Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
PR - Truyền thông
Bài học khi sử dụng hệ thống CRM
tailieunhanh - Bài học khi sử dụng hệ thống CRM
- Doanh nghiệp triển khai hệ thống CRM luôn có mong muốn sẽ nâng cao hiệu quả và năng suất làm việc trong doanh nghiệp, có được lợi thế cạnh tranh so với đối thủ, bên cạnh các mục tiêu như phát triển mối quan hệ với khách hàng, phục vụ và chăm sóc khách hàng tốt hơn. | Bài học khi sử dụng hệ thống CRM - Doanh nghiệp triển khai hệ thống CRM luôn có mong muốn sẽ nâng cao hiệu quả và năng suất làm việc trong doanh nghiệp có được lợi thế cạnh tranh so với đối thủ bên cạnh các mục tiêu như phát triển mối quan hệ với khách hàng phục vụ và chăm sóc khách hàng tốt hơn. Tuy nhiên để có được thành công trong việc lựa chọn và triển khai hệ thống có những bài học mà doanh nghiệp phải thực sự lưu ý nhằm tránh khỏi những thất bại không mong muốn. Trước hết việc lựa chọn một hệ thống CRM phù hợp không phải dễ dàng đôi khi một hệ thống được cho là phù hợp lại không mang lại nhiều kết quả và giá trị như mong đợi. Thực ra đối với hệ thống CRM cần phải chọn lựa những hệ thống có chức năng cơ bản. Nếu không triển khai một hệ thống một mô hình CRM phù hợp với nhu cầu hiện tại của doanh nghiệp cũng như phù hợp một cách tương đối cho các yêu cầu trong tương lai thì chủ doanh nghiệp sẽ mất không ít chi phí nhằm cải thiện hệ thống. Đây chính là yếu tố đầu tiên các doanh nghiệp cần phải cân nhắc bên cạnh yếu tố giá cả. Bên cạnh đó không phải hệ thống CRM nào cũng có những đặc tính giống nhau khi triển khai một hệ thống thông thường doanh nghiệp cần có nhiều sự điều chỉnh nhằm làm cho hệ thống đó trở nên hữu ích hơn phù hợp hơn với nhu cầu thực tế của doanh nghiệp tuy nhiên không phải hệ thống nào cũng có tính thích ứng cao. Chính vì thế xem xét đến tính linh hoạt của hệ thống cũng là rất quan trọng. Để tránh tình trạng này doanh nghiệp cần xác định rõ nhu cầu của mình khi bỏ tiền ra mua một phần mềm nào đó dù là được quảng cáo là hết sức phù hợp với nhu cầu thực tế của doanh nghiệp . Nếu không cẩn thận trong khâu chuẩn bị xác định nhu cầu và mục tiêu doanh nghiệp chắc chắn sẽ phải có nhiều điều chỉnh trong thói quen thậm chí là văn hoá kinh doanh của doanh nghiệp mình khi triển khai một hệ thống hoàn toàn mới. Dù thay đổi là tất yếu nhưng doanh nghiệp nên hạn chế điều này cũng như tiết kiệm chi phí thời gian và hãy để cho hệ thống bạn mua về phục vụ nhu .
Hữu Tường
119
4
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Hệ thống CRM Online: Tại sao bạn nên cân nhắc nó
3
101
0
Luận văn Thạc sĩ Công nghệ thông tin: Phân hệ khách hàng và hợp đồng trong CRM của doanh nghiệp và phát triển ứng dụng ở Viettel Hải Phòng
91
181
4
Đề tài: Hoàn thiện hệ thống quản trị quan hệ khách hàng CRM tại Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt - PGD Thủ Đô
68
192
7
Đề tài CRM và lựa chọn phần mềm CRM phù hợp
36
130
2
Báo cáo thảo luận môn Hệ thống thông tin quảng lý: Tìm hiểu về hệ thống quản trị quan hệ khách hàng CRM. Thực trạng sử dụng CRM tại doanh nghiệp Việt Nam.
