tailieunhanh - Giải quyết mâu thuẫn đúng cách

Ý kiến khác nhau trong công việc là điều hết sức bình thường và cần thiết để có những thay đổi, sáng tạo, để giải quyết vấn đề cũng như cải thiện hiệu quả công việc. Nhưng hiểu rõ những tác dụng tích cực của sự khác biệt ý kiến trong công việc không làm cho việc giải quyết những mâu thuẫn dễ dàng hơn. | Giải quyết mâu thuẫn đúng cách Ý kiến khác nhau trong công việc là điều hết sức bình thường và cần thiết để có những thay đổi sáng tạo để giải quyết vấn đề cũng như cải thiện hiệu quả công việc. Nhưng hiểu rõ những tác dụng tích cực của sự khác biệt ý kiến trong công việc không làm cho việc giải quyết những mâu thuẫn dễ dàng hơn. Mâu thuẫn với đồng nghiệp có thể làm bạn rất khó chịu và nếu bạn không biết cách giải quyết kết quả sẽ là những bất đồng gay gắt và ảnh hưởng đến công việc của cả hai bên. Tin tốt là bạn vẫn có thể tránh những cuộc đấu đá không cần thiết và chuyển từ tình huống tiêu cực sang tích cực và đem lại kết quả tốt đẹp cho cả hai bên chỉ cần bạn chịu khó thực hiện những hướng dẫn sau. Chuẩn bị kỹ Hãy chuẩn bị cho một cuộc nói chuyện thẳng thắn. Bạn cần phải biết vai trò của mình và hãy cố gắng hiểu kỹ hơn đồng nghiệp của mình. Trước khi nói chuyện với họ bạn hãy hiểu rõ bản chất thực của mâu thuẫn . Có ba loại mâu thuẫn thường gặp 1. Công việc bất đồng về công việc đang thực hiện 2. Mối quan hệ mâu thuẫn xuất phát từ mối quan hệ giữa bạn và người kia 3. Quan điểm hai người có cách nhìn nhận vấn đề khác nhau Hiểu rõ điều này có thể giúp bạn có cách bắt đầu câu chuyện rõ ràng hơn. Đầu tiên hãy nói cho đồng nghiệp của bạn biết bản chất mâu thuẫn hai bên đang gặp phải và hỏi thử anh ấy có thấy vấn đề giống bạn không. Dù cho tính chất của mâu thuẫn như thế nào đừng đem cảm xúc cá nhân vào câu chuyện. Mâu thuẫn sẽ dễ dàng được giải quyết bằng những cái nhìn khách quan thay vì cảm xúc cá nhân. Ngoài ra hãy chuẩn bị đủ thời gian cho buổi nói chuyện này để bạn có thể tìm được giải pháp. Hãy nói chuyện trực tiếp ở một nơi riêng tư nếu có thể đừng dùng email hay điện thoại chỉ vì bạn cảm thấy ngại vì email hay điện thoại sẽ hạn chế những hiệu quả của một cuộc trao đổi nghiêm túc. Xác định mối quan tâm .