tailieunhanh - Bài giảng Quản trị Marketing: Chương 3 - Lê Cao Thanh

Dưới đây là bài giảng Bài giảng Quản trị Marketing chương 3: Hoạch định chiến lược Marketing trình bày về khái quát chiến lược Marketing, chiến lược Marketing tổng quát, phân tích cơ hội Marketing, các yếu tố quyết định chiến lược Marketing. Hãy tham khảo tài liệu này để công việc giảng dạy và học tập tốt hơn. | CHƯƠNG 3 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING KHÁI QUÁT VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING I. CHIẾN LƯỢC MARKETING Chiến lược là gì ? Là tập hợp các mục tiêu dài hạn và cách thức để đạt mục tiêu đó Nó cho thấy, doanh nghiệp hướng tới đâu Các yếu tố cần tính tới khi xây dựng chiến lược XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC Cơ hội/nguy cơ Điếm mạnh/yếu Nhà quản trị Kỳ vọng 2. Chiến lược marketing Chiến lược marketing là tiến trình duy trì sự phù hợp giữa mục tiêu và khả năng của DN với các cơ hội marketing Là phương thức để bộ phận marketing đạt được mục tiêu Các yếu tố quyết định chiến lược marketing CHIẾN LƯỢC MARKETING Khách hàng Đối thủ Khả năng Các yếu tố quyết định chiến lược marketing Sự thất bại của LAN Lan có: chân thành, ống heo Chiến lược của LAN: Đầu tư tiền bạc tình cảm, dạy dỗ Đối thủ: uy quyền, thế lực Điệp: tình yêu, II. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING Phân tích môi trường Xác định mục tiêu của Cty Xác định chiến lược Cty Chiến lược Mmarketing Cấp Cty Cấp kinh doanh 1. Chiến lược Cty và Chiến lược marketing Xác định sứ mệnh của Cty Ví dụ về quan hệ chiến lược cty và chiến lược marketing Chiến lược công ty: PHÁT TRIỂN SP Chiến lược marketing: phát triển sản phẩm mới và quảng bá Xác định sứ mệnh cty 5 câu hỏi phải trả lời theo Peter Drucker: Cty của ta là gì ? Khách hàng của cty là ai ? Cái gì là giá trị dành cho khách hàng ? Cty của ta sẽ như thế nào ? Cty cần phải làm gì ? 5 yếu tố quyết định sứ mệnh cty Lịch sử cty: mục tiêu, chính sách, thành tựu Sở thích hiện tại của chủ sở hữu Cà phê TN phát triển G7Mart nên cần xác định lại sứ mệnh Môi trường Tài nguyên của cty Những khả năng đặc biệt của cty Với McDonald là khả năng cung ứng nhanh Yêu cấu của một bản tuyên bố sứ mạng tốt Khách hàng của công ty là ai ? “Chúng tôi tin rằng trách nhiệm hàng đầu của mình là đối với các bác sĩ, y tá, bệnh nhân, các bà mẹ và tất cả những người khác, họ sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi” Sứ mạng của ĐH Công nghiệp HUI cam kết xây dựng một môi trường văn . | CHƯƠNG 3 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING KHÁI QUÁT VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING I. CHIẾN LƯỢC MARKETING Chiến lược là gì ? Là tập hợp các mục tiêu dài hạn và cách thức để đạt mục tiêu đó Nó cho thấy, doanh nghiệp hướng tới đâu Các yếu tố cần tính tới khi xây dựng chiến lược XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC Cơ hội/nguy cơ Điếm mạnh/yếu Nhà quản trị Kỳ vọng 2. Chiến lược marketing Chiến lược marketing là tiến trình duy trì sự phù hợp giữa mục tiêu và khả năng của DN với các cơ hội marketing Là phương thức để bộ phận marketing đạt được mục tiêu Các yếu tố quyết định chiến lược marketing CHIẾN LƯỢC MARKETING Khách hàng Đối thủ Khả năng Các yếu tố quyết định chiến lược marketing Sự thất bại của LAN Lan có: chân thành, ống heo Chiến lược của LAN: Đầu tư tiền bạc tình cảm, dạy dỗ Đối thủ: uy quyền, thế lực Điệp: tình yêu, II. HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING Phân tích môi trường Xác định mục tiêu của Cty Xác định chiến lược Cty Chiến lược Mmarketing Cấp Cty Cấp kinh doanh 1. .