tailieunhanh - 8D – Quy trình giải quyết vấn đề hiệu quả cho doanh nghiệp

8D – Quy trình giải quyết vấn đề hiệu quả cho doanh nghiệp Khi công ty gặp phải một vấn đề nào đó trong quá trình hoạt động, điều đầu tiên bạn cần làm là tìm hiểu rõ vấn đề đó: Nguyên nhân từ đâu? Ai đã gây ra vấn đề này? Không chỉ có vậy, bạn cần phải biết cách xử lý nó 1 cách thấu đáo và đảm bảo rằng vấn đề sẽ không tiếp diễn thêm một lần nào nữa. | 8D - Quy trình giải quyết vấn đề hiệu quả cho doanh nghiệp Khi công ty gặp phải một vấn đề nào đó trong quá trình hoạt động điều đầu tiên bạn cần làm là tìm hiểu rõ vấn đề đó Nguyên nhân từ đâu Ai đã gây ra vấn đề này Không chỉ có vậy bạn cần phải biết cách xử lý nó 1 cách thấu đáo và đảm bảo rằng vấn đề sẽ không tiếp diễn thêm một lần nào nữa. Đây cũng chính là công đoạn khó nhất. Chính vì lý do đó hôm nay Tạp chí Doanh nhân 247 xin gửi đến độc giả bài viết 8 bước giải quyết vấn đề hiệu quả hay còn gọi là 8D Problem-Solving Process . Trong bài viết này chúng tôi sẽ tập trung vào cách áp dụng quy trình này vào thực tế. Quy trình này được bắt nguồn từ đâu Năm 1987 công ty Ford Motor đã nghiên cứu và phát hành quy trình 8 bước giải quyết vấn đề hiệu quả . Giữa những năm 90 họ đã bổ sung thêm Bước 0 vào quy trình này. Đến nay quy trình này đã trở thành chuẩn mực trong nội bộ tập đoan Ford - hay còn gọi là Global 8D Công cụ này hỗ trợ mọi thành viên giải quyết mọi vấn đề liên quan tới quản lý chất lượng và an toàn trong sản xuất bao gồm triển khai các giải pháp hiệu quả triệt để và ngăn chặn mọi mối nguy tiềm năng. Mặc dù Ford chỉ sử dụng quy trình 8D này trong sản xuất thiết kế và ngành công nghiệp nhưng trên thực tế bạn có thể áp dụng quy trình này ở bât cứ trường hợp nào. Quy trình 8D được sử dụng hiệu quả nhất khi làm việc nhóm với nhiều vấn đề phức tạp và rắc rối tuy nhiên bạn vẫn có thể áp dụng vào giải quyết vấn đề cá nhân trong đời sống hàng ngày. Cách sử dụng quy trình 8D Để sử dụng công cụ này 1 cách hiệu quả nhất bạn nên thực hiện đúng và đủ các bước dưới đây Không nên bỏ qua bất cứ bước nào Bước 0 Lên kế hoạch Trước khi quyết định bất cứ việc gì bạn cũng cần phải lên kế hoạch một cách cụ thể và đưa ra các chiến lược để thực hiện. Ví dụ như để chuẩn bị cho bước 1 trong quy trình 8D này bạn hãy cân nhắc kĩ và tự trả lời các câu hỏi sau Ai sẽ là người phù hợp vào vị trí này Khung thời gian như thế nào Cần tìm nguồn lực ở đâu là tốt nhất Bước 1 Xây dựng đội ngũ

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.