17
290
5
Đề tài: Thực trạng ứng dụng hệ thống CRM trong doanh nghiệp Việt Nam hiện nay và giải pháp
78
756
3
Bài thảo luận nhóm: Tìm hiểu, nghiên cứu phân tích về hệ thống thông tin CRM
32
156
8
Điều kiện để CRM thành công
5
105
1
Bài học khi sử dụng hệ thống CRM
4
108
1
Các nhân tố tạo nên một hệ thống CRM thành công
4
102
0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
462335
61
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
25875
79
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11333
542
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10541
466
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9832
108
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8884
1161
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8497
426
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
8098
2279
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
7690
1786
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
7237
268
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
PR - Truyền thông
hệ thống CRM
tìm hiểu về CRM
kinh nghiệm kinh doanh
kinh nghiệm tiếp thị
kinh nghiệm marketing
internet marketing
dịch vụ CRM
Hệ thống CRM Online
phần mềm crm
ứng dụng phần mềm CRM
Luận văn Thạc sĩ Công nghệ thông tin
Công nghệ thông tin trong CRM
Hệ thống thông tin trong CRM
Phân hệ khách hàng trong CRM của doanh nghiệp
Hợp đồng trong CRM của doanh nghiệp
Ứng dụng ở Viettel Hải Phòng
Hệ thống quan hệ khách hàng CRM
Lý thuyết về xây dựng CRM
Nội dung của hệ thống CRM
Giải pháp quản trị quan hệ khách hàng
Cơ sở dữ liệu khách hàng
Giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý
tính năng sugarCRM
phần mềm triển khai CRM
cách sử dụng CRM
quản trị quan hệ khách hàng
Hệ thống thông tin quảng lý
Thực trạng CRM
Thực trạng Việt Nam
Quan hệ khách hàng
Hệ thống thông tin quản lý
đề án tốt nghiệp
cấu trúc CRM
báo cáo tốt nghiệp
vai tò CRM
bài báo cáo thực tập
Phân tích về hệ thống thông tin CRM
Tiểu luận hệ thống thông tin
Nghiên cứu hệ thống thông tin
Hệ thống thông tin CRM
Hệ thống thông tin
Quản ký khách hàng
Điều kiện để CRM thành công
Xây dựng tầm nhìn CRM
Sự thống nhất trong nội bộ
Văn hóa doanh nghiệp và CRM
bài học với CRM
online crm
tư vấn crm
tùy biến chức năng sugar
triển khai vtiger
xây dựng hệ thống
lược đồ Usecase
kinh nghiệm về CRM
thông tin về CRM
Tài liệu ôn thi CRM
SCM
ERP
ôn tâp môn hệ thống dữ liệu
ôn thi môn triết học
tài liệu học đại học
ôn thi môn quản lý dữ liệu
Khóa luận tốt nghiệp
Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
Hệ thống thông tin kinh tế
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
Thiết kế phần mềm quản lý quan hệ khách hàng
Công ty TNHH Phần mềm Phương Chi
Bài giảng Hệ thống thông tin quản lý
Hệ thống thông tin tích hợp
Hệ thống SCM
Hệ thống ERP
mục tiêu kinh doanh
quảng cáo sản phẩm
CRM
quản trị
kỹ năng quản lý
Customer Relationship Management
kỹ năng mềm
Lập trình dữ liệu
Hệ thống phần mềm CRM
Quản lý thông tin khách hàng
Phân quyền dữ liệu
Triển khai phần mềm CRM
SugarCRM
Mô hình CRM
Quản trị rủi ro ngân hàng
Định chế tài chính
Rủi ro tín dụng
An toàn thông tin trong ngân hàng
Hệ thống thông tin quản lí
Bảo mật hệ thống thông tin
Bảo mật hệ thống
Hệ thống thông tin doanh nghiệp
Quản lý chuỗi cung ứng
giáo dục
đào tạo
cao đẳng
đại học
thảo luận
Bài thuyết trình
Tìm hiểu về Hệ thống CRM
thủ thuật máy tính
hệ thống dữ liệu
dữ liệu máy tính
Microsoft Dynamics CRM
triển khai hệ thống CRM
Phân tích nghiệp vụ quản lý kho
Quản lý kho
Nghiệp vụ quản lý kho
Hệ thống tin quản lý doanh nghiệp
Ứng dụng hệ thống thông tin
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Đóng mới oto 8 chỗ ngồi part 9
10
177
3
22-12-2024
Quy Trình Canh Tác Cây Bông Vải
8
164
3
22-12-2024
Sử dụng mô hình ARCH và GARCH để phân tích và dự báo về giá cổ phiếu trên thị trường chứng khoán
24
1070
2
22-12-2024
ETHICAL CODE HANDBOOK: Demonstrate your commitment to high standards
7
146
1
22-12-2024
CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM HSLS NƯỚC TIỂU
9
174
0
22-12-2024
LINUX DEVICE DRIVERS 3rd edition phần 8
64
131
0
22-12-2024
Giáo trình Công nghệ chế biến dầu mỡ thực phẩm - ThS. Trần Thanh Trúc
104
127
0
22-12-2024
10 Ý tưởng tổ chức sự kiện cho phụ nữ
5
131
2
22-12-2024
BÀI LUYỆN THI TỐT NGHIỆP - TEST 10 MÔN:TIẾNG ANH
4
122
1
22-12-2024
Apple Help Programming Guide phần 4
10
122
0
22-12-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
8098
2279
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
7690
1786
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
4404
1371
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
6267
1266
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8884
1161
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3833
680
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3917
609
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4695
565
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
11333
542
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4497
490