tailieunhanh - Bài giảng Quản trị học: Chương 6 - Dương Thị Hoài Nhung

Chương 6 của bài giảng tập trung trình bày về chức năng tổ chức của quản trị. Chương này gồm có các nội dung chính: Những khái niệm cơ bản về tổ chức, những cơ sở xây dựng cơ cấu tổ chức, thiết kế tổ chức. . | Chương 6 Chức năng tổ chức Organizing: Building a dynamic organisation Nội dung chính: Những khái niệm cơ bản về tổ chức Những cơ sở xây dựng cơ cấu tổ chức Thiết kế tổ chức I. Những cơ sở của chức năng tổ chức và thiết kế tổ chức Fundamentals of Organisation Structure and Design “Building a dynamic organization” Các định nghĩa Chức năng tổ chức (Organising) .là quá trình xây dựng cơ cấu tổ chức của một doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức (Organisation Structure) là một khuôn khổ chính thức trong đó các công việc được phân chia, tích hợp và điều phối. Thiết kế tổ chức (Organisational design) .là việc phát triển hoặc thay đổi cơ cấu của tổ chức .gồm : chuyên môn hóa, phân khâu, tuyến mệnh lệnh, phạm vi kiểm soát, tập trung hóa và phân chia quyền hạn, chính thức hóa. Sơ đồ tổ chức (Organisation chart) Nội dung của chức năng tổ chức Phân chia công việc tổng thể cần triển khai thành các công việc cụ thể và các ban Gắn các nhiệm vụ và trách nhiệm với các công việc cụ thể Phối hợp các nhiệm vụ khác nhau trong tổ chức Nhóm các công việc (jobs) thành các đơn vị Thiết lập quan hệ giữa các cá nhân, nhóm, phòng ban Thiết lập các tuyến quyền hạn chính thức Phân bổ và triển khai các nguồn lực tổ chức Chuyên môn hóa ( Work specialisation) Trước đây: .là nguồn thúc đẩy tăng năng suất mãi mãi Adam Smith, Henry Ford Ngày nay: .mức độ các nhiệm vụ trong một tổ chức được phân chia thành các công việc riêng biệt .là một cơ chế tổ chức quan trọng .không phải là nguồn thúc đẩy năng suất tăng mãi mãi 2. Phân khâu (Departmentalisation) . Là cơ sở trên đó các công việc được nhóm lại với nhau Các hình thức phân khâu Phân khâu theo chức năng Phân khâu theo sản phẩm Phân khâu theo khu vực Phân khâu theo quy trình Phân khâu theo khách hàng Nhóm liên chức năng Phân khâu theo chức năng .nhóm các công việc theo chức năng hoạt động + Hiệu suất cao trong việc phân phối các chuyên môn giống nhau, con người với các kỹ năng, kiến thức và định hướng chung + . | Chương 6 Chức năng tổ chức Organizing: Building a dynamic organisation Nội dung chính: Những khái niệm cơ bản về tổ chức Những cơ sở xây dựng cơ cấu tổ chức Thiết kế tổ chức I. Những cơ sở của chức năng tổ chức và thiết kế tổ chức Fundamentals of Organisation Structure and Design “Building a dynamic organization” Các định nghĩa Chức năng tổ chức (Organising) .là quá trình xây dựng cơ cấu tổ chức của một doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức (Organisation Structure) là một khuôn khổ chính thức trong đó các công việc được phân chia, tích hợp và điều phối. Thiết kế tổ chức (Organisational design) .là việc phát triển hoặc thay đổi cơ cấu của tổ chức .gồm : chuyên môn hóa, phân khâu, tuyến mệnh lệnh, phạm vi kiểm soát, tập trung hóa và phân chia quyền hạn, chính thức hóa. Sơ đồ tổ chức (Organisation chart) Nội dung của chức năng tổ chức Phân chia công việc tổng thể cần triển khai thành các công việc cụ thể và các ban Gắn các nhiệm vụ và trách nhiệm với các công việc cụ