tailieunhanh - Đề thi & đáp án thực hành Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề TH18)

Đề thi thực hành Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề TH18) sau đây có nội dung đề gồm 3 bài thực hành với hình thức thi vấn đáp và thời gian làm bài trong vòng 60 phút. Ngoài ra tài liệu này còn kèm theo đáp án hướng dẫn giúp các bạn dễ dàng kiểm tra so sánh kết quả được chính xác hơn. và thử sức mình với đề thi nghề này nhé. | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 2009 - 2012 ngHề Hướng dẫn du lịch MÔN THI THỰC hành nghề Mã đề thi HDDL - TH 18 Hình thức thi Vấn đáp Thời gian 60 phút 50 phút chuẩn bị và 10 phút trình bày ĐỀ BÀI Bài TH số 1 20 điểm Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch Trong đoàn có khách bị mất cắp hoặc bị cướp giật tài sản. Bài TH số 2 50 điểm Viết dàn bài và thực hành thuyết minh giới thiệu khái quát về Khu du lịch Buôn Đôn trên phương tiện vận chuyển Bài TH số 3 30 điểm Câu hỏi tự chọn của các trường Sinh viên không sử dụng tài liệu cán bộ coi thi không giải thích gì thêm .. DUYỆT HỘI ĐỒNG THI TN TIỂU BAN RA ĐỀ THI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 2009 - 2012 ngHề Hướng dẫn du lịch MÔN THI thực hành nghề Mã đề thi da HDDL - TH 18 Bài TH số 1 20 điểm Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch Trong đoàn có khách bị mất cắp hoặc bị cướp giật tài sản. Thứ tự Nội dung Điểm 1 Thực hành xử lý tình huống khi thực hiện chương trình du lịch Trong đoàn có khách bị mất cắp hoặc bị cướp giật tài sản 20 -Trường hợp du khách bị mất cắp tư trang cá nhân ở chỗ lộn xộn đông người bị cướp giật tài sản ví tiền đồng hồ máy ảnh . 4 - Đưa du khách đến cơ quan chức năng gần nhất để trình báo lại sự việc làm tờ trình và đề nghị xin xác nhận sự việc mất đồ hoặc bị cướp giật của khách. Cơ quan xác nhận sự việc có thể là đồn công an hoặc Uỷ ban nhân dân phường. 4 - Làm báo cáo theo hướng dẫn của cơ quan chức năng 4 - HDV cần động viên để tạo cho du khách một tâm lí là sẽ được cơ quan có thẩm quyền giúp đỡ đến mức cao nhất. Nếu thu hồi được tài sản thông báo ngay cho du khách 4 - Có thể sự xác nhận của cơ quan chức năng cũng là chứng từ giúp du khách đề nghị cơ quan nơi họ mua bảo hiểm đền bù thiệt hại theo quy định chung nếu có . 4 Bài TH số 2 50 điểm Viết dàn bài và thực hành thuyết minh giới thiệu .