tailieunhanh - Bài giảng Nghiệp vụ quảng cáo: Chương 2 - ThS. Bùi Thành Khoa

Bài giảng Nghiệp vụ quảng cáo: Chương 2 Công chúng - đối tượng của quảng cáo trình bày về nội dung những khía cạnh liên quan đến quảng cáo, nhận thức của công chúng, hành vi mua hàng của công chúng, công chúng là khách hàng tiêu dùng, công chúng là khách hàng công nghiệp. | Bùi Thành Khoa 1 CHƯƠNG 2. CÔNG CHÚNG - ĐỐI TƯỢNG CỦA QUẢNG CÁO 10 09 2012 Giảng viên Bùi Thành Khoa 1. Công chúng - Họ là ai . Khái niệm v ê Công chúng mi công chúng gồm các tầng lớp nhân dân sinh sống trong xã hội. VD người hâm mộ cổ động viên đội bóng đá . Công chúng theo nghĩa đối tượng trọng tâm ảnh hưởng đến doanh nghiệp Khách hàng hiện tại và tiềm năng VD người uống Pepsi Cơ quan truyền thông báo chí các đài truyền hình báo viết đài phát thành báo điện tử Internet . Chính quyền chính phủ UBND tỉnh quận huyện sờ bộ . Dân chúng trong khu vực Các đoàn thể công đoàn đảng phái đoàn . Hội bảo vệ người tiêu dùng . Cổ đông của doanh nghiệp Cán bộ nhân viên doanh nghiệp Bùi Thành Khoa 10 09 2012 Nội dung chương 2 mi 1. công chúng - Họ là ai 2. Những khía cạnh của công chúng liên quan đến quảng cáo 1. Nhận thức của công chúng 2. Tình cảm-xúc cảm của công chúng 3. Nhu cầu của công chúng 3. Hành vi mua hàng của công chúng 1. Công chúng là khách hàng tiêu dùng 2. Công chúng là khách hàng công nghiệp Bùi Thành Khoa 10 09 2012 1. Công chúng - Họ là ai . Phân loại công chúng Bùi Thành Khoa 10 09 2012 1. Công chúng - Họ là ai . Tại sao phải xác định công chúng 1. Tập trung giao tiếp khi thực hiện chương trình quảng cáo 2. Xác định giới hạn phân bổ nguồn ngân sách cho từng nhóm trọng điểm một cách hợp lí 3. Nhằm lựa chọn phương pháp và các kênh truyền thông thích hợp hiệu quả và ít tốn chi phí 4. Chuẩn bị thông điệp với hình thức và nội dung cho phù Bùi Thành Khoa 10 09 2012 2. Những khía cạnh của công chúng liên quan đến QC . Nhận thức của công chúng r l Tất cả hiện hữu trong thế giới tiếp thị là những nhận thức trong tâm trí khách hàng chỉ có nhận thức là thực tại còn mọi thứ khác đều là ảo tưởng. Con người hầu hết đều cho rằng mình nhận thức tốt hơn người khác và con người hay đồng nhất sự thật và nhận thức trong ký ức của họ Vì lẽ đó Marketing không phái là trộn chiến của sán phẩm mà đó là trận chiến của các nhận thức. Bùi Thành Khoa 10 09 .M b 2. Những .

• PR - Truyền thông
• Nhận thức công chúng
• Hành vi mua hàng
• Nhu cầu công chúng
• Nghiệp vụ quảng cáo
• Quảng cáo marketing
• Hành vi khách hàng
• Nhận thức khoa học và công nghệ
• Khoa học và công nghệ Việt Nam 2017
• Phương tiện thông tin đại chúng
• Nguồn tiếp cận thông tin
• Thông tin khoa học công nghệ
• Sức khỏe sinh sản
• Công tác tuyên truyền vận động
• Chăm sóc sức khỏe sinh sản
• Dân số kế hoạch hóa gia định
• Mạng lưới truyền thông đại chúng
• xử lý chất thải rắn
• công tác thu gom chất thải
• tiểu luận
• Xã hội hoá
• truyền thông đại chúng
• tiểu luận xã hội
• vai trò giới
• nhận thức về giới
• nhận thức xã hội về giới
• Công tác tuyên truyền giáo dục thể chất
• Giáo dục thể chất
• Nhận thức xã hội về giáo dục thể chất
• Thể thao trường học
• Thể thao quần chúng
• Đề cương hành vi khách hàng
• Tài liệu hành vi khách hàng
• Lý thuyết hành vi khách hàng
• Bài giảng hành vi khách hàng
• Giáo trình hành vi khách hàng
• Phân tích hành vi khách hàng
• Nghiên cứu hành vi khách hàng
• Hành vi của khách hàng là người tiêu dùng
• Hành vi khách hàng hộ gia đình
• Hành vi khách hàng là tổ chức
• Hành vi khách hàng tổ chức
• Bài giảng Hành vi khách hàng tổ chức
• Hành vi mua
• Hành vi sử dụng
• Đặc điểm của khách hàng tổ chức
• Mô hình hành vi mua
• Hành vi khách hàng cá nhân
• Hành vi mua và sử dụng
• Đặc điểm khách hàng cá nhân
• Mô hình hành vi mua của khách hàng
• Kỹ năng bán hàng cá nhân
• Vai trò của khách hàng cá nhân
• Hành vi người tiêu dùng
• Tiến trình mua hàng
• Tác động hành vi khách hàng
• Tâm lý tiêu dùng
• Bài giảng môn học Hành vi khách hàng
• Yếu tố xã hội hành vi khách hàng
• Cách thuyết phục khách hàng
• Tâm lý khách hàng
• Nghệ thuật bán hàng
• Giáo trình Lý thuyết hành vi khách hàng
• Tâm lý học
• Nhu cầu khách hàng
• Hành vi mua sắm
• Hành vi sau khi mua sắm
• Thái độ của khách hàng
• Quản trị Marketing
• Hành vi khách hàng tiêu dùng
• Các loại hành vi mua
• Tổng quan hành vi khách hàng
• Phân loại khách hàng
• Hành vi của khách hàng tổ chức
• Chiến lược marketing
• Phân tích khách hàng
• Quy trình quyết định mua sắm
• Ứng xử marketing
• Hành vi mua khách hàng tổ chức
• Cấu trúc hành vi mua khách hàng tổ chức
• Xây dựng kinh nghiệm hành vi khách hàng
• Mô hình hành vi khách hàng
• Marketing bán hàng
• Kinh nghiệm bán hàng
• Hành vi mua sắm của khách hàng
• Tổ chức bán hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Tài liệu hành vi mua khách hàng
• Nghiên cứu tâm lý mua hàng
• Quản trị kinh doanh
• Mô hình hành vi mua hàng
• Kỹ năng trình bày bán hàng
• Quy tắc bán hàng
• Báo cáo Hành vi khách hàng
• Quyết định mua hàng
• Chiến thuật bán hàng
• Lựa chọn khách hàng
• Yếu tổ ảnh hưởng hành vi khách hàng
• Hành vi mua của khách hàng
• Tiểu luận Hành vi khách hàng
• Nhận thức người tiêu dùng
• Quản trị doanh nghiệp thương mại
• Bài giảng Marketing
• Khách hàng tiêu dùng
• Tiến trình ra quyết định mua
• Nguyên Lý marketing
• Người tiêu dùng
• Khách hàng tổ chức
• Marketing căn bản
• Bài giảng Marketing căn bản
• Quá trình mua của người tiêu dùng