tailieunhanh - Đề thi & đáp án lý thuyết Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề LT9)

Đề thi lý thuyết Hướng dẫn du lịch năm 2012 (Mã đề LT9) sau đây có nội dung đề gồm 4 câu hỏi với hình thức thi viết và thời gian làm bài trong vòng 150 phút. Ngoài ra tài liệu này còn kèm theo đáp án hướng dẫn giúp các bạn dễ dàng kiểm tra so sánh kết quả được chính xác hơn. và thử sức mình với đề thi nghề này nhé. | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 2009 - 2012 ngHề Hướng dẫn du lịch MÔN THI lý thuyết nghề Mã đề thi HDDL - LT 09 Hình thức thi Viết Thời gian 150 phút Không kể thời gian phát đề thi ĐỀ BÀI Câu 1 2 điểm Anh chị hãy trình bày trình tự các công việc Hướng dẫn viên phải thực hiện khi tổ chức tiễn khách tại sân bay . Câu 2 3 điểm Anh chị hãy trình bày quy trình chuẩn bị đón khách tại sân bay . Câu 3 2 điểm Anh chị hãy viết bài thuyết minh bằng tiếng Anh tối thiểu 200 từ giới thiệu tổng quan về Bảo tàng Hồ Chí Minh Nhà Rồng tại TP Hồ Chí Minh Câu 4 3 điểm Câu hỏi tự chọn của các trường Sinh viên không sử dụng tài liệu cán bộ coi thi không giải thích gì thêm .. DUYỆT HỘI ĐỒNG THI TN TIỂU BAN RA ĐỀ THI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc ĐÁP ÁN ĐỀ THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHÓA 3 2009 - 2012 ngHề Hướng dẫn du lịch MÔN THI lý thuyết nghề Mã đề thi DA HDDL - LT 09 Câu 1 2 điểm Anh chị hãy trình bày trình tự các công việc Hướng dẫn viên phải thực hiện khi tổ chức tiễn khách tại sân bay . Thứ tự Nội dung Điểm 1 Trình tự các công việc HDV phải thực hiện khi tổ chức tiễn khách tại sân bay . a. Trước khi rời KS ra sân bay - Kiểm tra cẩn thận giấy tờ liên quan đến đoàn khách. - Chuẩn bị phương tiện vận chuyển của đoàn. - Thông báo cho đoàn khách thông tin cần thiết khi rời KS - Thời gian chính xác làm thủ tục trả buồng và rời khỏi KS - Thời gian nhân viên lễ tân báo thức nếu rời KS vào sáng sớm - Thời gian bữa ăn trước khi rời khách sạn. - Thông báo chính xác về thời gian và địa điểm xe đón đoàn. - Nhắc khách kiểm tra cẩn thận giấy tờ đồ đạc. b. Khi trên xe ra sân bay - HDV nên có một số câu hỏi về chuyến đi vừa qua của đoàn. - HDV thu lại đầy đủ phiếu đánh giá của khách về chuyến đi. - Quảng bá về những chương trình du lịch mới điểm du lịch mới. c. Tại sân bay - Giúp khách vận chuyển hành lý xuống xe. - Giúp khách làm thủ tục lên máy bay và gửi hành lý. -

crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.