Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Kinh Tế - Quản Lý
Kinh tế học
Các vấn đề về quản lý, quản lý chất lượng - Cty Viễn thông và CNTT Điện lực Miền Bắc
tailieunhanh - Các vấn đề về quản lý, quản lý chất lượng - Cty Viễn thông và CNTT Điện lực Miền Bắc
Cuốn sách Các vấn đề về quản lý, quản lý chất lượng là tài liệu dùng trong chương trình đào tạo bậc công nhân về quản lý chất lượng. Sách gồm các phần: chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng; chi phí - chất lượng - năng suất; quản lý chất lượng; hệ thống quản lý chất lượng; tiêu chuẩn hoá; đo lường chất lượng. | TỔNG CÔNG TY ĐIỆN Lực MIỀN BAC CÔNG TY VIỄN THÔNG VÀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐIỆN LỰC miền bắc EVN NPC CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NÂNG BẬC CÔNG NHÂN TÀI LIỆU MÔN HỌC CÁC VẤN Đề Về quẩn lý Quản lý chất lượng Hà Nội tháng 3 năm 2011 MỤC LỤC MỤC PHẦN 1 CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ VÀ KHÁCH 1. Chất lượng sản phẩm và vai trò của chất lượng sản . Khái niệm sản phẩm chất lượng sản . Các thuộc tính của chất lượng sản . Vai trò của chất lượng sản 2. Dịch vụ và chất lượng dịch . Khái niệm dịch . Phân loại dịch . Các yếu tố phản ánh chất lượng dịch 3. Các nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch . Những nhân tố thuộc môi trường bên ngoài vĩ mô .11 . Các nhân tố bên trong doanh 4. Khách hàng và nhu cầu của khách . Khách hàng và vai trò của khách . Nhu cầu khách hàng với vấn đề chất . Phương pháp xác định nhu cầu về chất lượng sản PHẦN 2 cHI pHí - CHẤT LƯỢNG - NĂNG 1. Chi phí chất . Khái niệm chi phí chất lượng COQ - Cost of Quality .17 . Phân loại chi phí chất 2. Các mô hình chi phí chất . Mô hình chi phí chất lượng truyền 3. Ảnh hưởng của chất lượng đến năng . Năng suất và phân loại năng . Các nhân tố ảnh hưởng đến năng . Mối quan hệ giữa năng suất lao động và chất 4. Thực hành. 23 PHẦN 3 QUẢN LÝ CHẤT 1. Quản lý chất lượng và vai trò của quản lý chất Sự phát triển của khoa học quản lý chất . Khái niệm quản lý chất 2. Những nguyên tắc quản lý chất . Quản lý chất lượng phải được định hướng bởi khách . Coi trọng con người trong quản lý chất . Quản lý chất lượng phải thực hiện toàn diện và đồng 3. Các chức năng cơ bản của quản lý chất . Hoạch định chất . Tổ chức thực . Kiểm tra kiểm soát chất . Chức năng kích . Điều .
Hữu Thọ
136
58
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Chuyên đề: Một số vấn đề về tâm lý học quản lý và việc áp dụng tâm lý học quản lý trong quản lý hành chính nhà nước ở trường Mầm non
72
246
4
Đề bài học kỳ: Phân tích các quy định về vấn đề minh bạch trong hoạt động ngân sách nhà nước; tìm hiểu thực trạng năm 2015 và đề xuất pháp lý nhằm thực hiện tốt việc minh bạch hoạt động ngân sách nhà nước
13
114
4
Một số vấn đề về quản lý đô thị và vai trò của chính quyền địa phương trong quản lý đô thị - ThS. Nguyễn Văn Y
5
152
2
Mấy vấn đề lý luận và thực tiễn về phân cấp quản lý cho chính quyền địa phương ở nước ta
10
124
0
Tài liệu Môn học Các vấn đề về quản lý - Quản lý nguồn nhân lực
42
116
1
Các vấn đề về quản lý, quản lý chất lượng - Cty Viễn thông và CNTT Điện lực Miền Bắc
58
114
0
Bài giảng Chuyên đề 1: Những vấn đề chung về quản lý tổ chuyên môn trong trường Trung học
72
144
1
Bài giảng Luật tài nguyên nước, một số vấn đề đối với công tác Quản lý Nhà nước về tài nguyên nước
12
163
2
Bài giảng Những vấn đề cơ bản về quản lý tổng hợp vùng bờ - PGS. TS Nguyễn Chu Hồi
66
126
1
QuẢN LÝ NHÀ NƯỚC VỀ KINH TẾ VÀ CÁC VẤN ĐỀ XÃ HỘI
72
76
2
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461743
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22091
54
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10742
524
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
9935
445
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9427
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8136
1122
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8136
421
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7820
2213
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6508
247
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5680
81
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kinh tế học
Các vấn đề về quản lý
Quản lý chất lượng
Chất lượng sản phẩm
Dịch vụ khách hàng
Hệ thống quản lý chất lượng
Tiêu chuẩn hoá
Đo lường chất lượng
Vấn đề về tâm lý học quản lý
Tâm lý học quản lý
Quản lý hành chính nhà nước
Trường Mầm non
Tâm lý học
Đề bài học kỳ
10 điểm
Vấn đề minh bạch trong quản lý nhà nước
Hoạt động ngân sách nhà nước
