tailieunhanh - Bài giảng Quản lý chất lượng sản phẩm: Chương 1 - TS. Nguyễn Văn Minh

Chương 1 của bài giảng Quản lý chất lượng sản phẩm do TS. Nguyễn Văn Minh biên soạn trình bày một số nội dung về sản phẩm và phân loại sản phẩm. Mục tiêu của chương này là tìm hiểu một số khái niệm cơ bản; phân loại sản phẩm; ký hiệu sản phẩm, nhãn, nhãn hiệu hàng hóa. | 09 02 2011 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TS. NGUYỄN VĂN MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐẠI HỌC NGOẠI thương 098. 311 8969 email nquvenvm2002@ minhnv@. vn BÀI MỞ ĐẦU__________________________ Giới thiệu chunq về môn học Đối tượnq nqhiên cứu của môn học Mục đích của môn học Yêu cầu đối với sinh viên Phươnq pháp qiảnq dạv Đánh qiá quá trình và kiểm tra NguyễnVăn Minh Quality Manaqumunt 2 2007 BÀI MỞ ĐẦU Nội dunq của môn học STT Tên chương Tổng Lý __ Thực 1. Sản phẩm và phân loại sản phẩm số tiết 6 thuyết 4 hành 2 2. Chất lượnq sản phẩm 6 4 2 3. Nquyên tắc và phươnq pháp 12 8 4 quản lý chất lượnq 4. Quản lý chất lượnq ở doanh 12 8 4 nqhiệp 5. Kiểm soát đánh qiá và chứnq 9 6 3 6. nhận chất lượnq Quản lý nhà nước về chất lượnq Tự học Tổng cộng 45 30 15 NIỤễ Qualitv Mciria me t 3 2007 1 09 02 2011 BÀI MỞ ĐẦU Tài liệu tham khảo Trần Sửu. Quản lý chất lượng sản phẩm. HN. Thống kê . . Tạ Thị Kiều An và các .tác giả_ khác. Quản lý chất lượng trong Cac to chức. HN. Thống kê 2004. - 474tr. Phó Đức Trù Phạm Hồng. iSo 9000 2000. HN. Khoa học và Kỹ thuật 2002. - 512tr. Phillip B. . Crosby. Quality is Free. New York McGrow-Hill 1979. Chất .lưỢng là thứ cho không. Mai Huy Tân Nguyễn Binh Giang dịch. Hà Nội Khoa học xã hội 1989. Kaoru Ishikawa. What . Is Total Quality. Control - The Japanese Way. NY. PrenticeHall 1985. Quản lý chất lượng theo Khương pháp Nhật Nguyễn Như ihịnh Trịnh Trung Thành. Hà ội Khoa hỌc va kỹ thuật 1990. John Ivancevich Peter Lorenzi Steven Skinner Phillip Crosby. Management Quality and Compertitiveness. IrWin 19 94. Bộ sách Quản trị sản xuất và vận hành. Business Edge. TP. hCM Tre 2004. NguyễnVăn Mnh Quality Management 4 2007 THÔNG TIN CÁ NHÂN 1. Họ và tên 2. Sinh ngày . tháng. năm. 3. Quê quán 4. Địa chỉ liên lạc phone e-mail 5. Mục đích học tập và dự định tương lai 6. Ý kiến đề xuất nếu có NguyenVaM Mnh Quality Management 5 2007 Chương I. SẢN PHẨM VÀ PHÂN LOẠI SAN PHẨM Nội dung chính I. Một số khái niệm cơ bản II. Phân loại .