tailieunhanh - Bài giảng Nghiệp vụ quảng cáo: Chương 2 - ThS. Bùi Thành Khoa

Bài giảng Nghiệp vụ quảng cáo: Chương 2 Công chúng - đối tượng của quảng cáo trình bày về nội dung những khía cạnh liên quan đến quảng cáo, nhận thức của công chúng, hành vi mua hàng của công chúng, công chúng là khách hàng tiêu dùng, công chúng là khách hàng công nghiệp. | Bùi Thành Khoa 1 CHƯƠNG 2. CÔNG CHÚNG - ĐỐI TƯỢNG CỦA QUẢNG CÁO 10 09 2012 Giảng viên Bùi Thành Khoa 1. Công chúng - Họ là ai . Khái niệm v ê Công chúng mi công chúng gồm các tầng lớp nhân dân sinh sống trong xã hội. VD người hâm mộ cổ động viên đội bóng đá . Công chúng theo nghĩa đối tượng trọng tâm ảnh hưởng đến doanh nghiệp Khách hàng hiện tại và tiềm năng VD người uống Pepsi Cơ quan truyền thông báo chí các đài truyền hình báo viết đài phát thành báo điện tử Internet . Chính quyền chính phủ UBND tỉnh quận huyện sờ bộ . Dân chúng trong khu vực Các đoàn thể công đoàn đảng phái đoàn . Hội bảo vệ người tiêu dùng . Cổ đông của doanh nghiệp Cán bộ nhân viên doanh nghiệp Bùi Thành Khoa 10 09 2012 Nội dung chương 2 mi 1. công chúng - Họ là ai 2. Những khía cạnh của công chúng liên quan đến quảng cáo 1. Nhận thức của công chúng 2. Tình cảm-xúc cảm của công chúng 3. Nhu cầu của công chúng 3. Hành vi mua hàng của công chúng 1. Công chúng là khách hàng tiêu dùng 2. Công chúng là khách hàng công nghiệp Bùi Thành Khoa 10 09 2012 1. Công chúng - Họ là ai . Phân loại công chúng Bùi Thành Khoa 10 09 2012 1. Công chúng - Họ là ai . Tại sao phải xác định công chúng 1. Tập trung giao tiếp khi thực hiện chương trình quảng cáo 2. Xác định giới hạn phân bổ nguồn ngân sách cho từng nhóm trọng điểm một cách hợp lí 3. Nhằm lựa chọn phương pháp và các kênh truyền thông thích hợp hiệu quả và ít tốn chi phí 4. Chuẩn bị thông điệp với hình thức và nội dung cho phù Bùi Thành Khoa 10 09 2012 2. Những khía cạnh của công chúng liên quan đến QC . Nhận thức của công chúng r l Tất cả hiện hữu trong thế giới tiếp thị là những nhận thức trong tâm trí khách hàng chỉ có nhận thức là thực tại còn mọi thứ khác đều là ảo tưởng. Con người hầu hết đều cho rằng mình nhận thức tốt hơn người khác và con người hay đồng nhất sự thật và nhận thức trong ký ức của họ Vì lẽ đó Marketing không phái là trộn chiến của sán phẩm mà đó là trận chiến của các nhận thức. Bùi Thành Khoa 10 09 .M b 2. Những .