần 4
19
228
0
24-04-2024
Báo cáo nghiên cứu khoa học " KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU BƯỚC ĐẦU VỀ THIÊN ĐỊCH CHÂN KHỚP TRÊN CÂY THANH TRÀ Ở THỪA THIÊN HUẾ "
7
175
0
24-04-2024
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG KHÔNG KHÍ
75
136
0
24-04-2024
Giáo trình tổng quan khoa học thông tin và thư viện part 7
22
143
2
24-04-2024
Data Structures and Algorithms - Chapter 8: Heaps
41
117
0
24-04-2024
báo cáo hóa học:" Rare ligamentum flavum cyst causing incapacitating lumbar spinal stenosis: Experience with 3 Chinese patients"
4
96
0
24-04-2024
Loading Data into a Database - 19
40
97
0
24-04-2024
báo cáo hóa học:" A decade of modelling research yields considerable evidence for the importance of concurrency: a response to Sawers and Stillwaggon"
7
81
0
24-04-2024
Sử dụng mô hình ARCH và GARCH để phân tích và dự báo về giá cổ phiếu trên thị trường chứng khoán
24
1021
0
24-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7862
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5674
1348
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3757
1230
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5307
1135
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8267
1124
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3482
641
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10881
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3677
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4039
514
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4120
480
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.