tailieunhanh - Quản trị nhân lực - Chương 6 Quản trị thành tích

Người đánh giá viết 1 văn bản về tình hình thực hiên công việc của nhân viên, nêu bật điểm mạnh, điểm yếu, các tiềm năng của họ, các gợi ý về biện pháp hoàn thiện việc thực hiện công việc của họ. | CHƯƠNG 6 QUẢN TRỊ THÀNH TÍCH I. KHÁI NIỆM, MỤC ĐÍCH: 1. Khái niệm: - Là việc đánh giá 1 cách có hệ thống, chính thức về tình hình thực hiện công viêc của người LĐ so với các tiêu chuẩn đã được xâ dựng và thảo luận về sự đánh giá đó với người LĐ. 2. Mục đích: Đối với nhân viên: Đối với Doanh nghiệp: Mục đích sử dụng ĐGTT của các công ty Mục đích sử dụng Công ty nhỏ Công ty lớn Đãi ngộ Cải tiến thành tích Phản hồi Thăng tiến Đào tạo Nguồn: , Personnel Journal, 1998, 3. Yêu cầu đối với 1 hệ thống ĐGTT: II. CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐGTT: 1. Phương pháp so sánh: Phương pháp xếp hạng: Xếp hạng giản đơn Xếp hạng luân phiên So sánh cặp Phân phối bắt buộc II. CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐGTT: 2. Phương pháp ghi chép các sự kiện quan trọng: Người đánh giá ghi lại bằng cách mô tả những hành vi có hiệu quả và những hành vi không có hiệu quả trong thực hiện công việc của người LĐ. Ưu điểm: Nhược điểm: II. CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐGTT: 3. Phương pháp . | CHƯƠNG 6 QUẢN TRỊ THÀNH TÍCH I. KHÁI NIỆM, MỤC ĐÍCH: 1. Khái niệm: - Là việc đánh giá 1 cách có hệ thống, chính thức về tình hình thực hiện công viêc của người LĐ so với các tiêu chuẩn đã được xâ dựng và thảo luận về sự đánh giá đó với người LĐ. 2. Mục đích: Đối với nhân viên: Đối với Doanh nghiệp: Mục đích sử dụng ĐGTT của các công ty Mục đích sử dụng Công ty nhỏ Công ty lớn Đãi ngộ Cải tiến thành tích Phản hồi Thăng tiến Đào tạo Nguồn: , Personnel Journal, 1998, 3. Yêu cầu đối với 1 hệ thống ĐGTT: II. CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐGTT: 1. Phương pháp so sánh: Phương pháp xếp hạng: Xếp hạng giản đơn Xếp hạng luân phiên So sánh cặp Phân phối bắt buộc II. CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐGTT: 2. Phương pháp ghi chép các sự kiện quan trọng: Người đánh giá ghi lại bằng cách mô tả những hành vi có hiệu quả và những hành vi không có hiệu quả trong thực hiện công việc của người LĐ. Ưu điểm: Nhược điểm: II. CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐGTT: 3. Phương pháp tường thuật: - Người đánh giá viết 1 văn bản về tình hình thực hiên công việc của nhân viên, nêu bật điểm mạnh, điểm yếu, các tiềm năng của họ, các gợi ý về biện pháp hoàn thiện việc thực hiện công việc của họ. Ưu điểm: Nhược điểm: II. CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐGTT: 4. Phương pháp 360 độ: Sử dụng những thông tin phản hồi từ phía người giám sát, nhân viên cấp trên, cấp dưới và đồng sự. Ưu điểm: Nhược điểm: II. CÁC PHƯƠNG PHÁP ĐGTT: 5. Phương pháp đánh giá dựa vào phẩm chất cá nhân: 5=xuất sắc: vượt mức tất cả các tiêu chuẩn cá nhân. 4=tốt: đáp ứng tất cả các tiêu chuẩn công việc, vượt 1 số tiêu chuẩn. 3=đạt yêu cầu: đáp ứng tất cả các tiêu chuẩn công việc. 2=cần cải thiện: ở 1 số mặt. 1=không đạt yêu cầu: không chấp nhận được. 5. Phương pháp đánh giá dựa vào phẩm chất cá nhân: Tiêu chí Đánh giá Kiến thức chuyên môn 1 2 3 4 5 Kỹ năng giao tiếp 1 2 3 4 5 Tinh thần làm việc nhóm 1 2 3 4 5 Kỹ năng nhân sự 1 2 3 4 5 Sáng tạo 1 2 3 4 5 Chủ động 1 2 3 4 5 Giải quyết vấn đề 1 2 3 4 5 II. CÁC PHƯƠNG