tailieunhanh - Luận văn:Chính sách Marketing đối với thị trường khách quốc tế tại trung tâm dịch vụ lữ hành Hải Âu

Khách sạn Hải Âu nằm sát bờ biển Quy Nhơn xinh đẹp, là khu vực Trung tâm của thành phố. - Cách Sân bay Quy Nhơn (Phù cát) 30 phút đi bằng Ô tô. - Cách Ga Tầu hỏa : Ga Quy Nhơn chỉ 1Km và Ga Diêu trì : 10 Km. - Cách thành phố Nha Trang 240 km, Cách thành phố Đà Nẵng 314 Km | BỌ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN QUỐC TÂN CHÍNH SÁCH MARKETING ĐỐI VỚI THỊ TRƯỜNG KHÁCH QUỐC TẾ TẠI TRUNG TÂM DỊCH VỤ LỮ HÀNH HẢI ÂU Chuyên ngành Quản trị kinh doanh Mã số TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nằng - Năm 2012 Công trình được hoàn thành tại ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học TS. ĐỖ NGỌC MỸ Phản biện 1 TS. Đoàn Gia Dũng Phản biện 2 TS. Lâm Minh Châu Luận văn đã được bảo vệ trước hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Đại học Đà Nằng vào ngày 23 tháng 12 năm 2012. Có thể tìm hiểu luận văn tại - Trung tâm Thông tin - Học liệu Đại học Đà Nang - Thư viện trường Đại học Kinh tế Đại học Đà Nang 1 MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Xu hướng du lịch quốc tế đang phát triển mạnh mẽ trên thế giới trong những năm gần đây lượng khách quốc tế đến Việt Nam tăng khá nhanh tốc độ tăng trưởng trên 19 năm. Có được kết quả đó là do ngành du lịch Việt Nam đã và đang phát triển các hoạt động du lịch trên cả nước. Với chiến lược phát triển du lịch Việt Nam giai đoạn 2010 - 2020 tầm nhìn đến 2030 và chương trình phát triển du lịch Việt Nam giai đoạn 2011 - 2015 Đảng và Nhà nước ta đã xác định du lịch là một ngành kinh tế quan trọng một trong những nguồn thu ngoại tệ lớn của đất nước góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế tạo ra nhiều việc làm cho xã hội nên đã hình thành nhiều khu du lịch mới chất lượng du lịch được nâng cao. Bên cạnh chương trình quảng bá du lịch quốc gia Vietnam hidden charm đã đưa hình ảnh du lịch Việt Nam lên một tầm cao mới Việt Nam đã và đang trở thành điểm du lịch mới trong khu vực. Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam ngày một tăng đạt 6 triệu lượt trong năm 2011. Trong xu hướng hội nhập quốc tế Việt Nam đã có nhiều hoạt động tích cực hợp tác phát triển trên tất cả các lĩnh vực và tham gia nhiều hoạt động xúc tiến hợp tác phát triển du lịch song phương và đa phương. Số lượng khách quốc tế đến Việt Nam ngày càng tăng cả về mục đích du lịch và kinh doanh. Thị trường khách quốc tế đang .