tailieunhanh - Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ Du lịch Hưng Yên

Khóa luận tốt nghiệp Văn hóa du lịch: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ Du lịch Hưng Yên nhằm nêu các vấn đề lý luận chung về nguồn nhân lực và chất lượng nguồn nhân lực, thực trạng nguồn nhân lực phục vụ Du lịch Hưng Yên, giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ Du lịch Hưng Yên. | LỜI MỞ ĐẦU do chọn đề tài Ngay từ x- a trong lịch sử của nhân loại du lịch đã đ- ợc coi là một sở thích một hoạt động tích cực của con ng- ời ngày nay cùng với sự phát triển cao của nền kinh tế và khoa học kĩ thuật đời sống của con ng- ời càng đ- ợc nâng cao thời gian rảnh rỗi nhiều hơn và nhu cầu của con ng- ời ngày càng cao lịch đã trở thành một nhu cầu không thể thiếu của con ng- ời một hiện t- ợng kinh tế-xã hội phổ biến không chỉ ở các n- ớc phát triển mà còn ở các n- ớc đang phát triển trong đó có Việt Nam. Trong những thập kỉ gần đây du lịch còn đ- ợc coi là ngành kinh tế mũi nhọn đem lại nguồn lợi nhuận lớn cho các quốc gia với các n- ớc đang phát triển nh- Việt Nam thì du lịch còn đ- ợc coi là cứu cánh của nền kinh tế yếu ớt. B- ớc sang thế kỉ XXI du lịch thế giới phát triển không dự báo của tổ chức du lịch thế giới WTO năm 2010 khách du lịch thế giới sẽ đạt triệu ng- ời bình quân tăng 4 3 mỗi năm doanh thu từ du lịch - ớc đạt 900 tỷ USD và thu hút sự tham gia của 289 triệu lao động. Trong sự phát triển của du lịch nguồn nhân lực du lịch đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển đó. Nguồn nhân lực chính là nguồn nôi lực quý giá nhất mà không một nguồn lực nào khác có thể thay thế đ- ợc. Việt Nam d- ới sự chỉ đạo của Đảng và Chính phủ cùng với sự cố gắng nỗ lực của bản thân ngành du lịch du lịch Việt Nam trong những năm qua đã đạt đựoc nhiều kết quả đáng khả quan đặc biệt là từ khi thực hiện chuơng trình hành đông quốc gia về du lịch với tiều đề Việt Nam vẻ đẹp tiềm ẩn đã tạo ra buớc nhảy vọt về chất làm chuyển biến về nhận thức và hành động của các cấp uỷ Đảng và chính quyền địa ph- ơng và toàn xã hội và đã để lại nhiều ấn t- ợng trong lòng bạn bè quốc tế. H- ng Yên đ- ợc xác định nằm trong không gian trung tâm du lịch của Hà Nội và phụ cận thuộc vùng du lịch Bắc Bộ với tài nguyên nhân văn phong phú đa dạng H- ng Yên còn có -u thế về vị trí địa lí có hệ thống giao thông thuận tiện trong giao l- u kinh tế- văn hoá với các tỉnh