tailieunhanh - Bài giảng Hành vi tổ chức (TS Phạm Thị Kim Ngọc) - Bài 8 Văn hóa tổ chức

Sau khi học bài Văn hóa tổ chức, học viên cần: Hiểu thế nào là văn hóa tổ chức, giải thích được văn hóa tổ chức ảnh hưởng tới hành vi của người lao động trong tổ chức như thế nào. | Hành vi tổ chức Viện Kinh tế và Quản lý HSUT Mar. 2012 Ngoc pTk 5 23 2012 Hành vi tổ chức TS. Phạm Thị Kim Ngọc Ngocptk-fem@ Bài 8 Văn hóa tổ chức TS. Phạm Thị Kim Ngọc ngocptk-fem@ 1 Hành vi tổ chức Viện Kinh tế và Quản lý HSUT Mar. 2012 Ngoc pTk 5 23 2012 2 Mục tiêu Sau khi học bài này học viên cần Hiểu thế nào là văn hóa tổ chức Giải thích được văn hóa tổ chức ảnh hưởng tới hành vi của người lao động trong tổ chức như thế nào Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp Xây dựng văn hóa doanh nghiệp có hiệu quả 3 Nội dung Văn hóa tổ chức và các chức năng của văn hóa tổ chức Xây dựng và duy trì văn hóa tổ chức Đưa văn hóa tổ chức tới nhân viên 2 Hành vi tể chức Viện Kinh tế và Quản lỷ HSUT Mar. 2012 Ngoc pTk 5 23 2012 4 Khái niệm VĂN HÓA TỔ CHỨC là gì là tính cách của tổ chức cuộc sống của mọi người trong tô chức Hê thống những gia trị những niềm tin được chia sẻ bởi các thành viên trong tổ chức va hướng dẫn hành vi của nhân viên trong tổ chức Bao gồm những giả định những giá trị những chuẩn mực những biểu tượng của các thành viên trong tổ chức và của hành vi. Ví dụ 3M khuyến khích sư sáng tạo va đổi mới Hewlett Packard HP thưởng theo nhóm Walmart Hài lòng khách hàng va hạ thấp chi phí FPT STCo được viết tắt từ chữ Sáng tác Company là tên một tổ chức khổng có thật nhưng hiện hữu trong lòng mỗi thành viên FPT. Văn hóa STCo thể hiện bằng những bài hát thơ kịch và các hình thức khác mang tính sáng tạo và hài hước. Văn hóa STCo còn thể hiện ở cách ứng xử giữa người với người trong FPT một cách ứng xử chân thành gắn bó thân thiết như ruột thịt. Thông qua văn hóa STCo người FPT hiểu nhau hơn xích lại gần nhau hơn. htt wWWJPL OmvnV gi i he gioi toisu chung van hoa doanh nghe 5 Khái niệm . Ví dụ VHTC của các công ty Nhật bản Triết lý kinh doanh của Cổng ty Sony Sáng tạo là lý do tồn tại của chúng ta Lựa chọn những giải pháp tối ưu mối quan hệ 3 bên dN-xH DN-KH DN-DN đối tác cấp trên cấp dưới các qui định nội quy của cổng ty được .