tailieunhanh - Đề thi & đáp án thực hành Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề TH30)

Đề thi thực hành Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề TH30) sau đây có nội dung đề gồm 3 bài thực hành với hình thức thi vấn đáp và thời gian làm bài trong vòng 60 phút. Ngoài ra tài liệu này còn kèm theo đáp án hướng dẫn giúp các bạn dễ dàng kiểm tra so sánh kết quả được chính xác hơn. và thử sức mình với đề thi nghề này nhé. | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 2009 - 2012 ngHề Hướng dẫn du lịch MÔN THI THỰC hành nghề Mã đề thi HDDL - TH 30 Hình thức thi Vấn đáp Thời gian 60 phút 50 phút chuẩn bị và 10 phút trình bày ĐỀ BÀI Bài TH số 1 20 điểm Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch đoàn khách gặp thiên tai bão lụt dọc đường không thể về thành phố theo chương trình để sáng hôm sau ra sân bay về nước. Bài TH số 2 50 điểm Viết dàn bài và thực hành thuyết minh giới thiệu khái quát về Nhà thờ Đức Bà TP HCM trên phương tiện vận chuyển. Bài TH số 3 30 điểm Câu hỏi tự chọn của các trường Sinh viên không sử dụng tài liệu cán bộ coi thi không giải thích gì thêm .. DUYỆT HỘI ĐỒNG THI TN TIỂU BAN RA ĐỀ THI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 2009 - 2012 ngHề Hướng dẫn du lịch MÔN THI thực hành nghề Mã đề thi da HDDL - TH 30 Bài TH số 1 20 điểm Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch đoàn khách gặp thiên tai dọc đường không thể về thành phố theo chương trình để sáng hôm sau ra sân bay về nước. Thứ tự Nội dung Điểm 1 Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch đoàn khách gặp thiên tai bão lụt dọc đường không thể về thành phố theo chương trình để sáng hôm sau ra sân bay về nước. 20 - Báo cáo về công ty chủ quản tình hình thiên tai. Báo cáo toàn bộ tình hình và đề xuất hướng giải quyết với Công ty thu xếp ăn nghỉ cho khách trong thời gian chờ nước rút bão tan 4 - Thông báo về khách sạn hoặc nhà hàng ở thành phố huỷ buồng và bữa ăn theo chơng trình của khách. Hoặc yêu cầu phòng điều hành huỷ 4 - Xem xét tình hình thực tế có thể thay đổi loại hình vận chuyển thay ô tô bằng máy bay nếu bị lụt và bàn với khách và xin ý kiến chỉ đạo từ Công ty 4 - Hoãn chuyến bay về nước cho khách và đăng ký dự kiến chuyến tiếp theo hỗ trợ một số yêu cầu của khách hàng như thông tin về gia đình 4 - Nếu thời gian