Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Kỹ năng bán hàng
Cung cấp dịch vụ trực tuyến cho khách hàng
tailieunhanh - Cung cấp dịch vụ trực tuyến cho khách hàng
Khách hàng đang đặt ra những yêu cầu ngày càng cao ở các nhà kinh doanh, họ luôn muốn được cung cấp nhiều thông tin chính xác và nhanh chóng. | Cung cấp dịch vụ trực tuyến cho khách hàng - Khách hàng đang đặt ra những yêu cầu ngày càng cao ở các nhà kinh doanh họ luôn muốn được cung cấp nhiều thông tin chính xác và nhanh chóng. Về phía doanh nghiệp dù mong muốn đem lại những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng cung cấp thông tin kịp thời cho khách hàng của mình nhưng họ cũng không muốn mất nhiều thời gian và công sức. Thay vào đó họ lại muốn tiết kiệm chi phí và giảm thời gian giải đáp thắc mắc bằng việc sử dụng điện thoại hay viết thư trả lời cho khách hàng. Sau đây là 6 cách tận dụng web mà các doanh nghiệp nên áp dụng nhằm giúp khách hành có thể tự phục vụ chính họ và để họ có được thông tin cần thiết 1. FAQs Frequently asked questions FAQs những vấn đề những câu hỏi thường xuyên được đặt ra giúp các doanh nghiệp chuyên tâm chú ý vào những câu hỏi thường xuyên được đặt ra nhất từ phía khách hàng bao gồm những câu hỏi về đặc tính của sản phẩm thông tin liên lạc hay các lựa chọn khi đặt hàng. .Doanh nghiệp khi trả lời những thắc mắc của khách hàng dưới dạng các bản FAQ copy ngoài việc cung cấp những thông tin khách quan đáng tin cậy tới khách hàng còn có thể nhấn mạnh giá trị cũng như những tiện ích mà khách hàng có được khi sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của công ty mình. 2. Cung cấp những thông tin cập nhật Thay vì phải thông báo cho hàng nghìn khách hàng doanh nghiệp có thể đăng tải những thông tin phổ biến như hướng dẫn sử dụng sản phẩm các bài phổ biến phương pháp thông tin về kiểu dáng chuẩn. trên website để khách hàng của mình tiện theo dõi. Không chỉ thế khi cung cấp sản phẩm tới khách hàng các doanh nghiệp đặc biệt là các công ty phần mềm có thể tận dụng tối đa lợi ích của web xem nó như một kênh phân phối hiệu quả. 3. Thông tin về chính sách Thông báo những chính sách về sản phẩm của công ty tới khách hàng chẳng hạn như công ty bạn đảm bảo trả lại tiền cho khách hàng trong những trường hợp nào hàng hóa được vận chuyển ra sao. 4. Theo dõi lệnh hay đơn đặt hàng Công ty có thể hạn chế được những cuộc gọi
Ánh Lệ
148
4
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Thực trạng cung cấp dịch vụ công trực tuyến trong lĩnh vực tư pháp trên địa bàn huyện Xuyên Mộc, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
14
3
1
Một số vấn đề pháp lý về hoạt động kinh doanh dịch vụ quảng cáo trực tuyến tại Việt NamMột số vấn đề pháp lý về hoạt động kinh doanh dịch vụ quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam
12
33
1
Bài giảng Dịch vụ công trực tuyến ngành Tài chính - Trần Nguyên Vũ
13
158
2
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Chiến lược phát triển dịch vụ quảng cáo trực tuyến của Công ty cổ phần Viễn thông FPT đến năm 2010
95
131
1
Cơ hội cho các dịch vụ đặt phòng khách sạn trực tuyến
3
83
0
Tiểu luận: Bán lẻ và các dịch vụ trực tuyến
39
122
2
Luận văn thạc sĩ Quản lý công: Đổi mới cung cấp dịch vụ công trực tuyến ở Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
120
106
1
Mở rộng dịch vụ công trực tuyến nhằm thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt ở Nghệ An
6
60
4
Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến của sinh viên Co.opmart
54
714
31
Tiểu luận: Chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến và sự hài lòng của khách hàng
34
85
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
460646
51
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
16867
43
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
9780
500
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
8622
104
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
8317
426
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
7246
408
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7150
2168
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
6476
1017
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
5030
201
AutoI Technology Curriculum Book part 60
7
4803
3
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kỹ năng bán hàng
dịch vụ trực tuyến
giá trị khách hàng
kinh nghiệm kinh doanh
kinh nghiệm marketing
internet marketing
phương pháp kinh doanh
Cung cấp dịch vụ công trực tuyến
Dịch vụ công trực tuyến
Nâng cao hiệu quả dịch vụ công trực tuyến
Dịch vụ công trực tuyến lĩnh vực tư pháp
Tạp chí Khoa học Đại học Đông Á
Hoạt động kinh doanh dịch vụ quảng cáo trực tuyến
Dịch vụ quảng cáo trực tuyến
Dịch vụ quảng cáo
Kinh doanh quảng cáo
Bài giảng Dịch vụ công trực tuyến
Dịch vụ công ngành Tài chính
