tailieunhanh - Bài giảng Thương mại điện tử (TS Phạm Thị Thanh Hồng) - Chương 2 Các mô hình thương mại điện tử

Chương 2 Các mô hình thương mại điện tử trình bày các nội dung chính: các thành phần của mô hình kinh doanh, tác động của Internet và web tới các mô hình kinh doanh, mô hình kinh doanh B2C. | Chương 2 Các mô hình thương mại điện tử TS. Phạm Th Thanh Hồng 2009 - 2011 1 Tác động của Internet và web tới mô hình kinh doanh EC cho phép tạo ra các mô hình kinh doanh mới Là phương thức kinh doanh mà 1 công ty thông qua phương thức kinh doanh này tạo ra doanh thu để tồn tại Là mô hình giải thích những hoạt động nhằm đem lại giá trị cho sản phẩm hay dịch vụ mà công ty cung cấp TS. Phạm Thị Thanh Hồng 2009 - 2011 4 Nội dung chi tiết Các thành phần của mô hình kinh doanh Tác động của Internet và web tới các mô hình kinh doanh Mô hình kinh doanh B2C Mô hình kinh doanh B2B Các mô hình TMĐT đặc biệt C2C mcommerce TS. Phạm Thị Thanh Hồng 2009 - 2011 B2C Định nghĩa Các DN bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho các khách hàng là các cá nhân người tiêu dùng Ví dụ bán hàng cho người tiêu dùng cá nhân qua website của mình Web site TS. Pham Thị Thanh Hồng 2009 - 2011 Mô hình kinh doanh Gồm 6 thành phần Khách hàng mối quan hệ với khách hàng lợi ích do khách hàng mang lại Sản phẩm hay dịch vụ Qui trình nghiệp vụ sản xuất và phân phối sản phẩm dịch vụ Danh sách các tài nguyên tài nguyên có sẳn tài nguyên sẽ được phát triển và tài nguyên cần đạt được Cấu trúc chuỗi cung ứng gồm các nhà cung cấp và các đối tác khác Mô hình doanh thu gồm doanh thu mong đợi chi phí dự trù các nguồn tài chính và lợi nhuận ước lượng TS. Phạm Thị Thanh Hồng 2009 - 2011 3 Giới thiêu Xí nghiệp Cửa hàng Cửa hiệu Khách hàng Khách hàng ty Khách TS. Phạm Thị Thanh Hồng 2009 - 2011 hàng Nhà bán lẻ trực tuyến 1 Giới thiệu Mô hình doanh thu Mô hình phí giao dịch Mô hình phí định kỳ Phí bán hàng Đối tác KD Đối tác KD B2B và f quản trị Chuỗi cung ứng SCM ỳ Nhà I Cung cấp B2C bán hàng marketing x vàCRM Khách hàng Lập KH nguồn lực DN V ERP y Nhà I Cung cấp Nhà Cung cấp Nhà phân phối Đối tác KD Nhà Cung c Nhà Cung c Nhà Cung c Doanh nghiệp kinh doanh qua mạng Tài chính kế toán quản lý nhân sự CNTT TS. Phạm Thị Thanh Hồng 2009 - 2011 Tiền hoa hồng được thanh toán theo số lượng giao dịch Mô hình .