tailieunhanh - Tài liệu Quản trị dự án công nghệ thông tin - ThS. Nguyễn Khắc Quốc

Tài liệu Quản trị dự án công nghệ thông tin nhằm cung cấp cho các bạn sinh viên một số kiến thức cơ bản nhất cũng như những kinh nghiệm về quản lý dự án công nghệ thông tin, tài liệu gồm 15 chương được trình bày như: Tổng quan về quản lý dự án, quản lý giai đoạn phân tích. | BỘ MÔN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TÀI LIỆU QUẢN TRỊ Dư ÁN CÔNG NGHỆ Thông tin TRÀ VINH THÁNG 7 NĂM 2011 -1- ThS. Nguyễn Khắc Quốc IT Department LỜI NÓI ĐẦU Quản lý một dự án không hề đon giản và dễ dàng. Ngành CNTT thì đặc biệt hơn vì công nghệ là luôn thay đổi và di chuyển liên tục không ngùng nghỉ. Điều đả đòi hỏi những thách thức và sự thích nghi trong kinh doanh đối với các nhà quản lý dự án CNTT. Quản lý dự án thường được sử dụig trong xây dựng và sản xuất đó là những dự án mang tính hữu hình nhưng thay vào đó quản lý dự án CNTT là những yếu tố luôn thay đổi phức tạp do nhu cầu kinh doanh và yêu cầu của các bên có liên quan. Thực chất quản lý dự án CNTT rất khó để thực hiện. Các dự án phải luôn có những nỗ lực ngắn hạn để tạo ra một sản phẩm độc đáo hay dịch vụ môi trường chẳng hạn như loại bỏ các máy chủ cũ phát triển một trang web thương mại điện tử máy tính để bàn mới tạo ra hình ảnh hoặc kết hợp cơ sở dữ liệu. Đối với mỗi dự án CNTT để có thể thành công đều phải có những yếu tố cân bằng và lường trước những rủi ro rất dễ xảy ra khiến dự án có thể bị sụp đổ. Tất cả các dự án CNTT hoặc các dự án khác đều di chuyển thông qua năm giai doạn trong quản lý dự án khởi xuớng lập kế hoạch thực hiện giám sát và kiểm tra kết thúc. Mỗi giai đoạn có chứa quá trình d chuyển dự án tù ý tưởng cho đến việc triển khai thực hiện vì vậy đỏi hỏi t ính bài bản và t uân thủ nguyên tắc rất cao. Thòi gian ngân sách số lượng người tham gia luôn là vấn đề mà các nhà quản lý dự án đặc biệt quan tâm. Làm quản lý một dự án CNTT đòi hỏi người lãnh đạo và các thành viên có nhữag kỹ năng làm việc chuyên nghiệp. Luôn thích nghi và đíp ứng được những nhu cầu khắt khe của ngành CNTT. T ài liệu này xin được cung cấp cho các bạn sinh viên một số kiến thức cơ bản nhất cũng như những kinh nghiệm về quản lý dự án CNTT. Tài liệu biên soạn dựa trên các tài liệu của 2 tác giả Ngô Trung Việt Trương Mỹ Dung Xin chân thành cảm ơn 2 tác giả -2- ThS. Nguyễn Khắc Quốc IT Department Chương 0 TỔ NG QUAN VỀ Q UẢN LÝ