tailieunhanh - Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Văn hoá giao tiếp - ứng xử trong hoạt động kinh doanh của công ty CPDL - DV Đồ Sơn

Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Văn hoá giao tiếp - ứng xử trong hoạt động kinh doanh của công ty CPDL - DV Đồ Sơn nhằm nêu vai trò của văn hoá giao tiếp - ứng xử trong hoạt động kinh doanh du lịch nói chung và trong sự nghiệp phát triển của công ty CPDL - DV Đồ Sơn nói riêng, đồng thời thông qua việc tìm hiểu, đánh giá khách quan về thực trạng văn hoá giao tiếp. | MỤC LỤC A- PHẦN MỞ ĐẦU. 1- Lý do chọn đề tài 2- Mục đích nghiên cứu 3- Nhiệm vụ nghiên cứu 4- Đối tượng nghiên cứu 5- Phạm vi nghiên cứu 6- Phương pháp nghiên cứu 7- Ý nghĩa nghiên cứu 8- Kết cấu của khoá luận B- PHẦN NỘI DUNG. CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ VĂN HOÁ GIAO TIẾP - ỨNG XỬ Văn hoá giao tiếp - ứng xử Khái niệm về văn hoá Khái niệm về giao tiếp Khái niệm về ứng xử Khái niệm về văn hoá giao tiếp - ứng xử Các hình thức của văn hoá giao tiếp - ứng xử trong hoạt động kinh doanh của công ty Giao tiếp - ứng xử trực tiếp Tiếp khách Điện thoại Giao tiếp - ứng xử gián tiếp Thư từ giao dịch Internet Vai trò của văn hoá giao tiếp - ứng xử trong hoạt động kinh doanh du lịch Vai trò của văn hoá giao tiếp - ứng xử trong hoạt động quản lý công ty Vai trò liên kết các hoạt động của công ty Vai trò cạnh tranh kích thích sáng tạo CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG VĂN HOÁ GIAO TIẾP - ỨNG XỬ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Ở CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH DỊCH VỤ ĐỒ SƠN Vài nét sơ lược về công ty CPDL - DV Đồ Sơn Lịch sử hình thành của công ty Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty Thị trường đang khai thác và thị trường mục tiêu của công ty 1 Những thuận lợi và khó khăn của công ty CPDL - DV Đồ Sơn Thực trạng về văn hoá giao tiếp - ứng xử trong hoạt động kinh doanh của công ty. Văn hoá giao tiếp - ứng xử của nhân viên công ty với khách hàng Văn hoá giao tiếp - ứng xử của công ty với các doanh nghiệp kinh doanh du lịch khác trên địa bàn Văn hoá giao tiếp - ứng xử của công ty với môi trường tự nhiên Nhận xét chung về thực trạng văn hoá giao tiếp - ứng xử của công ty CPDL - DV Đồ Sơn CHƯƠNG 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA VĂN HOÁ GIAO TIẾI - ỨNG XỬ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CPDL - DV ĐỒ SƠN Nâng cao nghệ thuật giao tiếp - ứng xử của người lãnh đạo công ty. Quan tâm đồng bộ các kênh văn

• Khoa học xã hội
• Văn hoá kinh doanh khách sạn
• Kinh doanh khách sạn
• Văn hóa doanh nghiệp
• Văn hóa du lịch
• Khóa luận tốt nghiệp văn hóa du lịch
• Luận văn văn hóa du lịch
• Khóa luận tốt nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh
• Quản trị kinh doanh
• Cấu trúc văn hóa doanh nghiệp
• Đo lường văn hoá doanh nghiệp tại khách sạn
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Văn hoá kinh doanh
• Chương trình văn hoá
• Khách sạn Sofitel Dalat Palace
• Khai thác du lịch văn hóa
• Tiềm năng du lịch văn hóa
• Du lịch văn hóa
• Làng Văn hóa du lịch
• Tiềm năng du lịch
• Phát triển du lịch
• Khai thác giá trị văn hóa
• Du lịch nhân văn
• Phát triển du lịch văn hóa
• Tài nguyên du lịch nhân văn
• Khai thác tài nguyên du lịch nhân văn
• Phát triển du lịch sinh thái
• Du lịch sinh thái
• Kinh doanh du lịch
• Xây dựng tuyến du lịch văn hoá
• Tuyến du lịch văn hoá
• Điều kiện phát triển du lịch
• Tài nguyên du lịch
• Di tích lịch sử văn hoá
• Khai thác di tích lịch sử
• Khai thác tài nguyên du lịch
• Phát triển văn hóa du lịch
• Xây dựng tuyến điểm du lịch sinh thái
• Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch
• Ứng dụng Công nghệ thông tin trong du lịch
• Khoa Văn hóa Du lịch
• Trường Đại học Văn hóa Hà Nội
• Du lịch cộng đồng
• Du lịch bền vững
• Phát triển du lịch cộng đồng
• Câu lạc bộ du lịch
• Hoạt động câu lạc bộ du lịch
• Thu hút khách du lịch nội địa
• Khách du lịch nội địa
• Tăng cường thu hút khách du lịch
• Du lịch Trekking
• Giải pháp phát triển du lịch Trekking