tailieunhanh - Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình: Chương 4 - Nguyễn Thanh Bình

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình chương: Kỹ năng đàm phán trình bày về khái niệm và đặc điểm của đàm phán, tiến trình đám phán, phân tích giá cả trong đàm phán, các phương thức đặt giá, phương pháp điều chỉnh giá,. Tham khảo bài giảng để nắm bắt chi tiết môn học. | CHƯƠNG 4 : KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN GIẢNG VIÊN : NGUYỄN THANH BÌNH CHƯƠNG 4 : KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN Đàm phán không phải là một ván cờ, không nên yêu cầu một thắng, một thua cũng không phải là một trận chiến phải tiêu diệt hoặc đặt đối phương vào thế chết, mà đàm phán vẫn là một cuộc hợp tác đôi bên cùng có lợi. (Theo I. Nierenberg) I. Khái niệm và đặc điểm của đàm phán 1. Khái niệm về đàm phán + Josepph Bumer: Đàm phán là một cuộc thảo luận giữa 2 hay nhiều người để đạt được thỏa thuận về những vấn đề ngăn cách các bên mà không bên nào có đủ sức mạnh để giải quyết những vấn đề ngăn cách đó. + Roger Fisher và William Ury: Đàm phán là phương tiện cơ bản để đạt được cái ta muốn từ người khác. Đó là quá trình giao tiếp có đi có lại nhằm đạt được những thỏa thuận trong khi ta và phía bên kia có những quyền lợi có thể chia sẻ và những quyền lợi đối kháng. => Đàm phán là quá trình giao tiếp giữa các bên thông qua trao đổi thông tin và thuyết phục nhằm đạt được những thỏa thuận về những vấn đề | CHƯƠNG 4 : KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN GIẢNG VIÊN : NGUYỄN THANH BÌNH CHƯƠNG 4 : KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN Đàm phán không phải là một ván cờ, không nên yêu cầu một thắng, một thua cũng không phải là một trận chiến phải tiêu diệt hoặc đặt đối phương vào thế chết, mà đàm phán vẫn là một cuộc hợp tác đôi bên cùng có lợi. (Theo I. Nierenberg) I. Khái niệm và đặc điểm của đàm phán 1. Khái niệm về đàm phán + Josepph Bumer: Đàm phán là một cuộc thảo luận giữa 2 hay nhiều người để đạt được thỏa thuận về những vấn đề ngăn cách các bên mà không bên nào có đủ sức mạnh để giải quyết những vấn đề ngăn cách đó. + Roger Fisher và William Ury: Đàm phán là phương tiện cơ bản để đạt được cái ta muốn từ người khác. Đó là quá trình giao tiếp có đi có lại nhằm đạt được những thỏa thuận trong khi ta và phía bên kia có những quyền lợi có thể chia sẻ và những quyền lợi đối kháng. => Đàm phán là quá trình giao tiếp giữa các bên thông qua trao đổi thông tin và thuyết phục nhằm đạt được những thỏa thuận về những vấn đề khác biệt trong khi giữa họ có những quyền lợi có thể chia sẻ và những quyền lợi đối kháng. I. Khái niệm và đặc điểm của đàm phán Khái niệm về đàm phán Đàm phán là hành vi và quá trình mà người ta muốn điều hòa mối quan hệ giữa hai bên thông qua hiệp thương mà đi đến ý kiến thống nhất. Mục đích của đàm phán ?????? Mục đích chủ yếu của việc đôi bên đàm phán không thể chỉ lấy nhu cầu mà mình theo đuổi làm xuất phát điểm, mà nên thông qua trao đổi quan điểm tiến hành bàn bạc, cùng tìm phương án khiến cho đôi bên đều có thể chấp nhận được. 2. Đặc điểm của đàm phán trong kinh doanh Đặc điểm thứ 1 : Đàm phán không đơn thuần là quá trình theo đuổi nhu cầu lợi ích của bản thân, mà là quá trình đôi bên thông qua việc không ngừng điều chỉnh nhu cầu của mỗi bên mà tiếp cận với nhau, cuối cùng đạt tới ý kiến nhất trí. Đặc điểm thứ 2 : Đàm phán không là sự lựa chọn đơn nhất “hợp tác” hoặc “xung đột” mà là sự thống nhất mẫu thuẫn giữa “hợp tác” và “xung đột”. Đặc điểm thứ 3 : Đàm phán