Đặc điểm dịch vụ công ngành Tài chính
Yêu cầu dịch vụ công ngành Tài chính
Hạ tầng dịch vụ công ngành Tài chính
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
Quảng cáo trực tuyến
Phát triển dịch vụ quảng cáo trực tuyến
Chiến lược phát triển quảng cáo trực tuyến
Công ty cổ phần Viễn thông FPT
Cung cấp dịch vụ
giao dịch trực tuyến
bảo mật hệ thống
nhu cầu phục vụ
Kinh doanh dịch vụ trực tuyến
Mô hình dịch vụ trực tuyến
Tiểu luận quản trị kinh doanh
Chiến lược kinh doanh
Đề tài chiến lược kinh doanh
Luận văn thạc sĩ
Luận văn thạc sĩ Quản lý công
Quản lý công
Đổi mới cung cấp dịch vụ công trực tuyến
Hệ thống dịch vụ công trực tuyến
Mở rộng dịch vụ công trực tuyến
Thúc đẩy thanh toán không dùng tiền
Thanh toán điện tử
Dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến
Chăm sóc khách hàng trực tuyến
Khách hàng trực tuyến
Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Dịch vụ khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Dịch vụ ngân hàng trực tuyến
Sản phẩm ngân hàng trực tuyến
Ngân hàng trực tuyến
Dịch vụ ngân hàng
Tiểu luận tài chính ngân hàng
Ngân hàng thương mại
tài liệu thương mại điện tử
bán hàng online
mua bán trên mạng
chiến lược kinh doanh trực tuyến
bí quyết Kinh doanh dịch vụ trực tuyến
Quản trị kinh doanh
Phát triển dịch vụ ngân hàng trực tuyến
Mẫu đơn đăng ký
Đơn đăng ký cung cấp dịch vụ
Dịch vụ giao dịch chứng khoán trực tuyến
Thông tư 134 2017 TT BTC
Đăng ký cung cấp giao dịch chứng khoán trực tuyến
Sự hài lòng của khách hàng
Chất lượng dịch vụ giao dịch trực tuyến
Dịch vụ giao dịch trực tuyến
Dịch vụ công
Công nghệ thông tin
Tài chính doanh nghiệp
Dịch vụ công trực tuyến tại Bộ Tài chính
Mua sắm trực tuyến
Dịch vụ bán hàng
Giao dịch mua sắm trực tuyến
Ý định mua sắm trực tuyến
Khoa học thương mại
Đo lường chất lượng dịch vụ
Tóm tắt luận văn Quản trị kinh doanh
Dịch vụ thanh toán trực tuyến
Thanh toán trực tuyến
Dich vụ ngân hàng
công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ và CNTT GOL
kinh doanh qua mạng
Marketing trực tuyến
kinh doanh trực tuyến
quảng cáo trên mạng
chuyên ngành marketing
Dịch vụ marketing trực tuyến
Kỹ năng marketing trực tuyến
Lợi ích marketing trực tuyến
Dịch vụ thương mại điện tử
Mô hình thương mại điện tử
Bài giảng thương mại điện tử chương 5
khuyến khích người dùng đánh giá trực tuyến sản phẩm
người dùng đánh giá trực tuyến dịch vụ của bạn
Tiểu luận thanh toán trực tuyến
Dịch vụ thẻ
Hình thức thanh toán trực tuyến
Thanh toán trực tuyến quốc tế
Hệ thống thanh toán
Báo cáo kết quả rà soát
Dịch vụ công cộng trực tuyến
Yêu cầu thực hiện dịch vụ
Thực hiện dịch vụ
Dịch vụ công cộng
Dịch vụ Internet banking
Dịch vụ IBMB
Chất lượng dịch vụ điện tử
Chất lượng dịch vụ khách hàng trực tuyến
Chuyển đổi số trong dịch vụ công
Công tác triển khai dịch vụ công
Hoạt động quản lý nhà nước
Chiến lược chuyển đổi số
Luận văn Thạc sỹ Khoa học kinh tế
Luận văn Thạc sỹ
Chất lượng dịch vụ công trực tuyến
Cục Thuế tỉnh Thanh Hóa
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Báo cáo tốt nghiệp: “Tăng cường huy động vốn tại NHTMCP Công Thương Việt Nam – Chi nhánh Nam Thăng Long”
82
215
0
27-09-2023
Free for All How Linux and the Free Software Movement Undercut the High-Tech Titans
351
179
0
27-09-2023
GIÁO TRÌNH KINH TẾ HỘ VÀ TRANG TRẠI - Chuơng 5. QUẢN LÝ CÁC YẾU TỐ SẢN XUẤT TRONG TRANG TRẠI
17
180
0
27-09-2023
Giáo trình tuốc bin và nhiệt điện part 6
21
182
0
27-09-2023
Báo cáo khoa học: Roles of adenine anchoring and ion pairing at the coenzyme B12-binding site in diol dehydratase catalysis
13
166
0
27-09-2023
Tiết 113 LAO XAO (Duy Kháu) I / Mục tiêu cần đạt 1. Kiến thức: - Cảm nhận
4
162
0
27-09-2023
Báo cáo y học: "Brain choline concentrations may not be altered in euthymic bipolar disorder patients chronically treated with either lithium or sodium valproate"
7
157
0
27-09-2023
visual Adobe Photoshop CS3 Top 100 Simplified Tips & and trick phần 7
26
162
0
27-09-2023
Automating UNIX and Linux Administration phần 1
11
162
0
27-09-2023
Giáo trình đo lường nhiệt - Chương 1 những khái niệm về đo lường
22
164
0
27-09-2023
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7150
2168
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
2640
1128
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
6476
1017
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
2822
634
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
2226
582
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
2420
574
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
9780
500
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
2896
495
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
3205
443
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
8317
426
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.