tailieunhanh - Luận văn: ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TIN HỌC ĐÀ NẴNG

Ngày nay nhân viên trở thành một yếu tố vô cùng quan trọng, quyết định sự thành công hay thất bại của một tổ chức. Người lao động trở thành tài sản để doanh nghiệp khai thác, phát triển, mọi nhà quản trị đều đặt mối quan tâm về con người lên hàng đầu trong chiến lược xây dựng và phát triển của tổ chức mình. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHAN NGỌC KHOA ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TIN HỌC ĐÀ NẴNG Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh Mã số TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nằng - 2013 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học TS. Đoàn Gia Dũng Phản biện 1 TS. Nguyễn Quốc Tuấn Phản biện 2 TS. Phùng Tấn Viết Luận văn đã được bảo vệ tại Hội đồng chấm luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị Kinh doạnh họp tại Đại học Đà Nằng ngày 30 tháng 3 năm 2013. Có thể tìm hiểu luận văn tại - Trung tâm Thông tin - Học liệu Đại học Đà Nằng - Thư viện Trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nằng 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Ngày nay nhân viên trở thành một yếu tố vô cùng quan trọng quyết định sự thành công hay thất bại của một tổ chức. Người lao động trở thành tài sản để doanh nghiệp khai thác phát triển mọi nhà quản trị đều đặt mối quan tâm về con người lên hàng đầu trong chiến lược xây dựng và phát triển của tổ chức mình. Tuy nhiên để phát huy có hiệu quả nhân tố con người đòi hỏi nhà quản trị nhân sự ngay từ đầu phải xây dựng kế hoạch chặt chẽ từ khâu tuyển chọn cơ bản đảm bảo các yêu cầu về chuyên môn nghiệp vụ lý luận chính trị để thực hiện tốt nhiệm vụ quá trình bố trí thực hiện nhiệm vụ của từng cá nhân và điều quan trọng chính là những ghi nhận của doanh nghiệp về kết quả làm việc của nhân viên. Đây chính là một trong những vấn đề gây khó khăn và khó chịu nhất cho các nhà quản lý nhân sự và trên thực tế công tác đánh giá thành tích làm việc của nhân viên đã trở thành trọng tâm của quản trị nguồn nhân lực. Là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kỹ thuật phần mềm viễn thông số lượng lao động trên 140 năm 2011 trong đó bộ phận lao động trực tiếp chiếm trên 70 nên chất lượng kết quả cung cấp dịch vụ của công ty phụ thuộc rất nhiều và năng lực và thái độ làm việc của đội ngũ nhân viên. Qua thực tế khảo sát cho thấy thời gian qua công ty Tin học Đà Nằng rất quan tâm công tác đánh giá thành tích nhân viên. Tuy