tailieunhanh - Làm thượng đế ở Mỹ

Đối với giới doanh nhân toàn thế giới, thị trường Mỹ quả thực là một chiến trường vừa vô cùng hấp dẫn lại hết sức khốc liệt. Thế nhưng hệ quả của cuộc chiến này lại biến nước Mỹ thành thiên đường cho các thượng đế. | Làm thượng đế ở Mỹ Đối với giới doanh nhân toàn thế giới thị trường Mỹ quả thực là một chiến trường vừa vô cùng hấp dẫn lại hết sức khốc liệt. Thế nhưng hệ quả của cuộc chiến này lại biến nước Mỹ thành thiên đường cho các thượng đế. Có nhiều cái sướng khi đi shopping ở Mỹ. Nhưng cái sướng nhất có lẽ là ở Mỹ gần như không có cái khái niệm Hàng mua rồi miễn trả lại . Tuỳ theo loại sản phẩm mà các công ty công bố các chính sách trả lại hàng khác nhau. Đối với các sản phẩm mua trong các cửa hàng tổng hợp như Dillard Hechts hay JC Penny hoặc trong các siêu thị như Wal Mart hay K-Mark thông thường thời gian trả lại là 30-60 ngày. Có nơi yêu cầu sản phẩm trả lại phải ở trong tình trạng chưa sử dụng còn nhãn mác và có hoá đơn. Nhưng cũng có nhiều nhà bán lẻ không yêu cầu những điều này. Tôn chỉ của họ là thoả mãn tối đa khách hàng và do vậy dù đã sử dụng hay mất hoá đơn thậm chí mua đã rất lâu thì khách hàng vẫn có thể đổi hay trả lại. Costco mô hình giống như Metro ở VN cho phép trả các sản phẩm điện tử trong thời hạn 6 tháng. Nhiều nơi còn không giới hạn thời gian trả hàng. Shopping ở đây do vậy trở thành thú vui vì khách hàng gần như không có rủi ro trong mua sắm. Người mua mang về nếu thấy không thích thì trả lại nhân viên nhận hàng trả lại cũng vui vẻ chứ không hề tỏ vẻ khó chịu với khách hàng. Kinh nghiệm đẹp về chuyện trả lại hàng tại Mỹ Câu chuyện đầu tiên được kể làm ngạc nhiên cả ông anh rể tôi người đã ở Mỹ hơn 30 năm. Lần đó tôi mua một cái áo sơ mi giá 25 USD tại cửa hàng Hechts giống như Diamond của TP HCM . Ngay sau khi mua thì tôi về nước và ở lại đến hơn 4 tháng sau mới quay lại Mỹ. Khi quay lại Mỹ được 1 tháng tôi thử thời vận mang áo đi trả với lo sợ bị mắng té tát vào mặt . Nhưng không nhân viên bán hàng nhận lại cái áo một cách vui vẻ hoàn toàn không thắc mắc. Chỉ có một vấn đề nảy sinh do cái áo đã mua quá lâu lại mất hoá đơn Hechts cũng đã không còn bán chủng loại này nên không tồn tại giá tham chiếu theo quy định. Cô bán hàng hơi bối rối rồi hỏi tôi

TỪ KHÓA LIÊN QUAN