Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Mua franchise cơ hội mới cho các doanh nghiệp VN đương đại-chương cuối

Để điều hành hiệu quả một doanh nghiệp dịch vụ, người mua franchise cần phải chuẩn bị cho mình những kỹ năng, kiến thức bài bản về quản trị kinh doanh. Sau đây là một số kỹ năng tối thiểu: 1. Kỹ năng kinh doanh: Là khả năng ứng dụng những kiến thức tổng quát | CHƯƠNG 7 NHỮNG KỸ NÂNG CẨN THIẾT ĐỂ ĐIỂU HÀNH HIỆU QUẢ MỘT Cửa Hàng franchise Để điều hành hiệu quả một doanh nghiệp dịch vụ người mua franchise cần phải chuẩn bị cho mình những kỹ năng kiến thức bài bản về quản trị kinh doanh. Sau đây là một số kỹ năng tôi thiểu Kỹ năng kỉnh doanh. Là khả năng ứng dụng những kiến thức tổng quát về thị trường quảng bá quảng cáo quản trị pháp lý kết toán tài chính. Người mua franchise nên đầu tư thời gian cho việc thu thập những kiến thức nêu trên càng sớm càng tốt để có thể thấu hiểu được mô hình kinh doanh franchise mở một cửa hàng mới và điều hành quản lý nó như thế nào. Kỹ năng điều hành. Là khả năng điều hành các hoạt động hàng ngày của cửa hàng. Một kỹ sư về công trình dân dụng cần biết cách làm đường xây nhà xây cầu trong khi một kế toán thuế phải hiểu rõ cách tính thuế hay khai thuế. Người mua franchise chắc chắn sẽ cần biết cách điều hành cùng lúc nhiều công việc xảy ra trong cửa hàng của mình. Và kỹ năng này phải được huấn luyện đào tạo mới có được. Kỹ năng về con người. Là khả năng có thể làm việc với nhân viên có thể thấu hiểu động viên và chỉ đạo nhân viên. Mọi hoạt động của cửa hàng sẽ được thực hiện thông qua đội ngũ nhân viên nên người chủ cửa hàng franchise phải biết cách phân công và huy động sao cho nhân viên cống hiến và làm việc với tinh thần và năng suất lao động tốt nhất. Một trong những động tác tưởng như rất nhỏ nhưng khá quan trọng trong yếu tố tâm lý thu phục tình cảm và sự ủng hộ của nhân viên là nụ cười trên gương mặt người chủ. Nụ cười đem lại sự thân thiện giúp con người gần lại với nhau. Do tầm quan trọng của nó người chủ cũng cần lưu ý và tập thói quen cười với nhân viên nếu mình chưa có thói quen rất con người này Môi trường làm việc đóng một vai trò rất quan trọng đôi với nhân viên. Một môi trường làm việc sạch sẽ vui tươi và thân thiện sẽ thu hút và tạo cho nhân viên cảm giác muôn đi làm và trung thành hơn vối công ty. Mặc dù tất cả nhân viên đểu ý thức rõ người chủ cửa hàng là sếp nhưng nêu sếp .