tailieunhanh - Bài giảng Quản trị dịch vụ: Bài 6 - ThS. Nguyễn Kim Anh

Bài 6 quyết định về địa điểm của bài giảng Quản trị dịch vụ gồm có các ý chính sau: Tổng quan về lựa chọn địa điểm, phương pháp cho điểm có trọng số, phương pháp phân tích điểm hòa vốn. | BÀI 6 QUYẾT ĐỊNH VỀ ĐỊA ĐIỂM ThS. Nguyễn Kim Anh văn Long ThS. Huỳnh Gia Xuyên 1. Tổng quan về lựa chọn địa điểm Dời địa điểm kinh doanh hiện nay. Khởi đầu một cơ sở kinh doanh mới. 1 2 3 4 Những đặc điểm của tổ chức dịch vụ. Sự phát triển của hoạt động hiện tại – cơ hội kinh doanh. 1. Tổng quan về lựa chọn địa điểm Nhân lực Nguồn lao động Tập tục sử dụng lao động ở địa phương Hoạt động kinh doanh Bản chất hệ thống tạo giao Nhu cầu nhân sự Nhu cầu thiết bị Môi trường bên ngoài Luật kế hoạch Trung ương/ địa phương Yểm trợ của chính phủ Các hiệp hội chuyên nghiệp Nghiên cứu thị trường Dịch vụ địa ốc Kế toán/tài chánh Nguồn ngân sách Các chi phí liên quan đến địa điểm Tiếp thị Tầm cỡ thị trường tiềm năng Địa điểm của khách hàng Nhu cầu của khách hàng Quyết định về địa điểm Hình . Một số công việc của các ban phòng và cơ quan trong phần quyết định về địa điểm 1. Tổng quan về lựa chọn địa điểm Những mô hình căn bản về địa điểm. Các mô hình phân tích tương quan Danh sách kiểm tra và điển dụ Mô hình 2 Mô hình 3 Các mô hình lực hấp dẫn, hay mô hình tương tác không gian Mô hình 1 1. Tổng quan về lựa chọn địa điểm Loại cửa hàng Yếu tố địa điểm Cửa hàng bách hóa Cửa hàng lưu niệm Nhà kho ngoại ô Cạnh tranh Số liệu dân số học Nền kinh tế địa phương Diện tích địa điểm và các đặc điểm Dân số Hiện diện các cửa hàng lưu niệm Diện tích địa điểm Doanh số tối thiểu Tiếp cận Bài trí Cạnh tranh Dân số Giấy phép kế hoạch Diện tích địa điểm 1. Tổng quan về lựa chọn địa điểm Loại cửa hàng Yếu tố địa điểm Cửa hàng tạp hóa Chuỗi cửa hàng lớn nhỏ tại trung tâm buôn bán Cửa hàng thực phẩm chế biến sẵn Chi nhánh tài chánh Tiếp cận Cạnh tranh Đường sá Dân số theo thời gian lái xe Giấy phép kế hoạch Địa điểm những thương nhân lớn Cao điểm Lượng người đi bộ Dân số Doanh số Lợi thế địa điểm Dòng xe cộ và bộ hành Cấu trúc kinh doanh của khu vực Giấy phép kế hoạch Thành công của các tổ chức 1. Tổng quan về lựa chọn địa điểm Các yếu tố báo hiệu doanh số của cửa hàng 2 5 3 4 1 Cạnh tranh Thành phần khu vực buôn bán Tiếp cận cửa hàng Số liệu dân số học vùng lòng chảo Các đặc điểm của cửa hàng 2. Phương pháp cho điểm có trọng số Số liệu cho việc quyết định địa điểm cho nhà máy: Yếu tố Tỷ trọng % Điểm của các địa điểm A B C Chi phí xây dựng Đất Vận tải Vùng bao phủ Nguồn dự trữ nhân sự phụ trợ Thái độ của cộng đồng địa phương Điểm tổng quát 30 25 15 20 5 5 4 3 4 3 2 3 () 3 4 3 4 4 4 () 3 3 3 4 4 3 () Lưu ý: Các tỷ trọng cộng lại bằng 100% Điểm: 0 kém, 1 yếu, 2 trung bình, 3 tốt, 4 rất tốt, 5 ưu việt. 3. Phương pháp phân tích điểm hòa vốn Bài tập Giải một số bài tập tương tự | BÀI 6 QUYẾT ĐỊNH VỀ ĐỊA ĐIỂM ThS. Nguyễn Kim Anh văn Long ThS. Huỳnh Gia Xuyên 1. Tổng quan về lựa chọn địa điểm Dời địa điểm kinh doanh hiện nay. Khởi đầu một cơ sở kinh doanh mới. 1 2 3 4 Những đặc điểm của tổ chức dịch vụ. Sự phát triển của hoạt động hiện tại – cơ hội kinh doanh. 1. Tổng quan về lựa chọn địa điểm Nhân lực Nguồn lao động Tập tục sử dụng lao động ở địa phương Hoạt động kinh doanh Bản chất hệ thống tạo giao Nhu cầu nhân sự Nhu cầu thiết bị Môi trường bên ngoài Luật kế hoạch Trung ương/ địa phương Yểm trợ của chính phủ Các hiệp hội chuyên nghiệp Nghiên cứu thị trường Dịch vụ địa ốc Kế toán/tài chánh Nguồn ngân sách Các chi phí liên quan đến địa điểm Tiếp thị Tầm cỡ thị trường tiềm năng Địa điểm của khách hàng Nhu cầu của khách hàng Quyết định về địa điểm Hình . Một số công việc của các ban phòng và cơ quan trong phần quyết định về địa điểm 1. Tổng quan về lựa chọn địa điểm Những mô hình căn bản về địa điểm. Các mô hình phân tích tương quan Danh sách kiểm

