Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Tiểu luận: Xây dựng chiến lược cho một cơ sở lưu trú

Bài tiểu luận nêu lên tiềm năng du lịch của Đà Nẵng như tài nguyên phi vật thể, tài nguyên biểntừ đó xây dựng chiến lược cho một cơ sở lưu trú phì hợp với điều kiện thực tế vốn có của vùng này. | Đại học Đà Nẳng Trường Đại học Kinh tế BÀI TẬP NHÓM QUẢN TRỊ KINH DOANH LƯU TRÚ 17-A 1 . 1 Ấ 1 1 V J . 1 i r Xây dựng chiên lược cho một cơ sở lưu trú. Đà Nằng -Tháng 10 Năm 2012 SVTH NHÓM HBT GVHD NGUYỄN THỊ HẢI ĐƯỜNG MỤC LỤC A. PHÂN TÍCH CUNG CẦU.4 I. Phân tích cung.4 1. Tài nguyên du lịch tự nhiên.4 1.1. Địa hình địa mạo và địa chất.4 1.2. Khí hậu . 4 1.3. Tài nguyên biển.4 1.4. Tài nguyên rừng.4 1.5. Cảnh quan du lịch tự nhiên.4 2. Tài nguyên du lịch nhân văn.5 2.1. Tài nguyên du lịch nhân văn vật thể.5 2.2. Tài nguyên du lịch nhân văn phi vật thể.5 3. Điều kiện đón tiếp và phục vụ khách du lịch.5 3.1. Kết cấu hạ tầng kinh tế.5 3.2. Kết cấu hạ tầng xã hội.6 3.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật của doanh nghiệp lữ hành.7 II. Phân tích cầu du lịch tại Đà Nang.9 B. GIỚI THIỆU CHUNG Dự ÁN HEAVEN RESORT.11 I. Giới thiệu chung.11 1. Khu biệt thự.12 1.1. Khu biệt thự vườn đứng.12 1.2. Khu biệt thự cao cấp 5 sao.13 2. Khu khách sạn . 14 II. Viễn cảnh sứ mệnh.17 1. Viễn cảnh.17 2. Sứ mệnh. 17 I. Mục tiêu.18 1. Mục tiêu chính thức.18 2. Mục tiêu thực tế năm 2013.18 3. Mục tiêu hoạt động 2013.19 II. Phân tích môi trường.19 1. Môi trường bên ngoài.19 1.1. Môi trường tầm xa.19 1.2. Môi trường hoạt động.25 2. Môi trường bên trong . 29 2.1. Về chính sách sản phẩm.29 2.2. Về chính sách giá.30 2 SVTH NHÓM HBT GVHD NGUYỄN THỊ HẢI ĐƯỜNG 2.3. về chính sách phân phối.30 2.4. về uy tín.30 2.5. về vị trí .30 2.6. về thiết kế.31 2.7. về cơ sở vật chất kĩ thuật.31 2.8. về đội ngũ nhân viên.31 2.9. về tài chính. 31 2.10. về sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh.31 3. Ma trận SWOT.32 II. Lựa chọn chiến lược.34 1. Chiến lược tổng thể.34 1.1. Chiến lược tăng trưởng tập trung.34 1.2. Thị trường mục tiêu.35 2. Chiến lược bộ phận.37 2.1. Chiến lược thị trường.37 2.2. Chiến lược về cơ sở vật chất - kỹ thuật.57 2.3. Chiến lược nhân sự.58 2.4. Chiến lược tài chính.63 3 SvTH nhóm .