tailieunhanh - Bài giảng Quản trị công tác xã hội: Bài 10 - GV. Kim Hoa

Bài giảng Quản trị công tác xã hội: Bài 10 - Nhà lãnh đạo và Nhà quản lý (tt) nhằm mục tiêu giúp học viên sau khi học xong bài học có khả năng thảo luận những hướng dẫn và chiến lược ra quyết định trong quản trị; liệt kê được những bước trong công tác điều hành; chứng tỏ được tầm quan trọng của quản lý thời gian; và thảo luận tính năng động của sự thay đổi về mặt tổ chức và công nghệ và làm gì để quản lý những thay đổi như thế. | Nhà lãnh đạo và nhà quản lý () Mục tiêu: Vào cuối bài, học viên có thể: Thảo luận những hướng dẫn và chiến lược ra quyết định trong quản trị; Liệt kê được những bước trong công tác điều hành; Chứng tỏ được tầm quan trọng của quản lý thời gian; và Thảo luận tính năng động của sự thay đổi về mặt tổ chức và công nghệ và làm gì để quản lý những thay đổi như thế. Những chủ đề cụ thể : Ra quyết định quản trị Điều khiển/điều hành Quản lý thời gian Thay đổi về mặt tổ chức và quản lý công nghệ Ra quyết định, điều khiển và quản lý thời gian Nội dung chủ đề : Khái niệm, các kiểu ra quyết định, các hướng dẫn, các chiến lược và những khó khăn trong việc ra quyết định Những bước công việc điều khiển/điều hành Những bí quyết quản lý thời gian Ra quyết định trong quản trị Khái niệm Ra quyết định là việc làm rất quan trọng trong quản trị, đặc biệt trong công tác xã hội, nơi mà các quyết định hằng ngày ảnh hưởng đến cuộc sống của nhiều cá nhân, nhóm và cộng đồng, nhân viên cũng như thân chủ. . | Nhà lãnh đạo và nhà quản lý () Mục tiêu: Vào cuối bài, học viên có thể: Thảo luận những hướng dẫn và chiến lược ra quyết định trong quản trị; Liệt kê được những bước trong công tác điều hành; Chứng tỏ được tầm quan trọng của quản lý thời gian; và Thảo luận tính năng động của sự thay đổi về mặt tổ chức và công nghệ và làm gì để quản lý những thay đổi như thế. Những chủ đề cụ thể : Ra quyết định quản trị Điều khiển/điều hành Quản lý thời gian Thay đổi về mặt tổ chức và quản lý công nghệ Ra quyết định, điều khiển và quản lý thời gian Nội dung chủ đề : Khái niệm, các kiểu ra quyết định, các hướng dẫn, các chiến lược và những khó khăn trong việc ra quyết định Những bước công việc điều khiển/điều hành Những bí quyết quản lý thời gian Ra quyết định trong quản trị Khái niệm Ra quyết định là việc làm rất quan trọng trong quản trị, đặc biệt trong công tác xã hội, nơi mà các quyết định hằng ngày ảnh hưởng đến cuộc sống của nhiều cá nhân, nhóm và cộng đồng, nhân viên cũng như thân chủ. Quản trị đã được định nghĩa như là tiến trình ra quyết định và thực thi chúng. Nhà quản trị ra nhiều quyết định hằng ngày, mỗi một quyết định làm thay đổi dịch vụ của cơ quan trực tiếp hoặc gián tiếp. Khái niệm Kể về mặt lượng và chất thì việc ra quyết định là một bộ phận chính của quản trị trong từng cơ sở xã hội. Ra quyết định là quan trọng trong công tác xã hội bởi vì nó ảnh hưởng đến đời sống của nhiều cá nhân, gia đình, nhóm và cộng đồng. Nó cũng là một bộ phận chủ yếu của tiến trình trị liệu. Trong quản trị, ra quyết định cũng quan trọng vì nó ảnh hưởng đến tinh thần của nhân viên và sự phân phối các dịch vụ xã hội. Các kiểu ra quyết định Có nhiều kiểu/cách thức khác nhau để ra quyết định. Carlisle cho rằng có 3 kiểu quyết định : trực giác, phán đoán và giải quyết vấn đề. 1- Quyết định theo kiểu trực giác : Cảm tính, có khi chưa hợp lý Dựa trên linh cảm (nghĩ là đúng là tốt) Dựa vào ấn tượng 2- Quyết định theo kiểu phán đoán: Quyết định theo kiểu phán đoán dựa vào kiến thức và kinh