• Quản trị kinh doanh
• Phương pháp cho điểm có trọng số
• Phương pháp phân tích điểm hòa vốn
• Quyết định về địa điểm
• Bài giảng Quản trị dịch vụ
• Quản trị dịch vụ
• Bài giảng Quản trị dịch vụ bài 6
• Quản trị chuỗi cung ứng
• Bài giảng Quản trị chuỗi cung ứng
• Mô hình toán học ứng dụng
• Phân tích điểm hòa vốn
• Điều kiện vĩ mô
• Chiến lược phát triển dịch vụ
• Chiến lược dịch vụ toàn cầu
• Nhượng quyền dịch vụ
• Mô hình chiến lược phát triển dịch vụ mới
• Quản trị kinh doanh dịch vụ
• Tài liệu quản trị kinh doanh dịch vụ
• Đề thi quản trị kinh doanh dịch vụ
• Luận văn quản trị kinh doanh dịch vụ
• Báo cáo quản trị kinh doanh dịch vụ
• Quản trị kinh doanh
• Thương mại điện tử
• Bài giảng Quản trị và marketing dịch vụ công
• Marketing dịch vụ công
• Dịch vụ công
• Năng suất dịch vụ
• Quản lý nhu cầu
• Phối thức marketing dịch vụ
• Marketing dịch vụ
• Định giá dịch vụ
• Phân phối dịch vụ
• Quản trị xúc tiến
• Truyền thông dịch vụ
• Bài giảng Quản trị sản xuất dịch vụ
• Quản trị sản xuất
• Chiến lược hoạch định tổng hợp
• Hoạch định tổng hợp
• Phương pháp hoạch định tổng hợp
• Ứng dụng phương pháp hoạch định tổng hợp
• Bài giảng Quản trị Kinh doanh khách sạn
• Quản trị Kinh doanh khách sạn
• Quản lý chất lượng dịch vụ của khách sạn
• Chất lượng dịch vụ của khách sạn
• Dịch vụ của khách sạn
• Quản trị mạng Linux
• Bài giảng Quản trị mạng Linux
• Quản trị mạng Linux Bài 6
• Triển khai dịch vụ mail
• Hệ thống mail
• Cấu hình sendmail
• Quản lý chất lượng dịch vụ
• Quản lý chất lượng
• Chất lượng dịch vụ
• Service quality management
• Hệ thống quản trị chất lượng
• Tiêu chuẩn hệ thống quản trị chất lượng
• Quản trị chất lượng dịch vụ
• Đo lường chất lượng dịch vụ
• Quản trị chất lượng
• Hệ thống tiêu chuẩn chất lượng
• Ứng dụng tiêu chuẩn chất lượng
• Bài giảng Kế toán quản trị
• Kế toán quản trị
• Định giá bán sản phẩm
• Chi phí mục tiêu
• Định giá bán dịch vụ
• Bài giảng Quản trị nhà hàng
• Quản trị nhà hàng
• Quản trị nhân lực
• Quản trị cơ sở vật chất kỹ thuật
• Tuyển dụng nhân lực nhà hàng
• Đào tạo nhân lực bộ phận dịch vụ nhà hàng
• Quản trị lễ tân khách sạn
• Bài giảng Quản trị lễ tân khách sạn
• Hotel Front Office Management
• Quản trị khách sạn
• Quản trị dịch vụ khách sạn du lịch
• Quy trình đăng ký khách sạn
• Định giá sản phẩm
• Nghiệp vụ kế toán
• Hoạch định nhu cầu vật tư
• Nhu cầu vật tư
• Cung ứng vật tư
• Hoạch định sản xuất
• Tài liệu Kế toán quản trị
• Dịch vụ về giá
• Mô hình định giá
• Bài giảng Quản trị mạng microsoft windows
• Quản trị mạng microsoft windows
• Microsoft windows
• Quản trị web server và FTP server
• Cấu hình dịch vụ web
• Các quyết định về giá
• Sản phẩm dịch vụ
• Quyết định về giá
• Bài giảng Quản trị marketing
• Quản trị marketing
• Định vị thị trường
• Phân khúc thị trường
• Xác định thị trường
• Định vị dịch vụ
• Bài giảng Quản trị nhân lực
• Thù lao lao động
• Dịch vụ cho người lao động
• Mục tiêu hệ thống thù lao lao động
• Các hình thức trả công lao động
• Hệ thống trả công lao động
• Mục tiêu của thù lao
• Hệ thống trả công lao động doanh nghiệp
• Quản lý vận hành
• Bài giảng Quản lý vận hành
• Quản lý sản xuất
• Quản trị chất lượng toàn diện
• TQM trong dịch vụ
• Dịch vụ khách hàng
• Dịch vụ khách hàng doanh nghiệp thương mại
• Chăm sóc khách hàng
• Quản trị kinh doanh thương mại
• Kinh doanh thương mại
• Doanh nghiệp thương mại