tailieunhanh - Các bước để hoàn thiện kỹ năng giao tiếp
Các bước để hoàn thiện kỹ năng giao tiếp .Chúng ta sống, làm việc và học tập trong môi trường xã hội bị ràng buộc bở các mối quan hệ xã hội. Đôi khi những cuộc gặp gỡ, trao đổi khiến chúng ta rơi vào trạng thái căng thẳng, khó chịu vì người đối diện không hiểu hoặc cố tình không hiểu những vấn đề mà chúng ta đưa ra. | ooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo Các bước để hoàn thiện kỹ năng giao tiếp oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo oooooooooooooooooooooooooooooooooo Chúng ta sống làm việc và học tập trong môi trường xã hội bị ràng buộc bở các mối quan hệ xã hội. Đôi khi những cuộc gặp gỡ trao đổi khiến chúng ta rơi vào trạng thái căng thẳng khó chịu vì người đối diện không hiểu hoặc cố tình không hiểu những vấn đề mà chúng ta đưa ra. Vậy chúng ta phải làm thế nào để đối tượng tiếp nhận thích thú lắng nghe những điều mà chúng ta nói Để làm được điều đó đầu tiên chúng ta phải thu hút được sự chú ý của họ. Bạn phải biết được họ muốn nghe gì tìm được gì từ những thông tin mà bạn mang tới. Trước khi khơi mào một cuộc nói chuyện bạn hãy tìm hiểu xem tính cách sở thích của người đối diện ra sao để có hướng đi đúng đắn cho câu chuyện của mình. Biết được mối quan tâm của họ bạn sẽ biết điều gì khiến họ thích thú tâm đắc từ đó đưa ra những yếu tố thích hợp để thu hút sự chú ý của họ. Với một người trầm tĩnh chắc chắn sẽ không thích lối nói chuyện bông đùa Tuy nhiên hài hước là yếu tố không thể thiếu trong các cuộc đàm luận quan trọng là bạn biết hài hước đúng chỗ và không quá lố. Thứ hai bạn phải chuẩn bị thật kỹ những gì bàn muốn truyền đạt đến người nghe. Họ sẽ không muốn mất thời gian cho một cuộc nói chuyện không có trọng tâm không có điểm nhấn. Cũng giống như một bộ phim nếu không có những thắt nút mở nút đầy kịch tính thì sẽ không lôi cuốn được khán giả. Hãy tự tin trình bày những điều mà bạn muốn nói. Tiếp theo hãy chú tâm nghe người khác nói. Trong cuộc nói chuyện bao giờ cũng có chủ thể và khách thể tiếp nhận. Nếu diễn ra một chiều bạn sẽ đẩy người nghe vào thế bị động. Lúc này họ sẽ không thích nghe những gì bạn nói. Hãy dành cho họ thời gian để họ trình bày ý kiến của họ. Chắc chắn trong những ý kiến này sẽ có một vài bất đồng nho nhỏ. Đừng vội vàng đánh giá hay bình phẩm không hay những ý kiến đó. Nếu bạn làm thế chỉ khiến cho câu chuyện rơi vào tình trạng bế .
đang nạp các trang xem trước