Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
Giới thiệu
Đăng ký
Đăng nhập
0
Trang chủ
Luận Văn - Báo Cáo
Quản trị kinh doanh
Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 5: Tâm lý trong hoạt động kinh doanh
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 5: Tâm lý trong hoạt động kinh doanh
Hải Thụy
118
10
pdf
Đang chuẩn bị nút TẢI XUỐNG, xin hãy chờ
Tải xuống
Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 5: Tâm lý trong hoạt động kinh doanh. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: khái niệm và đặc điểm của hoạt động kinh doanh; đặc điểm tâm lý người mua; đặc điểm tâm lý người bán; . Mời các bạn cùng tham khảo! | CHƯƠNG 5 TÂM LÝ TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 5.1. Khái niệm và đặc điểm của hoạt động kinh doanh 5.2. Đặc điểm tâm lý người mua 5.3. Đặc điểm tâm lý người bán 44 5.1. Khái niệm và đặc điểm của hoạt động kinh doanh 5.1.1 Khái niệm hoạt động kinh doanh Quá trình kế hoạch hóa thực hiện các chính sách về sản xuất kinh doanh hàng hóa và hoạt động dịch vụ nhằm tạo ra lợi nhuận. 45 5.1.2. Đặc điểm hoạt động kinh doanh Mang tính Chịu sự chi chất xã hội Hoạt động phối quy và phụ tư duy phức luật kinh tế thuộc vào tạp của các chính sách yếu tố chính NQT pháp luật. trị xã hội 46 5.2. Đặc điểm tâm lý của người mua 5.2.1. Khái niệm và vai trò của người mua VAI TRÒ CỦA NGƯỜI MUA Quyết định sự thành bại của DN KHÁI NIỆM Cơ sở DN đưa ra thị trường sản Người quan tâm tìm hiểu một phẩm hàng hóa dịch vụ. loại hàng hóa dịch vụ của Tác động đến chiến lược và kế doanh nghiệp và thực hiện hoạch kinh doanh DN hàng vi mua Nguồn thông tin phản hồi về SP- DV của DN 47 5.2.2. Phân loại và đặc điểm tâm lý người mua 5.2.2.1. Đặc điểm tâm lý chung của người mua 48 5.2.2.2. Đặc điểm tâm lý của các loại người mua Theo giới tính Nam nữ Theo độ tuổi Cao tuổi trung niên thanh niên trẻ em Theo mức độ Theo khả năng Thường xuyên ít Giầu sang bình dân Theo tính khí Nóng tính linh hoạt điềm tĩnh ưu tư 49 5.3. Đặc điểm tâm lý của người bán 5.3.1. Khái niệm và vai trò của người bán hàng Khái niệm Nghĩa hẹp Nghĩa rộng Người trực Những người tiếp tham gia lao động trong vào quá trình sản xuất lưu trao đổi với thông hàng khách hàng . hoá. 50 Vai trò của người bán hàng Quan trọng trung tâm Đại diện DN giao tiếp người mua Thu hút thuyết phục tác động tâm lý người mua. Thu hút khách hàng đến DN 51 5.3.2. Các nguyên tắc ứng xử nghề nghiệp của người bán hàng - Niềm nở ân -Thái độ thiện chí - Sẵn sàng phục cần lịch thiệp và tiếp thu góp ý vụ chu đáo của khách hàng - Bán hàng có - Tế nhị và khéo léo khi tác động duyên tính mỹ đến khách hàng thuật. Tự tin thành thạo chuyên nghiệp 52 5.3.3. Phẩm chất tâm lý của người .
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 1: Tổng quan về tâm lý quản trị kinh doanh
Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 1: Tổng quan về tâm lý quản trị kinh doanh (Năm 2022)
Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 5: Tâm lý trong hoạt động kinh doanh
Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 5: Tâm lý trong hoạt động kinh doanh (Năm 2022)
Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 2: Đặc điểm và quy luật tâm lý cá nhân
Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 2: Đặc điểm và quy luật tâm lý cá nhân (Năm 2022)
Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 3: Đặc điểm và các quy luật tâm lý tập thể lao động (Năm 2022)
Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 6: Giao tiếp trong quản trị kinh doanh
Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh - Chương 6: Giao tiếp trong quản trị kinh doanh (Năm 2022)
Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh: Chương 2 - ĐH Thương Mại
crossorigin="anonymous">
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.