Thực trạng về vấn đề minh bạch
Quản lý nhà nước
Quản lý đô thị
Giải pháp về quản lý đô thị
Quản lý đô thị Việt Nam
Vấn đề quản lý đô thị
Chính sách phát triển đô thị
Quy hoạch đô thị Việt Nam
Vấn đề lý luận
Vấn đề thực tiễn
Phân cấp quản lý
Quản lý chính quyền
Chính quyền địa phương
Quản lý nguồn nhân lực
Quản trị nhân sự
Quản trị nguồn nhân lực
Kế hoạch hóa nguồn nhân lực
Tuyển dụng nhân lực
Bài giảng Chuyên đề 1
Quản lý tổ chuyên môn
Vấn đề quản lý tổ chuyên môn
Trường Trung học
Quản lý giáo dục
Tìm hiểu việc quản lý giáo dục
Luật tài nguyên nước
Nghiên cứu Luật tài nguyên nước
Quản lý Nhà nước về tài nguyên nước
Công tác quản lý nhà nước
Vấn đề quản lý tài nguyên nước
Chính sách quản lý tài nguyên nước
Quản lý tổng hợp vùng bờ
Vấn đề Quản lý tổng hợp vùng bờ
Tìm hiểu Quản lý tổng hợp vùng bờ
Nghiên cứu Quản lý tổng hợp vùng bờ
Sử dụng tài nguyên bờ
Quản lý tài nguyên bờ
vấn đề xã hội
lý luận quản lý nhà nước
quản lý hành chính
kinh tế thị trường
quản lý vĩ mô
Một số vấn đề lý luận
Lý luận về chính sách
Chính sách quản lý rủi ro
rủi ro trong sản xuất cá tra
Quản lý rủi ro trong sản xuất
kinh doanh
tiếp thị
quản trị kinh doanh
bí quyết kinh doanh thành công
quản lý doanh nghiệp
vấn đề về quản lý con người
Một số vấn đề về nhà nước
Quản lý hành chính công vụ
Quản lý hành chính công chức
Hoạt động của bộ máy nhà nước
Hành chính nhà nước
Quản lý thuế
Vấn đề về quản lý thuế
Luật quản lý thuế
Thủ tục hành chính thuế
Đăng ký thuế
Cách tính thuế
công tác thanh tra
quản lý kinh tế
kinh tế xã hội
Quyết định số 36 2015 QĐ UBND
Quản lý nhà nước về giá
Quy định quản lý nhà nước về giá
Ban hành quy định quản lý về giá
Vấn đề quản lý nhà nước về giá
Tìm hiểu quản lý nhà nước về giá
Quản lý nhà nước về tài chính
Quản lý nhà nước về tiền tệ
Tìm hiểu vấn đề tài chính
Tìm hiểu vấn đề tiền tệ
Hệ thống tài chính
Các khâu hệ thống tài chính
Một số vấn đề pháp lý
Quản lý thuế đối với hộ kinh doanh
Quản lý thuế ở Việt Nam
Hộ kinh doanh
Gian lận thế
Lý luận quản lý hành chính nhà nước
Đặc điểm quản lý hành chính nhà nước
Nguyên tắc quản lý hành chính nhà nước
Chủ thể quản lý hành chính nhà nước
Khách thể quản lý hành chính nhà nước
Tài liệu kỳ thi nâng ngạch
Chế độ công vụ
Vấn đề quản lý công chức
Đổi mới cơ chế quản lý công chức
Quản lý viên chức
Chế độ công vụ
Bài thuyết trình về quản lý môi trường
Quản lý môi trường nông thôn
Sự tham gia của cộng đồng
Vấn đề chung về quản lý môi trường
Giải pháp quản lý môi trường nông thôn
Thí dụ về quản lý môi trường
giáo trình quản lý chất lượng
kỹ năng quản trị
bí quyết quản lý
kế hoạch kinh doanh
phương pháp kinh doanh
vấn đề trong Kế hoạch kinh doanh
Hội thảo khoa học
Vấn đề tự chủ
Vấn đề tự chịu trách nhiệm
Mô hình về tổ chức quản lý
Tổ chức quản lý
Khẳng định quyền tự chủ
Bài giảng Quản lý chất lượng trong CNTP
Quản lý chất lượng trong CNTP
Quản trị chất lượng
Công nghệ thực phẩm
Quản lý chất lượng sản phẩm
Quan niệm về chất lượng
Nguyên tắc quản lý chất lượng sản phẩm
vấn đề nông nghiệp
tài liệu quản lý
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Mass Transfer in Multiphase Systems and its Applications Part 19
40
238
0
29-03-2024
Getting StartED with Windows 7 phần 5
42
171
1
29-03-2024
XỬ TRÍ CHẤN THƯƠNG SỌ NÃO KÍN
1
102
1
29-03-2024
Gastroenterology an illustrated colour text - part 10
10
80
0
29-03-2024
Giáo trình phân tích phương trình vi phân viết dưới dạng thuật toán đặc tính của hệ thống p1
5
97
0
29-03-2024
Chính sách xuất khẩu nông sản Việt Nam - Lý luận và thưc tiễn part 5
7
150
1
29-03-2024
Nhớ lại và suy nghĩ - Chương 6: Chỉ huy quân đoàn kỵ binh 3 và quân đoàn Cô-dắc 6
8
78
0
29-03-2024
The Constituents of Medicinal Plants
185
89
0
29-03-2024
Giáo trình hình thành tỷ suất dinh lợi và các phương thức thanh toán nợ theo dư nợ ban đầu p3
5
85
1
29-03-2024
CHƯƠNG 1: TỪ BẤT ỔN VĨ MÔ ĐẾN CON ĐƯỜNG TÁI CƠ CẤU
82
86
0
29-03-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7820
2213
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3652
1219
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5143
1175
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8136
1122
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5038
1084
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3408
638
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3621
524
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10742
524
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
3911
503
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4027
470
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.