tailieunhanh - CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH DU LỊCH CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Ở KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG

Mục tiêu của nghiên cứu này là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng đào tạo ngành du lịch của các trường đại học ở khu vực ĐBSCL. Số liệu của nghiên cứu được thu thập từ 294 sinh viên ngành du lịch năm cuối tại các trường đại học ở khu vực ĐBSCL. Các phương pháp thống kê mô tả, kiểm định Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi qui tuyến tính được sử dụng trong nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu cho thấy, các nhân. | Tạp chí Khoa học 2012 22b 265-272 Trường Đại học Cần Thơ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO NGÀNH DU LỊCH CỦA CÁC TRƯờNg đại HọC Ở KHU VỰC ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU Long Nguyễn Quốc Nghi1 Nguyễn Thị Bảo Châu1 và Phạm Ngọc Giao1 abtract This study aims at identifying the factors affecting the level of student satisfaction with the quality of tourism training among universities in the Mekong Delta. Data from the study were collected from 294 final-year students in the tourism sector among various universities in the Mekong Delta. Research methods include descriptive statistics Cronbach s Alpha test exploratory factor analysis EFA and linear regression analysis. Research results showed that fundamental factors affecting the level of student satisfaction with the quality of tourism training consist of practice conditions social knowledge degree of teachers interactions and foreign language skills . Among them degree of teachers interactions is the factor that has the most influence on student satisfaction level with the quality of the tourism training among the universities in the Mekong Delta. Keywords satisfaction level training quality tourism Mekong Delta Title Factors affecting the level of student satisfaction with the quality of tourism training among universities in the Mekong Delta TÓM TẮT Mục tiêu của nghiên cứu này là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng đào tạo ngành du lịch của các trường đại học ở khu vực ĐBSCL. Số liệu của nghiên cứu được thu thập từ 294 sinh viên ngành du lịch năm cuối tại các trường đại học ở khu vực ĐBSCL. Các phương pháp thống kê mô tả kiểm định Cronbach s Alpha phân tích nhân tố khám phá EFA và phân tích hồi qui tuyến tính được sử dụng trong nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu cho thấy các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của sinh viên đối với chất lượng đào tạo ngành du lịch là nhân tố điều kiện thực tập kiến thức xã hội mức độ tương tác của .