tailieunhanh - Bài giảng Nhập môn kỹ thuật: Giải quyết vấn đề - ĐH Bách khoa TP.HCM (tt)

Bài giảng Nhập môn kỹ thuật: Giải quyết vấn đề trình bày cấu trúc vấn đề cần giải quyết, quá trình giải quyết vấn đề, phương pháp giải quyết vấn đề, kỹ năng cần thiết để giải quyết vấn đề, các thủ thuật cần dùng. . | 2016-12-19 Khái niệm • Vấn đề cần giải quyết = tình huống mà ta không có phương cách rõ ràng để đạt đến một mục tiêu nào đó. Thường vấn đề đòi hỏi vượt qua một số khó khăn và chướng ngại nào đó để đi đến đích. Giải quyết vấn đề Ví dụ: - Việc học môn toán gặp khó khăn. - Cần tìm đường đi ít bị kẹt xe nhất từ nhà đến trường Nhập môn về kỹ thuật Khác biệt giữa “Giải quyết vấn đề” và “Đưa ra quyết định” • Đưa ra quyết định = quá trình chọn lựa một phương cách tốt nhất để đạt mục tiêu. • Giải quyết vấn đề = quá trình vượt các chướng ngại vật/khó lkhăn để tìm ra phương cách rõ ràng để đạt đến một mục tiêu nào đó. Ra quyết định Giải quyết vấn đề Xác định vấn đề Đưa ra các giải pháp khác nhau Lựa chọn giải pháp có lợi nhất Áp dụng giải pháp được lựa chọn Xem xét lại tính hiệu quả của giải pháp được lựa chọn Nhập môn về kỹ thuật Cấu trúc vấn đề cần giải quyết Một vấn đề sẽ bao gồm: (1) Mục tiêu: nơi ta cần đạt đến/ cái ta muốn có khi giải quyết xong vấn đề. (2) Khởi đầu: nơi ta đang đứng/ cái ta đang có khi phải đối mặt với vấn đề cần giải quyết. (3) Hành động (thường là các ý tưởng): các việc cần phải làm xuất phát từ khởi đầu để đạt mục tiêu. Vấn đề đơn giản: trạng thái ban đầu, mục tiêu cần đạt tới và ràng buộc rõ ràng (ví dụ: bài toán tháp Hà Nội, phép nhân 62 và 34) Vấn đề phức tạp: một hoặc nhiều yếu tố về trạng thái ban đầu, mục tiêu cần đạt tới và ràng buộc không rõ ràng (ví dụ: tìm đường thủy từ Sài Gòn đến Đồng Tháp). 1 2016-12-19 Phương pháp giải quyết vấn đề Đơn giản: sử dụng một phương pháp giải quyết vấn đề thường dùng mà không mất nhiều thời gian suy nghĩ (ví dụ: tìm tích của 62 và 34) Suy luận: suy nghĩ về vấn đề suốt một thời gian dài và bất ngờ một yếu tố nào đó làm nảy ra lời giải. (ví dụ: nhận xét về sự dâng lên của nước đã kích hoạt giải pháp của Archimet để đo thể tích của vương miện) Quá trình giải quyết vấn đề Mô hình 8 bước: - Làm rõ vấn đề - Thu thập dữ kiện - Định rõ kết quả mong chờ - Để ý các hạn chế và ràng buộc - Tìm các lời