tailieunhanh - Bài giảng Quản trị chất lượng: Chương 2 - GV. Nguyễn Hoàng Kiệt

Nội dung chương 2 Một số khái niệm chất lượng thuộc bài giảng Quản trị chất lượng nhằm trình bày về các nội dung chính: khái niệm về chất lượng, các thuộc tính của chất lượng, chất lượng tối ưu, chu trình sản phẩm, các yue61 tố ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. | Chương 2 MỘT SỐ KHÁI NiỆM CHẤT LƯỢNG . Sản Phẩm 1 Khái niệm sản phẩm Sản phẩm là kết tinh của lao động Marx Sản phẩm là kết quả của các hoạt động hay các quá trình ISO 9000 2000 2 Hình thái của sản phẩm Sản phẩm vật chất Sản phẩm dịch vụ 3 Thuộc tính của sản phẩm Thuộc tính cơ bản hardware công dụng cơ bản Thuộc tính thụ cảm software được nhận thấy bởi người tiêu dùng nhãn hiệu bao bì cách bán và giao hàng dịch vụ hậu mãi. Chương 2 MỘT SỐ KHÁI NiỆM CHẤT LƯỢNG tt . Chất lượng Chất lượng là mức phù hợp của sản phẩm đối với yêu cầu của người tiêu dùng Tổ chức kiểm tra chất lượng Châu Âu Chất lượng là mức độ dự đoán trước về tính đồng đều và có thể tin vậy được tại mức chi phí chấp nhận được và được thị trường chấp nhận Deming Chất lượng là sự phù hợp với yêu cầu Philip B. Crosby Chất lượng là mức độ của một tập hợp các đặc tính vốn có của một sản phẩm hệ thống hoặc quá trình thỏa mãn cac yêu cầu của khách hàng và các bên có liên quan . Yêu cầu là những nhu cầu hay mong đợi đã được công bố ngầm hiểu chung hay bắt buộc ISO 9000 2000 Chương 2 MỘT SỐ KHÁI NiỆM CHẤT LƯỢNG tt . Các thuộc tính của chất lượng Hàng hóa Tính năng chính Performance đặc tính vận hành cơ bản Tính năng đặcbiệt Feature bổ sung cho chức năng cơ bản làm tăng tính hấp dẫn của sản phẩm Độ tin cậy Reliability khả năng chắc chắn của sản phẩm sẽ hoạt động tốt trong một khoảng thời gian xác định Phù hợp Conformance đáp ứng đúng những tiêu chuẩn đã đề ra. Độ bền Durability thời gian sử dụng sản phẩm trước khi nó bị giảm giá trị sử dụng phải thay thế bằng sản phẩm .

• Quản trị kinh doanh
• Chất lượng sản phẩm
• Ảnh hưởng chất lượng sản phẩm
• Vai trò chất lượng sản phẩm
• Quản lý chất lượng
• Quản trị chất lượng
• Tiêu chuẩn chất lượng
• Sản phẩm ngành may
• Chất lượng sản phẩm ngành may
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm
• Tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm may
• Quản lý chất lượng sản phẩm
• quan điểm chất lượng sản phẩm
• đánh giá chất lượng sản phẩm
• đặc điểm chất lượng sản phẩm
• Đảm bảo chất lượng
• Đảm bảo chất lượng sản phẩm công nghiệp
• Bài tập lớn Đảm bảo chất lượng
• Phương pháp kiểm tra chất lượng
• Đánh giá chất lượng
• Báo cáo đánh giá chất lượng sản phẩm
• Đánh giá sản phẩm
• Nghiên cứu chất lượng sản phẩm
• Bài giảng Quản lý chất lượng sản phẩm
• Chỉ tiêu chất lượng
• Chi phí chất lượng
• Đảm bảo chất lượng sản phẩm thủy sản
• Chất lượng sản phẩm thủy sản
• Sản phẩm thủy sản
• Chất lượng thủy sản
• Chế biến thủy sản
• Thực phẩm thủy sản
• Chế biến thực phẩm thủy sản
• Cơ sở chế biến thủy sản
• Bài giảng Quản lý chất lượng trong CNTP
• Quản lý chất lượng trong CNTP
• Công nghệ thực phẩm
• Hoạt động chất lượng trong doanh nghiệp
• Bài tập Quản lý chất lượng sản phẩm
• Xác định chi phí
• Hệ thống quản lý chất lượng doanh nghiệp
• Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp
• Chất lượng sản phẩm hàng hóa dịch vụ
• Quản trị chất lượng sản phẩm hàng hóa dịch vụ
• Thiết kế sản phẩm hàng hóa
• Thương mại hóa sản phẩm hàng hóa
• Phương pháp quản lý chất lượng
• Biện pháp quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng ở doanh nghiệp
• Hệ thống quản lý chất lượng
• Kiểm soát chất lượng
• Công cụ để kiểm soát chất lượng
• Phương pháp quản lý chất lượng sản phẩm
• Chức năng quản lý chất lượng
• Quản lý chất lượng đồng bộ
• Quan niệm về chất lượng
• Nguyên tắc quản lý chất lượng sản phẩm
• báo cáo quản trị chất lượng
• thực trạng quản trị chất lượng
• luận văn quản trị
• tiểu luận
• ngành may mặc
• Hệ thống mô tả công việc
• Mô tả công việc
• Mô tả công việc sản xuất
• Nhân viên chất lượng sản phẩm
• Mô tả công việc KCS sản phẩm
• Công việc KCS sản phẩm
• KCS sản phẩm
• Tổng quan về chất lượng sản phẩm
• Tiêu chuẩn ISO 9000
• Quản lý chất lượng sản phẩm in
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm in
• Chất lượng sản phẩm in
• Đặc trưng in
• Kiểm tra màu mực in
• Phân loại sản phẩm
• Ký hiệu sản phẩm
• Nhãn hiệu hàng hóa
• Công tác quản lý chất lượng sản phẩm
• Hoạch định chiến lược
• Kế hoạch chất lượng
• Bài giảng Quản trị chất lượng
• Phân loại chất lượng sản phẩm
• Triết lý quản lý chất lượng nổi bật
• Nguyên tắc quản lý chất lượng
• May thời trang
• Giáo trình Quản lý chất lượng sản phẩm
• Vai trò của quản lý chất lượng