tailieunhanh - Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Một số giải pháp marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Bạch Đằng - Hạ Long 

Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Một số giải pháp marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Bạch Đằng - Hạ Long nêu cơ sở lí luận chung về Marketing du lịch, thực trạng hoạt động Marketing tại khách sạn Bạch Đằng – Hạ Long, một số giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Bạch Đằng – Hạ Long. | KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Mục lục Lời mở 1. Lí do chọn đề 2. Mục đích nghiên 3. Phương pháp nghiên 4. Phạm vi nghiên 5. Kết cấu luận Chương 1. Cơ sở lí luận chung về Marketing du . Các khái niệm cơ . Các thành phần của Marketing Chương 2. Thực trạng hoạt động Marketing tại khách sạn Bạch Đằng - Hạ . Khái quát chung về khách sạn Bạch . Kết quả kinh doanh của một số năm gần . Thực trạng hoạt động Marketing của khách sạn Bạch . Một số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động Marketing của khách . Đánh giá hoạt động Marketing của khách sạn Bạch Chương 3. Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách sạn Bạch Đằng - Hạ . Cơ sở của việc đưa ra giải pháp Marketing nhằm thu hút khách du lịch đến với khách . Định hướng phát triển của khách sạn trong những năm tới - Cơ hội và thách . Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing của khách sạn nhằm thu hút khách du Kết Tài liệu tham khảo Sinh viên Nguyễn Thành Nam - Lớp VHL 301 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Phần mở đầu 1. Lý do chọn đề tài Trong điều kiện xã hội ngày càng phát triển đời sống vật chất của con người được nâng cao nhu cầu du lịch và các dịch vụ có chất lượng trở thành vấn đề thiết yếu của mỗi người. Cùng với sự phát triển của ngành du lịch thì lĩnh vực khách sạn cũng phát triển theo nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu của con người. Các hoạt động marketing trong khách sạn không những tìm kiếm khách hàng cho khách sạn mà còn đẩy mạnh việc tiêu thụ các sản phẩm dịch vụ đảm bảo cho sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh gay gắt. Đối với các khách sạn có quy mô lớn thì hoạt động marketing đóng vai trò hết sức quan trọng tuy vậy hoạt động marketing chỉ mang lại hiệu quả thực sự nếu nó được tiến hành dựa trên những nghiên cứu thực tế và sự quan tâm đúng mức của các doanh nghiệp. Trong quá trình thực tập tại .