tailieunhanh - Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Tìm hiểu về văn hoá kinh doanh tại khách sạn Sao Biển - Hải phòng

Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Tìm hiểu về văn hoá kinh doanh tại khách sạn Sao Biển - Hải phòng nêu những vấn đề chung về văn hoá kinh doanh và văn hoá kinh doanh trong khách sạn, tìm hiểu yếu tố văn hoá trong hoạt động kinh doanh tại khách sạn Sea Stars (Sao Biển), một số đề xuất nhằm nâng cao yếu tố văn hoá trong kinh doanh của khách sạn Sao Biển. | Tìm hiểu về văn hoá kinh doanh tại khách sạn Sao Biển - Hải phòng Lời cảm ơn Trước hết em xin gửi lời cảm ơn tới tập thể các thầy cô giáo nghành văn hoá du lịch đã dìu dắt em trong suốt thời bốn năm ngồi trên ghế giảng đường trường Đại học Dân Lập Hải Phòng. Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô Đào Thị Thanh Mai đã tận tình giúp đỡ hướng đẫn đóng góp những kiến thức quý báu trong quá trình làm khoá luận và giúp em hoàn thành khoá luận này. Em cũng cảm ơn sự hợp tác giúp đỡ của ban lãnh đạo cán bộ công nhân viên đặc biệt là phòng kinh doanh của khách sạn Sao Biển đã cung cấp tài liệu và tạo điều kiện cho em hoàn thành việc tìm hiểu một cách thuận lợi nhất. Và sau cùng em xin gửi lời cảm ơn gia đình và bạn bè đã tạo điều kiện giúp đỡ em trong suốt thời gian qua Do thời gian và trình độ kiến thức còn hạn chế nên đề tài này không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự đóng góp ủng hộ của thầy cô giáo Em xin trân trọng cảm ơn. Hải Phòng ngày 15 tháng 6 năm 2009 Sinh viên Đỗ Thị Phương Thảo Đỗ Thị Phương Thảo - Vh902 Tìm hiểu về văn hoá kinh doanh tại khách sạn Sao Biển - Hải phòng Mục lục Phần mở 1. Lí do chọn đề tài .3 2. Mục đích nghiên cứu .5 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .5 4. Phương pháp nghiên cứu .5 5. Bố cục của khoá luận .6 Chươngl Những vấn đề chung về văn hoá kinh doanh và văn hoá kinh doanh trong khách hoá và văn hoá kinh Văn hoá kinh Văn hoá kinh doanh trong khách Khái Bản chất của văn hoá kinh doanh khách Vai trò của văn hoá kinh doanh trong hoạt động kinh doanh khách Các nhân tố cấu thành văn hoá kinh doanh trong khách Chương 2 Tìm hiểu yếu tố văn hoá trong hoạt động kinh doanh tại khách sạn Sea Stars Sao Biển .26 Khái quá chung về khách sạn Sao Lịch sử hình thành và phát triển của khách Cơ cấu tổ Chức năng nhiệm vụ hoạt động kinh doanh của các bộ phận trong .