tailieunhanh - Thách thức với CIO Việt Nam

Chức danh nhà quản lý công nghệ thông tin (Chief Information OfficerCIO) được đề cập tại Việt Nam vài năm gần đây khi vai trò của họ ngày càng có tầm ảnh hưởng trong doanh nghiệp. | Thách thức với CIO Việt Nam Chức danh nhà quản lý công nghệ thông tin Chief Information Officer-CIO được đề cập tại Việt Nam vài năm gần đây khi vai trò của họ ngày càng có tầm ảnh hưởng trong doanh nghiệp. Vậy CIO làm gì để chuẩn bị cho cuộc đương đầu với các đối thủ đến từ nước ngoài vốn dày dạn kinh nghiệm trên mọi lĩnh vực sau khi Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới WTO Nhà quản trị thông tin Năm 1999 Techcombank bắt đầu ứng dụng công nghệ thông tin để hiện đại hóa hoạt động kinh doanh. Bên cạnh cơ sở hạ tầng công việc trước tiên của họ là tái cơ cấu tổ chức doanh nghiệp quy trình kinh doanh sau đó xây dựng hệ thống quản lý thông tin vì phát triển công nghệ thông tin gắn liền các chiến lược kinh doanh. Đến năm 2003 Techcombank hoàn thành hệ thống quản lý tự động mở ra nhiều sản phẩm dịch vụ mới đặc biệt là mở rộng giao dịch với thị trường quốc tế. Tương tự mô hình công ty không giấy cũng đã giúp Prudential Vietnam tự động hóa quy trình để phục vụ cho 2 triệu khách hàng đại lý với 70 chi nhánh và khoảng nhân viên. Tùy theo chức năng mà hệ thống phân quyền để khách hàng các nhân viên và đại lý của công ty có thể sử dụng các tiện ích mà công nghệ thông tin mang lại. Ở đó khách hàng có thể thông qua hệ thống phản ánh nhu cầu của mình các đại lý có thể bán hàng ở bất cứ nơi đâu có kết nối Internet người lãnh đạo ra quyết định online trên các báo cáo hàng ngày. Tiến sĩ Đinh Quang Nương Phó tổng giám đốc điều hành giao dịch bảo hiểm và công nghệ thông tin Prudential Vietnam cho rằng công nghệ đến từ những điều rất nhỏ nhặt hàng ngày như cung cấp một nơi mua hàng nơi đăng ký sản phẩm phản hồi ý kiến. nhưng nó lại làm nên sự khác biệt giữa tổ chức này với tổ chức khác. Dấu ấn của một CIO ở đó chính là nói lên được tiếng nói của công nghệ để quy trình đến được với mọi đối tượng liên quan trong hoạt động doanh nghiệp. Vai trò của họ là phải tìm ra một sự tương tác giữa ngôn ngữ kỹ thuật và ngôn ngữ kinh doanh . Người làm công nghệ phải tư duy được .