tailieunhanh - Kỹ năng giao tiếp – Lắng nghe trong các cuộc đàm phán

Kỹ năng giao tiếp – Lắng nghe trong các cuộc đàm phán .Nghệ thuật lắng nghe là một kỹ năng quan trọng trong cuộc sống, nhất là khi bạn ở trong các cuộc đàm phán. Tập trung lắng nghe ngữ điệu của giọng nói và cả ngôn ngữ cơ thể, nó có thể đem lại cho bạn những thông tin quan trọng. | T w V 1 A r Kỹ năng giao tiêp - Lăng nghe trong các cuộc đàm phán Nghệ thuật lắng nghe là một kỹ năng quan trọng trong cuộc sổng nhất là khi bạn ở trong các cuộc đàm phán. Tập trung lắng nghe ngữ điệu của giọng nói và cả ngôn ngữ cơ thể nó có thể đem lại cho bạn những thông tin quan trọng. Một số nguyên tắc cần nắm vững 1. Vừa lắng nghe vừa biết cách thể hiện sự bất đồng quan điểm cố gắng để không bị quá kích động tìm cách diễn đạt một cách nhẹ nhàng hợp lý và thuyết phục. Hãy tập trung vào kết quả mà bạn muốn đạt được từ cuộc đối thoại. 2. Vừa lắng nghe vừa suy nghĩ để lường trước những phản ứng và suy nghĩ điều bạn sẽ nói sau đó. Lắng nghe một cách cẩn thận để hiểu chính xác những thông tin mà người đối thoại đưa ra để xem xét cách đối đáp lại. 3. Vừa lắng nghe vừa biết cách ngắt lời đừng cho rằng bạn biết tất cả những gì mà đối phương sẽ nói. Đôi lúc ngắt lời để tạo ra những khoảng trống sẽ giúp rất nhiều thông tin được sáng tỏ. 4. Lắng nghe và cởi mở tấm lòng không có nghĩa là nói với đối tác toàn bộ chiến lược của bạn nhưng bạn không được lừa dối. Nếu đối tác hỏi một câu hỏi mà bạn không muốn trả lời ngay vào lúc này thì hãy nói Tôi không muốn trả lời câu hỏi đó vào thời điểm này . Đây là cách trả lời khôn ngoan và hợp lý nhất và nó không đi ngược lại với những giá trị mà bạn đặt ra trong kinh doanh. 5. Cuối cùng nên nhớ rằng bất cứ cuộc đàm phán nào cũng phải kết thúc mà kết quả có thể là - Bạn thắng - đối tác thua có thể đây là kết quả mà bạn muốn song khi đó các giá trị mà bạn đã đề ra liệu có đảm bảo hay không - Bạn thua - đối tác thắng đó chắc chắn là điều bạn không muốn. Khi bạn tính toán được một cách chính xác thì điều này không thể xảy ra. - Bạn thua - đối tác cũng thua đây càng thực sự là điều không ai muốn. - Cả hai cùng thắng có lẽ là cách tốt nhất với cả hai bên. Tức là khi đó bạn và đối tác đều đạt được mục tiêu của mình và đều hướng đến những giá trị mà cả hai bên cùng đề cao trong kinh doanh. Nhưng vẫn còn một sự lựa chọn khác đó là ngừng đàm

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.