Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Lectures Marketing management: Chapter 13 - ThS. Nguyễn Tiến Dũng
tailieunhanh - Lectures Marketing management: Chapter 13 - ThS. Nguyễn Tiến Dũng
Lectures "Marketing management - Chapter 13: Designing and managing services" provides students with the knowledge: The nature of services, the new services realities, achieving excellence in services marketing. Invite you to refer to the disclosures. | CHAPTER 13 DESIGNING AND MANAGING SERVICES Nguyen Tien Dung MBA Email Chapter Questions 1. How do we define and classify services and how do they differ from goods 2. What are the new services realities 3. How can we achieve excellence in services marketing 4. How can we improve service quality 5. How can goods marketers improve customer-support services Main Contents 1. The Nature of Services 2. The New Services Realities 3. Achieving Excellence in Services Marketing Nguyễn Tiến Dũng
Bích Trang
103
35
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Lectures Marketing management: Chapter 1 - ThS. Nguyễn Tiến Dũng
32
156
1
Lectures Marketing management: Chapter 4 - ThS. Nguyễn Tiến Dũng
48
126
0
Lectures Marketing management: Chapter 22 - ThS. Nguyễn Tiến Dũng
32
126
0
Lectures Marketing management: Chapter 2 - ThS. Nguyễn Tiến Dũng
40
107
0
Lectures Marketing management: Chapter 15 - ThS. Nguyễn Tiến Dũng
37
92
0
Lectures Marketing management: Chapter 17 - ThS. Nguyễn Tiến Dũng
36
143
0
Lectures Marketing management: Chapter 0 - ThS. Nguyễn Tiến Dũng
8
103
0
Lectures Marketing management: Chapter 3 - ThS. Nguyễn Tiến Dũng
42
101
0
Lectures Marketing management: Chapter 5 - ThS. Nguyễn Tiến Dũng
21
103
1
Lectures Marketing management: Chapter 19 - ThS. Nguyễn Tiến Dũng
30
122
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
462352
61
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
26787
79
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11377
543
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10572
468
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9856
108
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8910
1161
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8523
426
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
8109
2279
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
7976
1825
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
7297
268
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
Lectures Marketing management
Marketing management
Designing and managing services
The nature of services
The new services realities
Achieving excellence in services marketing
Defining marketing for the 21st century
The importance of marketing
The scope of marketing
The new marketing realities
Conducting marketing research
What constitutes good marketing research
Review investment Completed investment
Marketing expenses
Marketing performance measurement
Managing a holistic marketing organization
Holistic marketing organization
Trends in marketing practices
Organizing the marketing department
Developing marketing strategies and plans
Marketing and customer value
Corporate and division strategic planning
Business unit strategic planning
A marketing plan
Designing managing integrated marketing
Managing integrated marketing channels
Marketing channels
Value networks
Managing integrated marketing communications
The role of marketing communications
Developing effective communications
Deciding on the marketing communications mix
Basic marketing
Marketing research
Course objectives
Course materials
Course assessment
Course plan
Collecting information and forecasting demand
Components of a modern marketing
Information system
Internal records
Marketing intelligence
Analyzing the macroenvironment
Creating long term loyalty relationships
Managing personal communications
Direct marketing
Interactive marketing
Personal selling
Analyzing consumer markets
Influencing factors to consumer behavior
Consumer buying process
Consumer behavior
Analyzing business markets
What is organisational buying
Institutional and government markets
The purchasing procurement process
Identifying market segments
Selecting target markets
Market segmentation
choosing target markets
Creating brand equity
What is brand equity
Building brand equity
Measuring brand equity
Managing brand equity
Crafting brand equity
Developing and establishing a brand positioning
Differentiation strategies
Branding a small business
Dealing with competition
Competitive strategies by market position
Product life cycle strategies
Industry analysis
Product strategy
Service differentiation
Brand relationship
Product characteristics
Developing pricing strategies and programs
Understanding pricing
Setting the price
Price adaptation strategies
Managing mass communications
Sales promotion
Events and experiences
Public relations
Introducing new market offerings
New product options
Challenges in new product development
The consumer Adoption process
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Báo cáo nghiên cứu nông nghiệp " Biofertiliser inoculant technology for the growth of rice in Vietnam: Developing technical infrastructure for quality assurance and village production for farmers "
12
152
2
11-01-2025
Giáo án điện tử tiểu học môn lịch sử: Cách mạng mùa thu
39
170
1
11-01-2025
Báo cáo " Thẩm quyền quản lí nhà nước đối với hoạt động quảng cáo thực trạng và hướng hoàn thiện "
7
217
7
11-01-2025
Bệnh sán lá gan trên gia súc và cách phòng trị
3
170
1
11-01-2025
báo cáo khoa học: "Malignant peripheral nerve sheath tumor arising from the greater omentum: Case report"
4
149
1
11-01-2025
Báo cáo nghiên cứu khoa học " Sự nhất quán phát triển kinh tế thị trường XHCN trong xây dựng xã hội hài hoà của Trung Quốc và đổi mới của Việt Nam "
8
152
1
11-01-2025
The Ombudsman Enterprise and Administrative Justice
309
152
0
11-01-2025
TRẮC NGHIỆM - CÁC BỆNH THIẾU DINH DƯỠNG THƯỜNG GẶP
32
221
2
11-01-2025
SQL và PL/SQLCơ bản.Oracle cơ bản - SQL và PL/SQLMỤC LỤCMỤC LỤC ... CHƯƠNG
104
168
0
11-01-2025
Neuromuscular Diseases A Practical Guideline - part 4
46
159
1
11-01-2025
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
8109
2279
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
7976
1825
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
4440
1376
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
6379
1279
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8910
1161
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3861
680
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3930
610
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4783
567
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11377
543
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4537
490
