tailieunhanh - Bài giảng Chiến lược Marketing - Chương 5: Hành vi người tiêu dùng & khách hàng tổ chức

Mục tiêu chính của chương 5 Hành vi người tiêu dùng & khách hàng tổ chức thuộc bài giảng Chiến lược Marketing nhằm giới thiệu mô hành hành vi tiêu dùng, xác định các biến số văn hóa, xã hội, cá nhân và tâm lý tác động như thế nào đến hành vi người tiêu dùng, mô tả tiến trình ra quyết định mua hàng. | CHƯƠNG 5 HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG KHÁCH HÀNG TỎ CHỨC MỤC TIÊU CHƯƠNG HÀNH VI NGƯỜI TIÊU DÙNG Giới thiệu mô hành hành vi tiêu dùng Xác định các biến số văn hóa xã hội cá nhân và tâm lý tác động như thế nào đến hành vi người tiêu dùng. Mô tả tiến trình ra quyết định mua hàng. Copyright 2007 Prentice-Hall Inc. 1-2 MỤC TIÊU CHƯƠNG HÀNH VI KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC Tìm hiểu bản chất của thị trường tổ chức và phân biệt nó với thị trường tiêu dùng. Nghiên cứu hành vi mua hàng của các tổ chức định chế và chính phủ. Xác định các tình huống mua hàng của khách hàng tổ chức. Xác định những thành phần tham gia vào tiến trình mua của khách hàng tổ chức cũng như các yếu tố tác động đến tiến trình mua. Hiểu khách hàng tổ chức ra quyết định mua như thế nào. Copyright 2007 Prentice-Hall Inc. .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN