tailieunhanh - BI - Business Intelligence: Vai trò kết nối

BI - Business Inteligence vừa là đầu ra cuối cùng, sản phẩm "nhìn thấy" được của các hệ thống ERP, CRM. vừa là đầu vào cho chính các hệ thống đó. | BI - Business Intelligence Vai trò kết nối BI - Business Inteligence vừa là đầu ra cuối cùng sản phẩm nhìn thấy được của các hệ thống ERP CRM. vừa là đầu vào cho chính các hệ thống đó. BI là gì Business Inteligence - BI tạm dịch là giải pháp quản trị doanh nghiệp thông minh là một hệ thống báo cáo cho phép tổ chức doanh nghiệp TC DN khai thác dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau về khách hàng KH thị trường nhà cung cấp đối tác nhân sự. và phân tích sử dụng các dữ liệu đó thành các nguồn thông tin có ý nghĩa nhằm hỗ trợ việc ra quyết định. Thông thường cấu trúc một bộ giải pháp BI đầy đủ gồm một kho dữ liệu tổng hợp datawarehouse và các bộ báo cáo bộ chỉ tiêu quản lý hiệu năng TC DN Key Perfomance Indicators - KPIs các dự báo và phân tích giả lập Balance Scorecards Simulation and Forecasting. . Thông thường đầu ra trong mỗi hệ thống ERP CRM HCM. là các dữ liệu đã sẵn sàng phục vụ việc phân tích. Tuy nhiên đối với nhiều TC DN việc khai thác các dữ liệu này chưa được chú trọng nên chỉ dừng ở các yêu cầu kết xuất báo cáo nghiệp vụ đơn thuần của các phòng ban. Khá nhiều thông tin quan trọng cho người ra quyết định và lập kế hoạch chiến lược đã bị bỏ qua do thiếu công cụ tổng hợp phân tích móc nối các dữ liệu này hoặc do người lãnh đạo không nhìn nhận khả năng này nên không đặt ra yêu cầu với hệ thống CNTT. Xét ở góc độ đầu tư thì đây là sự lãng phí lớn. Trên thực tế BI cần cho mọi TC DN có nhu cầu tích hợp dữ liệu và phân tích thông tin. Đối với nhà quản lý đây là hệ thống phân tích hoạt động DN chính xác và toàn diện nhất do thông tin được tổng hợp từ nhiều nguồn trong DN. Trong nhiều trường hợp nếu không sử dụng BI TC DN sẽ không có được các kết quả ngay thậm chí có thể tốn kém một khoản chi phí cho việc khảo sát nghiên cứu tìm tòi mới có được kết quả. Với BI DN dễ dàng có ngay thông tin phân tích quản lý để trả lời các câu hỏi như KH quan trọng nhất của DN hiện nay là ai Thị trường nào đang mang lại tỷ trọng lợi nhuận chính . Ứng dụng BI thế nào Ở mức hệ thống BI là khâu