tailieunhanh - Triển khai CRM: tự phát triển hay thuê ngoài?

Doanh nghiệp triển khai CRM nếu không được thực hiện đúng thì sẽ là một sự lãng phí ngân sách. Trước tiên, nó đòi hỏi phải phân tích kỹ lưỡng nhu cầu của công ty và phải có số liệu rõ ràng để đo lường các chức năng kinh doanh và lợi ích dự kiến. Vì vậy, đâu là lựa chọn tốt hơn để triển khai CRM cho doanh nghiệp bạn: tự phát triển hay thuê chuyên gia tư vấn bên ngoài? Vào tháng 5/2011 một cuộc khảo sát với hơn 200 doanh nghiệp vừa và nhỏ phát hiện ra. | Online CRM Quàn lý khách hàng toàn diện CỐNG TY TNHH PHẢN MỀM QUÀN LÝ KHÁCH HÀNG VIỆT NAM Địa chỉ Lầu 1 Tòa nhà Việt Nam Business Centre 57-59 Hồ Tùng Mậu R Bến Nghé Q 1 TR HCM Điện thoại 84 8 3 914 3043 - Fax 84 8 3 821 7843 Email contact@ - contact@ Website - Triển khai CRM tự phát triển hay thuê ngoài Doanh nghiệp triển khai CRM nếu không được thực hiện đúng thì sẽ là một sự lãng phí ngân sách. Trước tiên nó đòi hỏi phải phân tích kỹ I Ịr phát trién í lưỡng nhu cầu của công ty và phải có số liệu rõ ràng để đo lường các chức năng kinh doanh và i- -4 ThuqBgoãi lợi ích dự kiến. Vì vậy đâu là lựa chọn tốt hơn để triển khai CRM cho doanh nghiệp bạn tự phát triển hay thuê chuyên gia tư vấn bên ngoài Vào tháng 5 2011 một cuộc khảo sát với hơn 200 doanh nghiệp vừa và nhỏ phát hiện ra rằng 6 trong số 10 doanh nghiệp được hỏi sử dụng nguồn lực CNTT nội bộ để triển khai CRM 31 sử dụng kết hợp các nguồn tài nguyên nội bộ và chuyên gia tư vấn bên ngoài hoặc tích hợp hệ thống. Để thuận lợi cho doanh nghiệp tham khảo thêm trước khi quyết định là nên tự triển khai hay thuê ngoài bài viết dưới đây sẽ phân tích những ưu và khuyết điểm cho từng giải pháp. Các ưu và khuyết điểm của việc dùng nguồn lực nội bộ để tự triển khai CRM Để xác định có nên tự triển khai CRM hay không hãy suy nghĩ và trả lời các câu hỏi sau 1. Đội ngũ triển khai dự án của bạn có kiến thức về kỹ thuật công nghệ am hiểu quy trình kinh doanh và kỹ năng quản lý dự án hay không 2. Đội ngũ triển khai dự án có đủ thời gian để làm việc cùng nhau hay không 3. Họ có đủ uy tín để người khác trong công ty phải nghe theo giải pháp của họ đề xuất SugarCRM - HR I SugarCRM-Travel I SugarCRM - Groupon I SugarCRM - Biz I Sugar CRM SugarCRM - School I SugarCRM - RealEstate I SugarCRM - eTimeSheet I SugarCRM-SMS Inline CRM Quàn lý khách hàng toàn diện CỐNG TY TNHH PHẢN MỀM QUÀN LÝ KHÁCH HÀNG VIỆT NAM Địa chỉ Lầu 1 Tòa nhà Việt Nam Business Centre 57-59 Hồ Tùng

• Cơ sở dữ liệu
• điều kiện cần triển khai sugarCRM thành công
• tính năng sugarCRM
• nguyên nhân triển khai CRM thất bại
• vấn đề về triển khai CRM
• phần mềm triển khai CRM
• cách sử dụng CRM
• hệ thống CRM
• quản trị quan hệ khách hàng
• lợi ích sugarCRM
• thủ thuật máy tính
• hiện trạng sugarCRM
• mục tiêu triển khai sugarCRM
• an ninh website
• kỹ năng internet
• luận văn
• Phần mềm quản lý khác
• Sugar CRM
• công cụ lập web
• lập trình web
• ợi ích sugarCRM