• Quản trị kinh doanh
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp thuyết trình
• Kỹ năng đàm phán
• Tiến trình đàm phán
• Giá cả trong đàm phán
• Phương pháp điều chỉnh giá
• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp
• Bài giảng Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
• Kỹ năng lắng nghe và hồi đáp
• Kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng báo cáo miệng
• Kỹ năng diễn thuyết
• Tầm quan trọng của giao tiếp
• Phân loại giao tiếp
• Bối cảnh giao tiếp
• Cấu trúc giao tiếp
• Ngôn ngữ cơ thể
• Thuật hùng biện
• Biện pháp tu từ
• kỹ năng mềm
• rèn luyện kỹ năng giao tiếp
• nghệ thuật sống
• khái niệm về giao tiếp
• Kỹ năng làm việc nhóm
• Chuẩn bị thuyết trình
• Bài thuyết trình
• Quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ
• Giáo trình Kỹ năng giao tiếp
• Chức năng giao tiếp
• Nhu cầu giao tiếp
• Sinh viên trường đại học Cần Thơ
• Khả năng giao tiếp
• Phương pháp thuyết trình
• Cách làm bài thuyết trình
• Bí quyết thuyết trình
• Kỹ năng tổ chức
• kỹ năng làm việc theo nhóm
• Kỹ năng tư duy
• Kỹ năng thuyết trình hiệu quả
• Khả năng thuyết trình
• Bí quyết thành công khi thuyết trình
• Nghệ thuật thuyết trình
• Thuyết trình hiệu quả
• Bài giảng Giao tiếp kinh doanh
• Giao tiếp kinh doanh
• Thuyết trình kinh doanh
• Kỹ năng đàm phán thương lượng cơ bản
• Đàm phán trong kinh doanh
• cách trình bày thuyết trình
• hướng dẫn thuyết trình
• thực hành thuyết trình
• cách tạo slide thuyết trình
• tạo slide thuyết trình ấn tượng
• Tâm lý học giao tiếp
• Giáo dục kỹ năng mềm
• Kỹ năng viết báo cáo khoa học
• Kỹ năng thuyết trình và thuyết phục
• Bài giảng Kỹ năng thuyết trình
• Giao tiếp phi ngôn từ
• Cấu trúc bài thuyết trình
• Mục tiêu thuyết trình
• phương thức giao tiếp
• cách thức giao tiếp
• vai trò của giao tiếp
• các kỹ năng giao tiếp
• giao tiếp trong cuộc sống
• Bài giảng Giao tiếp kinh doanh và thuyết trình
• Giao tiếp kinh doanh và thuyết trình
• Bài 3 Kỹ năng đàm phán
• Xác định phong cách hành vi của đối tác
• kỹ năng thuyết phục
• kĩ năng thuyết trình hiệu quả
• kỹ năng đối thoại
• nghệ thuật giao tiếp
• TS Phạm Văn Phổ
• Đổi mới đào tạo giáo viên
• Kỹ năng tự học
• Đổi mới giáo dục
• Kỹ năng thương lượng
• Hành vi phi ngôn ngữ trong đàm phán
• Thuyết trình nhóm và những điểm trừ
• Vai trò của Kỹ năng mềm
• Kỹ năng mềm cần bồi dưỡng cho sinh viên
• Trường Đại học Đồng Tháp
• Kỹ năng học và tự học
• Kỹ năng tư duy sáng tạo
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Thương lượng trong kinh doanh
• giao tiếp trong kinh doanh
• giao tiếp xã hội
• Giáo trình Kỹ năng mềm
• Điện công nghiệp
• Kỹ năng tiếp cận nhà tuyển dụng
• Kỹ năng quản lý thời gian