tailieunhanh - Bài giảng Cơ sở hệ thống thông tin: Chương 10 - PGS.TS. Hà Quang Thụy

Bài giảng Cơ sở hệ thống thông tin: Chương 10 - Hệ thống hỗ trợ thông tin và quyết định của . Hà Quang Thụy sẽ trang bị cho các bạn những kiến thức về bốn nguyên lý và mục tiêu học tập; tạo quyết định và giải quyết vấn đề; khái quát về hệ thống thông tin (HTTT) quản lý; các HTTT quản lý chức năng và một số nội dung khác. | BÀI GIẢNG CƠ SỞ HỆ THỐNG THÔNG TIN CHƯƠNG 10. HỆ THỐNG HỖ TRỢ THÔNG TIN VÀ QUYẾT ĐỊNH PGS. TS. HÀ QUANG THỤY HÀ NỘI 09-2013 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI PHẦN II. CÁC HTTT DOANH NGHIỆP HTTT trong các tổ chức kinh doanh theo ba mức: Mức trên: Hệ thống quản lý tri thức và hệ thống thông tin kinh doanh chuyên ngành Mức giữa: Hệ thống thông tin quản lý và hệ thống hỗ trợ quyết định Mức dưới: Thương mại điện tử và thương mại không dây (M-commerce: Mobile-commerce). Hệ thống doanh nghiệp Nội dung Bốn nguyên lý và mục tiêu học tập Tạo quyết định và giải quyết vấn đề Khái quát về HTTT quản lý Các HTTT quản lý chức năng Khái quát về hệ hỗ trợ quyết định Các thành phần của hệ hỗ trợ quyết định Hệ thống hỗ trợ nhóm Hệ thống hỗ trợ điều hành Dẫn luận: Công ty Generals Mills, Mỹ C/ty dược phẩm AstraZeneca giảm thời gian ra thị trường 1. Bốn nguyên lý và mục tiêu học tập Nguyên lý 1: Kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề tốt là chìa khóa để phát triển hệ thống thông tin và hỗ trợ quyết định hiệu quả. Xác định các giai đoạn ra quyết định. Thảo luận về tầm quan trọng của việc thực hiện và giám sát trong giải quyết vấn đề. Nguyên lý 2: HTTT quản lý (MIS ) phải cung cấp các thông tin chính xác đến đúng người đúng thời điểm theo định dạng phù hợp. Giải thích việc sử dụng HTTT QL và mô tả các yếu tố đầu vào và đầu ra của chúng. Thảo luận về HTTT trong các vùng chức năng của các tổ chức kinh doanh. Bốn nguyên lý và mục tiêu học tập Nguyên lý 3: Hệ hỗ trợ ra quyết định (DSS) được sử dụng khi vấn đề là không có cấu trúc Lên danh sách và thảo luận về đặc điểm quan trọng của DSS đó tạo cho chúng khả năng nhận được các công cụ hỗ trợ quản lý hiệu quả Xác định và mô tả các thành phần cơ bản của một DSS. Nguyên lý 4: Hệ thống hỗ trợ chuyên sâu, chẳng hạn như hệ thống hỗ trợ nhóm (GSSs ) và hệ thống hỗ trợ điều hành ( ESSs ), sử dụng phương pháp tiếp cận tổng thể của một DSS trong các tình huống như tạo quyết định nhóm và quyết định điều hành. Đặt ra | BÀI GIẢNG CƠ SỞ HỆ THỐNG THÔNG TIN CHƯƠNG 10. HỆ THỐNG HỖ TRỢ THÔNG TIN VÀ QUYẾT ĐỊNH PGS. TS. HÀ QUANG THỤY HÀ NỘI 09-2013 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI PHẦN II. CÁC HTTT DOANH NGHIỆP HTTT trong các tổ chức kinh doanh theo ba mức: Mức trên: Hệ thống quản lý tri thức và hệ thống thông tin kinh doanh chuyên ngành Mức giữa: Hệ thống thông tin quản lý và hệ thống hỗ trợ quyết định Mức dưới: Thương mại điện tử và thương mại không dây (M-commerce: Mobile-commerce). Hệ thống doanh nghiệp Nội dung Bốn nguyên lý và mục tiêu học tập Tạo quyết định và giải quyết vấn đề Khái quát về HTTT quản lý Các HTTT quản lý chức năng Khái quát về hệ hỗ trợ quyết định Các thành phần của hệ hỗ trợ quyết định Hệ thống hỗ trợ nhóm Hệ thống hỗ trợ điều hành Dẫn luận: Công ty Generals Mills, Mỹ C/ty dược phẩm AstraZeneca giảm thời gian ra thị trường 1. Bốn nguyên lý và mục tiêu học tập Nguyên lý 1: Kỹ năng ra quyết định và giải quyết vấn đề tốt là chìa khóa để phát triển hệ thống